1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
E
eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
El sitio está muy bien surtido, con una amplia selección. Los pedidos son fáciles y los plazos de entrega muy razonables. Níquel .
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en volver a contactar con nosotros. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
Y
Yannick A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Genial, ¡muchas gracias por tu comentario positivo! ️ ¡Hasta la próxima!
H
H. L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
La entrega tardó mucho para 3 hojas de pegatinas. Tampoco fue necesario enviarlo especialmente por correo certificado para mí.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Entendemos que el largo plazo de entrega de las pegatinas fuera molesto, y tendremos en cuenta tus comentarios sobre el correo certificado. Haremos todo lo posible para mejorar la velocidad de entrega la próxima vez.
R
Renaud P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Muy profesional.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por el cumplido. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
A
Annie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Pedidos con cuidado A recomendar Plazos de entrega respetados
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su pedido haya estado a la altura de sus expectativas. Por favor, no dude en volver a nosotros para futuros pedidos. Hasta pronto.
J
Jean- pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Modelos muy representativos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los modelos cumplan sus expectativas. Si necesita más artículos o ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos tener noticias suyas pronto!
J
Jacqueline D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/11/2024
La entrega fue un poco larga, pero la recepción buena. Tuve que cortar los cables y adaptarlos a mi dispositivo con cinta aislante (en comparación con el producto original).
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios detallados. Su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad.
E
Eric M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Sitio web bien hecho, entrega el D17, embalaje adecuado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro sitio y de que la entrega y el embalaje hayan cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
C
Carlo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que todo esté perfecto. ¡Hasta pronto para otro pedido!
L
Luca B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2024
El paquete llegó pronto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que su paquete haya llegado antes de lo esperado. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
L
Luca B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2024
El paquete llegó puntualmente y en excelentes condiciones
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que el paquete llegara rápidamente y en perfectas condiciones. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier otra consulta.
R
Roberto G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Gran servicio, excelente comunicación y marcada profesionalidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio, comunicación y profesionalidad. ¡Quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad!
A
Alexis O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Hola, quedé muy satisfecho con la entrega de mis productos, porque llegaron a tiempo, la mercancía bien embalada y por lo tanto bien protegida.
Hasta la próxima, Saludos cordiales
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¡gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas, con una entrega puntual y productos cuidadosamente protegidos. Será un placer ayudarle con sus futuros pedidos. Saludos cordiales, El equipo de 1001Hobbies
M
Marangoni M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
..........
Opinión traducida
G
Gilles C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Siempre he estado muy satisfecho con mis compras en 1001hobbies .
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fidelidad y sus comentarios positivos. Nos motiva a seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido!
G
Giuseppe V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Envío puntual y preciso. Los artículos comprados en línea coincidían perfectamente con la descripción. Recomendado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el pedido fuera correcto y tal como se describía. Agradecemos mucho su recomendación. Si necesita algo en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
M
Marco B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Muy mal dice en la pagina web cuanto queda en stock luego dicen que esta agotado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia. . Entendemos su frustración e investigaremos internamente para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda, estaremos encantados de resolver este problema.
A
Anna-Katharina J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Todo fue estupendo, siempre encantado de volver.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que vuelva a estar satisfecho. ¡Ya estamos esperando su próxima visita!
D
Dianne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que la entrega fuera rápida. ¡Hasta la próxima!
T
thomas D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2024
Los únicos problemas con este sitio recibí 1 producto de 2 pero que no era ninguno de los 2 productos que pedí y 0 reembolsos....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente esta situación y los inconvenientes que ha causado. Comprendemos su frustración por este error. Tenga la seguridad de que su pedido se está procesando y se le reembolsará lo antes posible. Le agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener.
M
maxime A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Arriba
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Siempre nos esforzamos al máximo para satisfacerle. Esperamos verle pronto.
S
Stefan Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Recibí todo en buen estado y además rápido. Estoy muy contento con los artículos enviados y ya estoy mirando cuál será el próximo pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegra saber que todo llegó en buen estado y rápidamente. Nos alegramos de que esté contento con su pedido y esperamos su próximo pedido.
N
Nicolas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Rápido y eficaz.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. ¡Hasta pronto para otro pedido rápido y eficiente!
A
Aurore V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Mi pedido llegó incompleto tras un plazo de entrega eternamente prolongado que finalmente duró más de un mes. Aún no he recibido ninguna respuesta del servicio de atención al cliente sobre este pedido y la falta de producto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que su pedido se haya retrasado tanto y haya llegado incompleto. Entendemos que la larga espera y la falta de seguimiento son frustrantes. Tenga la seguridad de que estamos teniendo en cuenta su situación y nos pondremos inmediatamente en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para realizar un seguimiento prioritario. Le agradecemos su paciencia y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Quedamos a su disposición para cualquier pregunta adicional y para asegurarnos de que reciba su pedido completo lo antes posible.
M
Maximo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Interesantes modelos con bueos precios+gastos de envío
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que encuentres interesantes nuestros modelos y precios competitivos. Estamos aquí para ofrecer la mejor experiencia, ¡esperamos verte de nuevo pronto!
M
Mauro T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Todo perfecto y en muy poco tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido perfectamente y a tiempo. ¡Nos vemos pronto para otra experiencia positiva!
R
Robert F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Pedido realizado el martes y entrega prevista para el jueves. Se informa inmediatamente del retraso. La mitad del pedido se recibe 10 días después. La otra mitad cancelada y PROMESA de reembolso (pendiente).
Falta flagrante de profesionalidad. Sigan el ejemplo de AMAZON (para mejor). No volveré a hacer pedidos. Espero que me devuelvan pronto la mitad de mi pedido. Un sitio para olvidar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos sinceras disculpas por esta decepcionante experiencia y comprendemos perfectamente su frustración. Este retraso y la cancelación parcial de su pedido no reflejan el nivel de servicio que nos esforzamos por mantener. Le aseguramos que su reembolso está en camino y que estamos haciendo todo lo posible para acelerar el proceso. Le agradecemos su paciencia y sus comentarios, que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros para cualquier seguimiento necesario.
L
LIONEL P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Sitio muy completo con muchas referencias. Las entregas son rápidas y se ajustan a los pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con la diversidad de nuestras referencias y la rapidez de nuestras entregas. Es un placer contar con usted entre nuestros clientes. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesidad especial. ¡Esperamos verle pronto!
A
André L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Las escalas de los modelos no siempre están marcadas, pero hay una gran diversidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Hemos tomado buena nota de su comentario sobre la falta de indicación clara de las escalas en algunos modelos. Es un punto importante y vamos a trabajar para mejorarlo y ofrecer aún más transparencia. Mientras tanto, estamos encantados de que le guste la diversidad de nuestra gama. Si tiene alguna otra sugerencia o pregunta, no dude en hacérnosla llegar. Esperamos verle pronto.
L
loane L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2024
¡Genial! Algunas de las piezas son bastante frágiles y no se pueden girar sin parar: hay que cogerle el truco bastante rápido. Además, los revestimientos de colores se descascarillan con facilidad si haces un mal movimiento, lo que añade un poco de desafío.
Muy divertido de hacer y fácil de seguir.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su detallada opinión. Estamos encantados de que haya disfrutado de la experiencia, a pesar de los pequeños problemas que encontró con algunas de las piezas. Es cierto que algunos modelos pueden requerir un poco de cuidado, ¡pero eso también forma parte del encanto del montaje! ️ ¡No dudes en contarnos tus próximas creaciones y nos vemos pronto en nuevas aventuras!
C
Claude M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Embalaje cuidadoso Entrega a tiempo
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que el embalaje se tratara con cuidado y de que se respetara el plazo de entrega. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto.
R
Rainer M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Servicio superior
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por este gran cumplido. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio. Estamos siempre a su disposición.
P
Patrick G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2024
El 1001 no tiene nada que ver, pero estoy descontento con el producto: por 300 euros no hay barriles ni alfombrillas metálicas, a pesar de que aparecen en las fotos de montaje.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y entendemos su decepción. Sentimos que el producto no haya cumplido sus expectativas. Aunque no nos hacemos responsables de las diferencias entre las fotos de montaje y el producto final, le animamos a que se ponga en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para encontrar una solución. Siempre estamos aquí para ayudarle a resolver este tipo de problemas. Gracias por su comprensión.
O
Olivier W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
En el articulo que compre precios inmejorables, entrega de primera, gracias 1001 hobbies.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya encontrado su artículo a un precio competitivo y de que la entrega haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
F
Frank N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Todo funcionó muy bien, aunque el número de teléfono que di no me funcionaba.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido bien. Pedimos disculpas por el inconveniente con el número de teléfono y lo revisaremos para que funcione mejor la próxima vez.
A
Anneke B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2024
Entrega limpia, buen producto a buen precio. La entrega tardó un poco más de lo esperado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que estás contento con el producto y el precio. Estamos haciendo todo lo posible para que la entrega sea más rápida, ¡y esperamos que la próxima experiencia sea aún mejor!
C
Christian P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2024
A pesar de algunos retrasos con el 1er pedido, creo que tuot irá bien después.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Entendemos que los retrasos pueden ser frustrantes, pero hacemos todo lo posible para mejorar constantemente nuestro servicio. Esperamos que sus próximos pedidos vayan como la seda. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. ¡Esperamos verle pronto!
T
thierry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Muy bien y gracias a laure por su capacidad de respuesta y amabilidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. ¡Estamos encantados de que estés contento! Hasta pronto para nuevos pedidos.
A
Anaïs B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2024
¡Muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
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