1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
J
Jan S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Una muy buena tienda en línea con una gran selección y buenos precios.
Pedido y entrega totalmente sin complicaciones, así que muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace que esté satisfecho con la selección, los precios y el proceso de pedido y entrega. Esperamos volver a recibirle pronto como cliente.
F
Fabrizio R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Impecable en todo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho. ¡Hasta la próxima!
B
Bernard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
bien
Opinión traducida
M
Michel L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2024
La entrega tarda un poco más que la competencia: obviamente no tienen muchas existencias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por el retraso, más largo de lo esperado. Entendemos que esto puede ser frustrante. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros plazos de entrega y la gestión de nuestras existencias. Gracias por su paciencia y comprensión. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesidad específica en relación con su pedido.
J
Jean-Yves G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Excelente relación con el cliente: Gracias a la persona que se puso en contacto conmigo por teléfono para ofrecerme 2 entregas gratuitas, ya que uno de los productos probablemente llegaría más tarde (culpa mía, no había leído el mensaje cuando hice el pedido). Al final me ofrecieron sustituir el producto que faltaba por uno unos euros más caro, ¡por el precio original! 1001 hobbies encabeza ahora mi lista de proveedores, y ya estoy planeando mi próximo pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva y de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido satisfacer sus expectativas. Hacemos todo lo posible para que todos los pedidos se realicen sin problemas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
E
ESTEBAN B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2024
en general todo bien
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido bien en general. Si necesitas algo para un futuro pedido, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
J
juan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Más caro que otros sitios, pero los modelos que no se encuentran en todas partes, por lo demás recibido a tiempo, bien embalado, perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Hacemos todo lo posible para ofrecer una selección única y un servicio de calidad. ¡No dude en volver para sus próximas compras!
F
fernanda F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
todo llego bien y rapido mi valoracion muy buena
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu valoración positiva! Nos alegra saber que todo llegó bien y rápidamente. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto pour de nouvelles commandes !
G
gilbert P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
es muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. No dude en volver si necesita algo. ¡Esperamos verle pronto!
M
marco H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Fino
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
️
T
Tom N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/10/2024
La entrega tardó más de lo esperado y mi dirección no se indicó correctamente, pero el servicio de asistencia pudo resolver el problema a tiempo y el paquete llegó intacto, así que todo fue genial excepto el plazo de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamento saber que hubo un retraso en la entrega y un error de dirección. Sin embargo, me complace que el equipo de asistencia haya podido resolver el problema rápidamente y que el paquete haya llegado sin daños. Seguiremos trabajando para mejorar los plazos de entrega. Gracias por su comprensión y paciencia.
E
Efflam M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Muy satisfecho.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que está satisfecho. Si tiene alguna sugerencia o pregunta, no dude en hacérnoslo saber. Estaremos encantados de atenderle.
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Sitio muy serio y profesional. Gran selección de artículos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro sitio. No dude en volver para futuras compras, siempre estaremos encantados de ayudarle.
C
CHARTIER F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Buenas noches, he pedido una carrocería 1/10 Ferrari Tamiya y he recibido algo más, una caja de juego.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas en relación con su pedido. Parece que se ha producido un error de preparación. Haremos todo lo posible para resolverlo rápidamente y enviarle la carrocería correcta. Gracias por su paciencia y comprensión.
L
lilia M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/11/2024
La parcela estaba abierta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que su paquete haya llegado abierto. Esto no refleja la calidad del servicio que nos esforzamos por ofrecer.
C
chantal G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Muy bien. Repartidor muy amable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que la entrega fuera bien y de que el servicio estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
G
Guillaume D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
¡Impecable Bonne continuation!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. ¡Le deseamos todo lo mejor para el futuro y esperamos volver a servirle pronto!
P
Philip B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
¡Satisfecho con la entrega rápida y el embalaje resistente !
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Es un placer saber que está satisfecho con la rapidez de la entrega y la solidez del embalaje. Nos esforzamos al máximo para ofrecer el mejor servicio posible.
E
Ece D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2024
Producto de calidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra que estés satisfecho con la calidad del producto. Si necesitas algo más, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
S
Sergio T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Que puedo decir entrega rápida, producto según pedido todo muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que todo haya estado a la altura de las expectativas. ¡Nos vemos pronto para nuevas compras!
F
Felipe V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/08/2024
¡POR FAVOR, NO COMPRE AQUÍ! Mi experiencia fue desastrosa, por favor no compren aquí, tienen un pésimo servicio de atención al cliente y no permiten cancelar pedidos. Mi pedido tardó meses en llegar. cuando intenté contactar con ellos por teléfono para pedir novedades sobre mi pedido me pidieron paciencia ya que teníamos un compromiso mutuo, después de semanas sin saber nada intenté cancelar mi pedido debido a esta situación y mis llamadas quedaron sin respuesta y mis correos tardaron casi una semana en ser contestados. No me dejaron cancelar mi pedido y me enviaron un paquete muy mal empaquetado y con daños en las cajas de los productos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos mucho su experiencia negativa. Entendemos lo frustrante que debe ser cuando hay retrasos. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y estudiaremos las cuestiones que nos ha planteado para mejorar nuestro servicio.
G
Georges G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2024
Entregado a tiempo. Paquete intacto. Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido se entregara a tiempo y en perfectas condiciones. ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Muy buen sitio donde hay multitud de referencias para complacer o complacerse, producto bien empaquetado y entrega en un tiempo correcto. LO RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que le haya gustado la variedad de nuestras referencias, la calidad del embalaje y los plazos de entrega. Su recomendación es nuestra mejor recompensa. ¡Esperamos verle pronto!
B
bruno F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos.
D
DENIS R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
No es el primer pedido que hago, siempre a tiempo y todo en orden felicidades
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su confianza y sus cumplidos. Nos alegra saber que sigue eligiendo nuestros servicios para su satisfacción. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
J
Jan A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Pedido y entrega rápidos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el pedido se entregara rápidamente y sin problemas. ¡Nos vemos pronto para otra experiencia de compra!
A
Abdelilah K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/10/2024
¡¡¡Muy largo retraso!!! Muy mal, entrega de un paquete incompleto gracias por proceder a mi reembolso de la otra parte gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos mucho esta experiencia con su pedido. Hemos enviado su solicitud de reembolso al departamento correspondiente para que la tramiten lo antes posible. Recibirá una confirmación en cuanto lo hayamos hecho. Gracias por su paciencia.
D
David D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2024
Siempre entrega rápida. Nunca decepcionado.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su fidelidad y por esta valoración tan positiva. Estamos encantados de saber que siempre está satisfecho con nuestros plazos de entrega y servicios. ¡Esperamos volver a verle pronto!
¨
¨PERREAUT S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Como siempre, los precios son correctos y los artículos deseados están disponibles.
Preparación y entrega rápidas y el embalaje protege bien los productos.
Muy contentos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que nuestros precios, la disponibilidad de los artículos y la calidad del embalaje y la entrega han satisfecho sus expectativas. ¡Esperamos volver a satisfacerle con sus próximos pedidos!
M
Martial G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Aféitate.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su breve comentario. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Buen servicio y calidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con el servicio y la calidad. ¡Esperamos volver a verle pronto!
P
philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegra saber que estás contento. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
Jacky G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Es la primera vez que hago este tipo de miniaturas, porque antes sólo hacía maquetas de coches o barcos. Pues no me ha decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Es estupendo que hayas probado las miniaturas! Si necesitas algún consejo en esta nueva aventura, no dudes en pedírmelo.
A
Alain G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Tramitación de pedidos, envío y entrega rápidos
Opinión traducida
C
Corine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Los artículos que buscaba eran fáciles de encontrar, la entrega fue rápida y el regalo era de buen gusto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que encontraras los productos rápidamente y de que la entrega fuera satisfactoria. Nos alegra saber que el regalo ha sido bien recibido. Esperamos volver a recibirle en el futuro.
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Olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
El pedido fue correcto y llegó a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que su pedido llegara a tiempo y conforme a sus expectativas. Por favor, no dude en volver a nosotros para futuros pedidos.
L
Lina L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
¡Todo está muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo fuera genial. ¡Hasta la próxima!
J
Jean-claude K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
super géniak
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias! Si necesitas algo, estoy aquí para ayudarte.
G
Guillaume F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Muy bien.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita algo.
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