Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 4 y 5 estrellas

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G
Gerard V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Bien embalado y entregado a tiempo
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J
Jocelyne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy buen sitio, mucha variedad. Pedido enviado rápidamente y en buenas condiciones. Perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien, desde la selección hasta la entrega. ¡Nos vemos pronto para más pedidos perfectos!
J
Jean-Pascal R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Pedido fácil, entrega rápida, sin preocupaciones - ¡gracias!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Me alegro de que todo haya ido bien, desde el pedido hasta la entrega. ¡Hasta pronto para más pedidos sin preocupaciones!
D
DESNOS D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
gran variedad de modelos, facilidad de pedido y rapidez de entrega
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestra amplia gama de modelos, la facilidad de pedido y la rapidez de entrega. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
T
Tommaso C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Todo perfecto, buen precio y envío muy rápido
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D
Derek F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/10/2024
La entrega tardó 6 semanas, pero finalmente llegó. El kit (de Czech Master Resin) tiene guía de pintura pero no instrucciones, al principio me desconcertaron dos piezas (resultaron ser el asiento del piloto y el joystick).
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
H
Hervé H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
El mejor servicio al cliente: disponibilidad y gestión de reclamaciones
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya cumplido sus expectativas. ¡Nos vemos pronto para nuevas experiencias!
T
Thierry B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Bien recibido
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. ¡Me alegro de que todo haya llegado bien! ¡Nos vemos pronto para su próximo pedido!
C
Charles P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Servicio muy bueno y rápido I e.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
B
Bruno D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Muy buen servicio como siempre. Rapidez y conformidad del pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fidelidad. Siempre es un placer satisfacerle con rapidez y precisión. ¡Hasta pronto para más pedidos!
M
michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Entrega perfecta
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Sitio web muy profesional. Amplia selección de modelos.envío muy rápido de los pedidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra selección de modelos y con la rapidez de nuestros pedidos. Nos vemos pronto en más aventuras de modelismo.
J
Juan Carlos B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
La entrega ha sido rápida y con un seguimiento del paquete correcto durante el tránsito.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que la entrega fue rápida y que el seguimiento fue satisfactorio. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra y te esperamos de nuevo pronto!
M
Mark P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Bien
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G
Gerardo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Swag
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C
costantini L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
gracias a este equipo que nos permite obtener figuras un poco fuera de lo común para completar nuestro diorama.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Es estupendo saber que nuestras figuras aportan ese toque único a vuestros dioramas. Esperamos seguir sorprendiéndoos con modelos originales. ¡Esperamos veros pronto!
C
claude P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2024
SITIO REALMENTE PRÁCTICO TANTO PARA PRINCIPIANTES COMO PARA USUARIOS EXPERIMENTADOS FÁCIL DE NAVEGAR ENTRE LAS DISTINTAS VENTANAS LO RECOMIENDO
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su entusiasmo. Tanto si eres un profesional como un principiante, estaremos encantados de hacer que tu experiencia sea agradable y sin complicaciones. Gracias por tu recomendación, ¡nos alegra el corazón!
J
José Ángel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
perfecto
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo fue perfecto. ¡Esperamos verte pronto para tu próxima compra!
S
Sylvain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
sitio bien hecho, entrega rápida, todo muy bien
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Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu gran comentario! 🥳 Estamos encantados de que todo estuviera a la altura, desde la página web hasta la entrega. ¡Nos vemos pronto para más pedidos!
A
Ad V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Verdaderamente un producto aftermarket especial que solo en 1001 hobbies podia encontrar. Me mantuvieron bien informado sobre el progreso de la entrega y finalmente mi juego de calcas 3d para la cabina del NF5 fue entregado más rápido de lo esperado. Esto será un adorno en mi próximo proyecto
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C
Christopher G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Pedido expedido rápidamente. Entrega por Royal Mail (Reino Unido) muy pobre. reacios a ordenar de nuevo.
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Respuesta de 1001hobbies
Sentimos que tu experiencia con Royal Mail no haya estado a la altura de tus expectativas, especialmente después de una rápida tramitación del pedido. Entendemos lo frustrantes que pueden ser los problemas de entrega y seguiremos trabajando para mejorar nuestras opciones de envío. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en mejores circunstancias en el futuro. Gracias por sus comentarios.
S
Sonia L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Los plazos de entrega se cambiaron unilateralmente por meses, y el coste del producto no disponible y no enviado fue retenido por el vendedor y no reembolsado, ni se dio ninguna aclaración sobre la solicitud.
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H
HERVE Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Amplia selección, precios razonables, entrega rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que te haya gustado nuestra amplia selección, precios competitivos y entrega rápida. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
J
Jose Luis F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Tienen un amplio catálogo y recibes lo que compras. A veces tarda un poquitin, pero bueno, es que hay productos que vienen directamente de China.
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tu comentario y comprensión. Nos alegra saber que estás satisfecho con el catálogo y la calidad de nuestros productos. Entendemos que los tiempos de entrega pueden variar, especialmente para productos importados. Apreciamos tu paciencia y esperamos seguir ofreciendo buenos productos en el futuro. ¡Hasta pronto!
T
Thomas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/08/2024
Estoy muy satisfecho con el servicio de 1001hobbies.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Micheline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
sencillo rápido conforme
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya sido rápido, fácil y satisfactorio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
A
Antoinette L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2024
En serio
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que nos haya tomado en serio. ¡Esperamos verle pronto!
G
guffond L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Amplia oferta y fácil navegación por el sitio web
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado la amplia selección de productos y la facilidad de navegación por nuestro sitio. Esperamos volver a verle pronto.
A
Albert B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2024
El embalaje era descuidado caja medio abierta,las cajas de los modelos no estaban selladas,por lo demás estaba completo
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J
Jacky P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2024
hasta hoy ningun problema pero desde este pedido quedaba sin respuesta ningun paquete, es cierto que las entregas actuales son para reformar la de los errores por todas partes la oficina de correos el repartidor un souc gracias por contestar a todos meme, de entrega, antes del ano que viene cordialmente
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Respuesta de 1001hobbies
Comprendemos perfectamente su frustración por no haber recibido su pedido y por los actuales retrasos en la entrega. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobaremos inmediatamente el estado de su paquete y le mantendremos informado. Esperamos resolver este problema antes de fin de año. Gracias por su paciencia y comprensión.
Q
Quentin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Contento con mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que estés contento con tu pedido. ¡Esperamos verte pronto!
M
Mauro A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Vendedor serio Compras recomendadas.
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M
Michael P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Excelente empresa, gran gama de modelos y productos auxiliares, fáciles de encontrar en un sitio web bien organizado. Servicio de atención al cliente amable e informativo. Entrega sin problemas, el artículo llegó sano y salvo. Cliente muy satisfecho, recomendaría sin dudarlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su magnífico comentario. Estamos encantados de saber que tuviste una experiencia positiva con nuestra gama de modelos, nuestro sitio web y el servicio de atención al cliente. Es estupendo saber que su entrega se realizó sin problemas y que su artículo llegó en perfectas condiciones. Apreciamos sinceramente su recomendación y esperamos poder servirle de nuevo.
P
Pr J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Buen producto y rápido. Gracias
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias a ti por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto y la rapidez de la entrega. ¡Esperamos verte pronto nuevamente!
D
Denis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Paquete correctamente embalado, recibido en excelentes condiciones. El pedido corresponde muy bien a mis expectativas. Totalmente satisfecho.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que todo llegara en perfectas condiciones y de que el pedido cumpliera sus expectativas. Es un placer saber que estáis completamente satisfechos. ¡Esperamos volver a verte pronto!
T
Thomas J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
rápido y bien empaquetado - encantado de nuevo
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Stephan R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Aunque no estaba disponible desde hacía algún tiempo, se me notificó inmediatamente que aún había uno disponible para mí. La tramitación posterior fue perfecta, clara y rápida.
Opinión traducida
W
Werner S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Tuve problemas con DPD en la entrega, no había caja libre, querían devolver el paquete. Pero 1001Hobbies hizo todo lo posible y el paquete fue entregado. Felicitaciones al servicio de atención al cliente. El helicóptero no vuela bien en el salón. Tendré que recortarlo fuera cuando vuelvan a subir las temperaturas.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
T
Thomas L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Todo genial - encantado de nuevo
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Ya estamos esperando su próxima visita!
C
cyrille G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Excelente
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡Esperamos volver a verle pronto!