1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Explicaciones precisas y excelente servicio de entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestras explicaciones y la entrega estuvieran a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
P
pascal V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
entrega rápida y bien protegida, en una palabra: Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que el envío haya sido rápido y bien protegido. ¡Hasta pronto para más pedidos perfectos!
B
Bernard S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2024
Se envían correos electrónicos para informar al remitente de la elección del servicio de entrega, la llegada del paquete al servicio de entrega, la colocación del paquete en un vehículo para su entrega y la entrega del paquete. Artículos pedidos que cumplen las expectativas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su detallado comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestro sistema de seguimiento de la entrega y de que los artículos que pidió cumplieran sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Disponibilidad, rapidez de entrega
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la disponibilidad y la rapidez de la entrega hayan satisfecho sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
F
FRANCESCO PAOLO R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2024
Sitio bastante bien mantenido con un rico catálogo, un poco difícil de pagar.
Opinión traducida
I
Ingrid P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy bonito tanque mi hijo es feliz
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su hijo esté contento con su tanque. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
K
Karen T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Muchas opciones en el sitio. Entrega muy rápida. Estoy muy contento con el modelo de madera que pedí.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado nuestra amplia selección y de que la entrega haya sido rápida. Nos alegramos de que le haya gustado su modelo de madera. ¡Nos vemos pronto para nuevos descubrimientos! 🪵
S
Sylvain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Encontré lo que buscaba en la guerra 14/18
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Muy bueno! Estamos encantados de que hayas encontrado lo que buscabas sobre la guerra 14/18. ¡Esperamos verte pronto!
N
Nicolas D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Perfecto en todos los sentidos.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus fantásticos comentarios. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para usted! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
P
Pierre V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Todo bien recibido y bien empaquetado. ¡Sorprendido, sin embargo, de que necesitara reponer existencias cuando sólo había elegido artículos en stock en el sitio! Domagel, ¡eso alargó el plazo de entrega!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que su pedido haya llegado sano y salvo y bien embalado. Le pedimos disculpas por la inesperada reposición de existencias y el retraso adicional. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si tiene alguna pregunta o sugerencia. ¡Esperamos verle pronto!
P
Philippe A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Un sitio serio e interesante, siempre entregado a tiempo y con productos de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra fiabilidad, puntualidad en la entrega y la calidad de nuestros productos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
E
Eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Buena relación calidad-precio.
Entrega rápida y producto de buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contento con la relación calidad-precio, la rapidez de la entrega y la calidad de los productos. ¡Esperamos volver a verle pronto!
V
Vivien L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
He hecho varios pedidos en el sitio, el envío cuidadoso. para recomendar
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su lealtad y sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que la cuidada entrega cumpliera sus expectativas. Gracias por su recomendación, ¡y esperamos volver a verle pronto!
D
Dianne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Bien embalado y entrega rápida
Opinión traducida
P
Pascal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
Personal agradable y competente
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestro equipo haya podido satisfacerle. ¡Esperamos volver a verle pronto!
L
laurent S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
El producto se ajusta a las especificaciones y está bien embalado
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Me alegro de que el producto está en orden y bien embalado. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Mickaël M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. ¡Estamos encantados de que todo sea perfecto para usted! ¡Hasta pronto!
E
Edouard M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
¡Muy buena, calidad de entrega y materiales!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la calidad de la entrega y de los productos haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos volver a verle pronto.
H
Henk S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Sucedió exactamente lo acordado. Solo que la ciudad en miniatura que pedí resultó ser mucho, mucho más pequeña de lo que sugería el sitio web.
Opinión traducida
D
Dennis K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Tuve un problema con el pedido, pero el servicio de atención al cliente lo resolvió muy bien Siempre bien empaquetado y entregado
Opinión traducida
F
Franck G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2024
compra de modelos: mucha variedad y buenos precios. Entrega bastante rápida. La calidad de los paquetes es media (cajas mal precintadas y falta de protección en el interior).
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios detallados. Nos alegramos de que haya quedado satisfecho con la elección y los precios de los modelos. En cuanto al embalaje, hemos tomado nota de sus comentarios para mejorar la calidad de los paquetes. Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected]. Esperamos tener pronto noticias suyas.
T
Tiziano P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Todo en orden
Opinión traducida
M
Markus H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Ha ido muy bien, el artículo no estaba disponible en ningún otro sitio. Pude conseguir los artículos aquí dentro del plazo especificado. Muy recomendable.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
M
Marcel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2024
Mercancía conforme a la descripción, completa y sin daños. Recibido dentro del plazo de entrega especificado. Todo lo mejor
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
F
frederic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Muy buen sitio. Lo recomiendo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su recomendación. Estamos encantados de que le guste nuestro sitio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
T
Thomas H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Lamentablemente, el plazo de entrega es muy largo. Pero se entrega como se describe @
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Rodolphe V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Pedido recibido a tiempo, seguimiento impecable, paquete bien envuelto. ¡Gran servicio!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que todo haya ido como la seda, desde el seguimiento hasta el embalaje. ¡Nos vemos pronto para más pedidos de primera!
G
Giuseppe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
perfecto
Opinión traducida
F
Francesco T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Excelente sitio, muy bien surtido y con envío muy rápido.
Opinión traducida
J
Johan V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2024
recibido todo bien. tardó un poco.
Opinión traducida
T
Thierry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Empaquetado y enviado perfectamente, como siempre. No ha sido mi primer pedido y habrá otros.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su lealtad y sus excelentes comentarios. Estamos encantados de que el embalaje y el envío hayan estado a la altura de sus expectativas, como siempre. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
M
Marc R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Una elección que me conviene, la recogida de los artículos podría llevar algún tiempo pero el servicio de entrega garantiza que los artículos estén disponibles en un plazo razonable. Gracias por su compromiso con la satisfacción del cliente.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos de que te haya gustado nuestra selección de artículos y de que la entrega se haya realizado a tiempo. Siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros clientes. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
C
cyril M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2024
La entrega se retrasó debido a un problema aduanero.
Por lo demás, la entrega fue muy rápida.
Un gran número de referencias....
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Sentimos el retraso debido a la aduana, pero nos alegra saber que la entrega fue rápida una vez solucionado el problema. Le agradecemos que haya destacado nuestra amplia selección de referencias. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
G
GATIEN M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Quise cancelar mi pedido antes de que estuviera preparado, pero se negaron porque el artículo estaba en stock y no podían (o no querían) atender la solicitud. Muy decepcionado. Sin ningún sentido comercial. A evitar
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Señor, Sentimos mucho su comentario. Nos gustaría recordarle que solicitó la anulación de su pedido por correo electrónico a las 21.30 horas del 1 de diciembre, a pesar de que ya se había preparado a las 6.00 horas del 2 de diciembre. Le recordamos que nuestro servicio de atención al cliente está abierto de 9.00 a 18.00 horas y que nuestro departamento de logística se encuentra en Isère. Por tanto, comprenderá que no se trata de una falta de voluntad por nuestra parte para anular su pedido, sino más bien de una limitación de nuestros medios informáticos, que no nos permiten interrumpir un pedido una vez entregado al transportista. Lamentamos sinceramente esta situación y esperamos que pueda comprender nuestra postura. Saludos cordiales, 1001hobbies
E
Eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Plazos perfectamente cumplidos... Y un buen producto
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que se hayan cumplido los plazos y de que estés contento con el producto. ¡Hasta pronto para más pedidos perfectos!
P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Entrega rápida, material en buen estado y (afortunadamente) bien protegido.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que el equipo llegara en buen estado y bien protegido. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Michael L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Super comerciante, tuve un problema de entrega a través de Chronopost.que me entregó a 17kms de la recogida prevista. 1001hobbies hizo las gestiones necesarias y me entregaron según lo acordado. Gracias a 1001hobbies por su capacidad de respuesta y simpatía. Recomiendo este sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de haber podido resolver este problema de entrega y de haber entregado su pedido según lo previsto. Su satisfacción es nuestra prioridad, y su recomendación nos alegra el corazón. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Margaret E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2024
Encantador artículo que dará mucho placer montar en Navidad y mucha alegría para mirar durante mucho tiempo después. Llegó muy bien envuelto. Gracias por el tiempo que necesité para prepararlo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
K
Kenneth C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Muy eficaz. Rápidamente
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien y rápido para usted. Esperamos volver a verle pronto.
H
Harry D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Top entregado
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