1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Buena disposición por tiempo de entrega y estado artículo
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con el tiempo de entrega y el estado del artículo. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
L
leonardo B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Excelente vendedor recomendado
Opinión traducida
C
Chresten B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Nada de lo que quejarse, ¡parece que se preocupa por sus clientes!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Hacemos todo lo posible para satisfacer siempre sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
Jasmina D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Todo OK
Opinión traducida
U
Ute V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Plazo de entrega largo, un segundo libro pedido aún no ha llegado, pero el pedido es fácil y buenas ofertas. Trato amable con los clientes. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
O
olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
El sitio es fácil de navegar. Una acogida muy amable por teléfono y unas figuritas muy bonitas para pintar al final del día.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado navegando por nuestro sitio y de que haya apreciado nuestro servicio telefónico. Disfrute pintando sus figuras y esperamos volver a verle pronto.
E
Emmanuel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Muy buen servicio Muy profesional
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestro servicio haya cumplido sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
P
Patrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2024
Muy buen producto, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el producto y la entrega hayan cumplido sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
Y
Yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Super, todo lo que esperaba y entregado según lo acordado. Thank you very much. Cuándo veremos este modelo en 1/12, ¡sería estupendo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su pedido haya satisfecho sus expectativas. En cuanto al modelo 1/12, ¡tomaremos nota de su sugerencia y lo añadiremos a nuestros futuros pedidos! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
T
Thierry A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
Perfecto como siempre
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo le haya ido tan bien. ¡Esperamos volver a verle pronto!
M
Marco B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
El producto era el pedido, perfectamente embalado y con instrucciones de montaje
Opinión traducida
B
Bernard A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Excelente
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos volver a verles pronto!
R
Robert G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Envío rápido ...Envío cuidadoso ....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez y la atención del envío. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
L
Laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy bueno y mucha variedad
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia gama de productos. ¡Esperamos verle pronto!
S
Stéphane V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/11/2024
He comprado unos botes de pintura tamiya ... nada que decir sobre el servicio en el sitio. Por otra parte el fabricante no encontró nada mejor que pegar etiquetas en la referencia de los colores ... por lo tanto imposible distinguir un gris de otro gris. No muy inteligente de tamiya y 1001 aficiones debe reaccionar.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios detallados. Entendemos tu frustración con respecto a las etiquetas pegadas en las referencias de color. Ya hemos realizado una solicitud a Tamiya al respecto, pero lamentablemente no hemos obtenido una respuesta positiva. Seguiremos supervisando esta situación y le mantendremos informado si recibimos una solución.
I
Iñaki C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Bastante rápido el envío todo correcto
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el envío fue rápido y todo llegó correctamente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta la próxima!
M
mario davide S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2024
¡¡¡NO he recibido parte del pedido de nada más pagado!!!
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P
Patrick V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Buena elección de modelos. MUCHAS GRACIAS;
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que le guste nuestra selección de modelos. ¡Esperamos volver a verle pronto!
F
Frédéric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2024
Envío rápido y seguimiento de la información proporcionada, muy bueno
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que estuvieras contento con el envío rápido y la información de seguimiento. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
C
Christophe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que la entrega, el embalaje y la calidad de los productos hayan cumplido sus expectativas. Gracias también por sus elogios sobre nuestro seguimiento ¡Nos vemos pronto para nuevos pedidos!
L
Lex Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/11/2024
La entrega tardó un poco, pero estaba bien indicado de antemano. Buen material, bien recibido.
Opinión traducida
Y
Yosi N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Bien todo y calidad
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su opinión! Estamos encantados de que todo haya estado a la altura de sus expectativas. No dudes en volver a consultarnos si necesitas más información o si buscas nuevos productos. ¡Esperamos verle pronto!
T
Thomas. R L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
A+++++. Muchas gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
M
marc F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Tuve que esperar semanas para recibir el paquete, a pesar de que todo estaba en stock, cada vez una fecha de entrega diferente finalmente logró recoger y luego el pedido estaba incompleto. He intentado durante días ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente tanto por teléfono como por correo electrónico para que solucionen este problema, pero hasta ahora no ha habido respuesta. Sin esperanza
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P
Philipp D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2024
Buena tienda
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
Y
Yuan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
buen producto
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
G
Gilbert M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Productos conforme a lo solicitado. Entrega rápida.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los productos estén en orden y que la entrega haya sido rápida. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
A
Alain S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Muy bien, me mantuvieron informado y cumplieron mis expectativas para la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que nuestro seguimiento haya respondido a sus expectativas y de que la entrega se haya realizado sin problemas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
C
christophe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
impecable gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias a todos. Estamos encantados de que todo esté perfecto. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
F
Francesco M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
RÁPIDO Y FIABLE
Opinión traducida
J
jean - claude L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
Nada de lo que quejarse, es perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo te haya ido tan bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
Janet D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2024
Buena página web. Enviado y llegado cuando prometido
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
H
HAEGELIN L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que estés satisfecho. ¡Esperamos tu próximo pedido!
B
Bernard T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Estoy muy satisfecho con su servicio y espero hacer más pedidos.
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Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos volver a verle pronto!
G
GEROME M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
ENTREGA RÁPIDA PRODUCTO SEGÚN LO SOLICITADO
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que el producto cumpliera sus expectativas. ¡Esperamos volver a verte pronto!
F
Fabien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Entrega rápida, bien embalado
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el envío haya sido rápido y bien empaquetado. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
R
Rudolf V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
Envío rápido, la mejor selección y los mejores productos.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
C
Catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Es un regalo de Navidad, pero quien lo reciba estará impaciente por construir la maqueta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el regalo de Navidad haya generado tanto entusiasmo. Esperamos que disfrutes haciendo la maqueta. ¡Hasta pronto y felices fiestas!
Y
Yves C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Agradecí que se me mantuviera informada del progreso de mi pedido, aunque tardara un poco en entregarse.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado del seguimiento de su pedido, aunque haya tardado un poco más de lo esperado. Haremos todo lo posible para mejorar los plazos de entrega en el futuro. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Miguel A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
All Ok
Respuesta de 1001hobbies
Thank you for your feedback! We're glad everything is okay. If you need anything else, feel free to reach out. Have a great day!
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