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R
Nota: 5 de 5
Gran servicio respuesta rápida muy recomendable
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosS
Nota: 5 de 5
Gran selección de modelos difíciles de encontrar.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
J
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, la comunicación, el envío y el producto
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
V
Nota: 5 de 5
La entrega fue muy rápida y el producto llegó en perfecta calidad
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
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J
Nota: 5 de 5
Nada de lo que quejarse. Servicio eficiente. Entrega a tiempo. Fácil de recibir
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W
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, todo bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
H
Nota: 1 de 5
Modelo demasiado complicado de montar.
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G
Nota: 4 de 5
Tardó un poco más de lo indicado inicialmente, pero al final recibí todo en buen estado.
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L
Nota: 5 de 5
Producto perfecto y más barato que en otros sitios. Entrega rápida
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M
Nota: 5 de 5
Muy rápido el envío internacional el producto llegó tal y como se describía muy contento volveré a pedir aquí.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
P
Nota: 1 de 5
El pedido recibido no es el producto solicitado
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario y acepte nuestras más sinceras disculpas. Tenga en cuenta que este tipo de incidentes no son en absoluto representativos de los servicios y la calidad que nos esforzamos por ofrecer. Para resolver su problema, escríbanos a [email protected] o póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario disponible en su cuenta de cliente. Quedamos a su disposición para cualquier duda o ayuda adicional. Que tenga un buen día, El equipo de atención al cliente de 1001Hobbies
C
Nota: 1 de 5
Vuestro sitio miente al no indicar los impuestos añadidos que son recargados por correos y el custodio, es una vergüenza, yo conseguí por los 60 euros más ddd EDF.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos sinceramente este aviso y le pedimos disculpas por este incidente. Le recordamos que ha realizado su pedido en un sitio web francés. Como Suiza no forma parte de la Unión Europea, es posible que se apliquen impuestos al pasar por la aduana, lo que puede dar lugar a cargos adicionales. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Atentamente, El equipo de atención al cliente
B
Nota: 4 de 5
Un poco caro, pero bastante completo.
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C
Nota: 4 de 5
Estaba realmente preocupada por haber caído en un sitio falso debido a todas las malas críticas. Lo único es que mi bolso tardó 2 semanas en llegar, ¡pero todo lo demás fue perfecto!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
L
Nota: 5 de 5
Productos conformes
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A
Nota: 5 de 5
Entregado en el plazo previsto y tal como se describía, sin duda volvería a utilizarlo
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
F
Nota: 5 de 5
Compra fácil y rápida, entrega puntual. de hecho el paquete llegó dos días antes :)
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J
Nota: 4 de 5
Son serios y responden de sus productos
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
F
Nota: 5 de 5
Atractivo parche para planchar en la chaqueta del piloto
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F
Nota: 5 de 5
No hay problema con este sitio. Siempre tan serio
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M
Nota: 5 de 5
artículo protegido y entrega rápida
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K
Nota: 5 de 5
Todo perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo,embalaje perfecto,muy satisfecho
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V
Nota: 5 de 5
Productos entregados en excelentes condiciones
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T
Nota: 1 de 5
Tardaron muchísimo en enviar el pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Señor, Lamentamos sinceramente este aviso y le pedimos disculpas por este incidente. Por favor, vuelva a leer la confirmación de su pedido, en la que se indica claramente que este producto tuvo que ser encargado a nuestro proveedor antes de ser enviado. Su pedido se realizó el 28/11/2024 y el paquete se envió el 06/12/2024, estando prevista la entrega para el 09/12/2024. En resumen, recibió su paquete en un plazo de 7 días, tal y como se menciona en la página del producto y en la confirmación del pedido enviada a su dirección de correo electrónico. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo de atención al cliente
A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y buena calidad
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R
Nota: 5 de 5
¡Nis que quejarnos! Todo fue como era de esperar y la entrega rápida.
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y bien embalado
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D
Nota: 1 de 5
Envío tardo 16 días.
Tapa de la caja vehiculo rota.
Vehículo con parte frontal dañada y pintura desconchada.
Aportaría fotos pero no se como proceder.
Tapa de la caja vehiculo rota.
Vehículo con parte frontal dañada y pintura desconchada.
Aportaría fotos pero no se como proceder.
J
Nota: 5 de 5
Exactamente lo que quería. Gran variedad y precios muy competitivos
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C
Nota: 5 de 5
Lo pedí el viernes por la mañana y lo recibí el sábado a la hora de comer super receptivo muy satisfecho para ser el primer pedido
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C
Nota: 5 de 5
Muy buena
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A
Nota: 5 de 5
entrega rápida, precio razonable, todo ok, ahora solo falta montarlo
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R
Nota: 5 de 5
muy bueno
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M
Nota: 5 de 5
Material rápido, bueno y eficaz
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M
Nota: 5 de 5
1001 Hobbies tiene una excelente gama de modelos de figuras,, gama muy impresionante Gran servicio al cliente también; smooth & entrega segura, notificación y seguimiento de actualizaciones muy apreciado. Muy recomendable,
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
G
Nota: 5 de 5
Excelente
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P
Nota: 5 de 5
Todo perfecto. ¡Pedido a tiempo y barato!
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D
Nota: 5 de 5
Ningún problema
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