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L
Nota: 5 de 5
Todo OK
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 4 y 5 estrellas
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Nota: 4 de 5
Material recibido en perfectas condiciones. Por poner un pero, envío algo lento si bien las fechas navideñas son un handicap. Aún así llegó a tiempo para Reyes. Muy bien.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
P
Nota: 5 de 5
rapidez en el envío de mi pedido
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J
Nota: 5 de 5
muy contento con mi compra
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
J
Nota: 5 de 5
A veces el envío simplemente tarda mucho, pero la mercancía llega.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Nota: 5 de 5
A veces el envío simplemente tarda demasiado, pero la mercancía llega.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Nota: 5 de 5
todo ha funcionado de maravilla
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Nota: 4 de 5
El envío tardó un poco más de lo indicado, pero por lo demás todo perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Nota: 1 de 5
El joystick que pedí estaba defectuoso y después de ponerme en contacto por correo electrónico y realizar varias llamadas telefónicas, nadie se puso en contacto conmigo para ofrecerme una solución.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos su experiencia y le pedimos disculpas por este incidente. Para poder establecer un servicio posventa con nuestro proveedor, necesitamos el formulario de servicio posventa que recibió por correo electrónico. ¿Podría devolvérnoslo lo antes posible? Quedamos a su disposición para cualquier duda o ayuda adicional. Gracias por su comprensión y le deseamos un excelente día. Atentamente, 1001HOBBIES
A
Nota: 5 de 5
Todo ha ido bien.
Incluso llegó antes de lo indicado, así que no hay nada negativo que comentar.
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Incluso llegó antes de lo indicado, así que no hay nada negativo que comentar.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Nota: 5 de 5
Rápido y perfecto
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
H
Nota: 5 de 5
Todo bien.
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F
Nota: 5 de 5
Tanto en la búsqueda, si sabes lo que buscas, como en el pedido y la entrega, todo es de primera.
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C
Nota: 5 de 5
muy bueno, entrega en 48 horas.
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A
Nota: 5 de 5
entrega a tiempo nada de que quejarse
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C
Nota: 5 de 5
''''
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F
Nota: 5 de 5
Buen producto. Plazo de entrega bueno, al menos la pieza vino de Francia. Seguiré la oferta en 1001hobbies.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Nota: 5 de 5
Producto de calidad. Envío rápido.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
F
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Buena calidad. Los productos son como se anuncian.
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W
Nota: 5 de 5
:-) super
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Nota: 5 de 5
Rapidez en entrega buena calidad y recomendaré a amigos muchos gracias
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
C
Nota: 5 de 5
Los artículos llegaron rápidamente y son de excelente calidad.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
R
Nota: 5 de 5
Todo muy bien
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
J
Nota: 4 de 5
Al poner "disponible" no sabiendo que no estaba en stock y lo pedían a almacén, con lo que tardó bastante. Por lo demás, buen precio y buena entrega.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
F
Nota: 5 de 5
Sitio bien diseñado
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A
Nota: 5 de 5
Fue perfecto como siempre, gracias.
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F
Nota: 5 de 5
Pedido completo, entregado después de varias semanas pero con mi acuerdo para una entrega agrupada. Por otra parte, el punto de relevo debía ser la oficina de correos de Monceau, a 100 m de mi casa, pero me enviaron de vuelta al 14 rue du Colisée, zona de los Campos Elíseos, ¡12 € de aparcamiento!
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L
Nota: 5 de 5
Catálogo claro, tramitación y pago sencillos. Entrega puntual
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L
Nota: 4 de 5
El pedido era absolutamente correcto pero el paquete se entregó mucho más tarde de lo previsto ... por desgracia, después de Navidad. Por lo demás, todo bien.
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C
Nota: 1 de 5
Hice mi pedido el 14/12/2024, todos los productos estaban supuestamente disponibles. 3 semanas después, ¡todavía no los he recibido!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos su experiencia y le pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría informarle de que los productos que ha pedido son cross-docked, lo que significa que se piden directamente a nuestro proveedor. En este caso, el producto sólo está disponible en nuestro proveedor con sede en Inglaterra, lo que explica el retraso adicional. Lamentamos que esta información no le haya sido comunicada en el momento de realizar su pedido y le pedimos disculpas por el retraso en el envío del mismo. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda. Saludos cordiales, 1001hobbies
D
Nota: 5 de 5
Todo fue estupendo. Con mucho gusto de nuevo.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
E
Nota: 4 de 5
Bien en mi sitio favorito de modelos
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E
Nota: 5 de 5
Como se describe
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J
Nota: 4 de 5
a pesar de un grave problema de entrega recomiendo por el material, los repartidores y la entrega incorrecta, pero periodo ocupado
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S
Nota: 5 de 5
impecable
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C
Nota: 5 de 5
Me mantuvieron informado del estado de la entrega del artículo y se entregó puntualmente. El artículo se recibió en perfectas condiciones y se entregó a un cumpleañero muy emocionado.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
V
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto, desde el pedido hasta la entrega superrápida.
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R
Nota: 1 de 5
pedido el 9 llegado el 31 una vergüenza ni una palabra de disculpa nunca más desconfiar de estos brokers
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B
Nota: 4 de 5
Muy buena elección y entrega. Sin embargo, me parecen detestables las etiquetas de seguridad pegadas en los botes de pintura, que hacen imposible leer los números.
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K
Nota: 5 de 5
El personal de 1001 tiene una excelente capacidad de comunicación. Muy receptivos a los mensajes relativos a la entrega. Las calcomanías que compré son de alta calidad y a un precio muy razonable. Aunque la entrega tardó un mes, estoy muy satisfecho. Bien hecho chicos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente