1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
No tuve problemas con el pedido. Los puzles estaban perfectos pero si tuve problemas con el transportista. Es muy informal, no recibí el paquete en mi domicilio como aseguraba el vendedor y llagó una semana después de tenerlo en el almacén del transportista
J
John V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2026
Bonito producto (pistas AFV), buen precio, el plazo de envío tardó un poco. Es comprensible que un paquete tan pequeño no se envíe de inmediato
Opinión traducida
P
Pierre W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2026
pedido recibido muy rápidamente - contento con la transacción
Opinión traducida
J
Jacques-Yves F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2026
Excelente
Opinión traducida
F
François B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2026
Pedido el 30 de junio, todos los elementos en stock... el paquete llega 3 semanas después, sin haber recibido aviso de retraso o cualquier otro mensaje dando un plazo provisional de entrega. ¡Así que después de mi salida de vacaciones! Falta de transparencia sobre los problemas de logística.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola François,
Le agradecemos sinceramente por su comentario. Nos alegra que haya encontrado los elementos de su pedido en stock, pero lamentamos saber que la entrega no cumplió con sus expectativas. Sepa que estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra comunicación y nuestro servicio logístico para ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.
Esperamos tener el placer de verlo pronto en nuestra tienda en línea.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Stephane B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2026
Rápido y serio, muy buena comunicación
Opinión traducida
J
Jean T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2026
Muy bien
Opinión traducida
E
Ed V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2026
Entregado ordenadamente
Opinión traducida
M
Michael E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
¡Todo bien!
Opinión traducida
C
Camilo R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2026
Entregado a tiempo. Juguete de buena calidad
Opinión traducida
K
Karsten Oliver H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
Perfecto. Gracias
Opinión traducida
B
Barry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2026
Conseguí lo que quería y nadie más lo tenía disponible para pedir
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Muy satisfecho
Opinión traducida
F
Federico P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2026
Óptimo
Opinión traducida
J
Jean-Luc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
Servicio de calidad, cumplimiento de plazos de envío, volveré
Opinión traducida
N
Norbert G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2026
productos interesantes, entrega rápida, gracias
Opinión traducida
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2026
Tb
Opinión traducida
J
José Juan G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2026
Todo perfecto, gracias
A
Adriaan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Servicio Prima
Opinión traducida
A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2026
Sitio con una oferta de calidad, una reactividad apreciada y un servicio de atención al cliente atento y eficaz.
Opinión traducida
F
Fabrice S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/07/2026
Muy bien y recibido rápido, gracias
Opinión traducida
J
Joseph L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2026
excelente para un primer pedido
Opinión traducida
M
Mario S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2026
entrega correcta, producto como se esperaba
Opinión traducida
J
Jean-Bernard H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2026
Entrega en 2 tiempos que llevó a un recordatorio de mi parte
Opinión traducida
B
Benjamin R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/06/2026
Todo genial, muchas gracias
Opinión traducida
W
Wim B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2026
1001 Hobbies debería conceder la entrega de mercancías a otro distribuidor.
Opinión traducida
B
Bernard N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/07/2026
Pedido de pinturas conforme y entregado a tiempo.
Opinión traducida
A
Andrew W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
Rápido y confiable.
Opinión traducida
F
Fabrice S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Perfecto
Opinión traducida
Y
Yannick R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2026
Súper como siempre
Opinión traducida
M
Michael H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2026
Muy feliz con el precio, el servicio y la entrega
Opinión traducida
I
Italo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2026
Todo perfecto, envío rápido, paquete bien empaquetado y excelente precio. Sin duda haré más compras. Muy recomendado
Opinión traducida
C
Camille G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2026
Muy bien para artículos que no encuentro en todas partes, y entrega rápida
Opinión traducida
F
Fabien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
satisfecho
Opinión traducida
S
Simone V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2026
La entrega, por supuesto, tardó un poco más porque tenía que venir de Francia. Realmente recibes lo que pides. ¡Y estoy muy satisfecho y muy feliz con ello!!!
Opinión traducida
G
George K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2026
¡Gran servicio!
Opinión traducida
S
Senoner F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/07/2026
todo bien
Opinión traducida
L
Larissa L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/07/2026
Experiencia sin valor. Pedimos algo en agosto de 2025 que era una preventa. Esto debería llegar en octubre. Se pospuso a noviembre. Luego fue febrero. El servicio al cliente es difícil de contactar. Finalmente logré comunicarme y se dijo explícitamente que realmente se entregaría pronto. Así que esperé un poco más y dejé que la mitad del pedido se entregara. Al final, se retrasó 3 veces más y vi con gran sorpresa que la caja que quería estaba simplemente en la tienda Gundam local en los estantes con amplio stock. Finalmente envié otro correo, ese correo nunca llegó a ellos. Después de enviar otro correo, cambié el pedido a una figura que está disponible de inmediato y esta sí fue entregada de inmediato. La conclusión es: si pides algo que tienen en stock, es aceptable hacer el pedido, pero no hagas una preventa. Ve a tu tienda Gundam local y pregunta al empleado si pueden hacer la preventa por ti. Esto ayuda a la tienda y cara a cara a menudo se resuelve mejor.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Larissa,
Entendemos completamente su sentimiento con respecto a la situación que describe y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado durante el procesamiento de su pre-pedido.
Los comentarios y la retroalimentación de nuestros clientes son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a optimizar continuamente la calidad de nuestro servicio.
Si desea proporcionarnos más información, tiene solicitudes específicas o desea discutir ciertos puntos sobre su experiencia, le invitamos a que se comunique directamente con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Nuestro equipo podrá hablar con usted y revisar su solicitud con la atención necesaria.
Le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros y, por supuesto, seguimos a su disposición.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
E
Emmanuel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Muy bien. Los plazos eran un poco largos... pero la referencia no era fácil de encontrar. Así que todo está bien. Perfecto
Opinión traducida
B
Bruno A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/07/2026
Envíos rápidos y conforme al pedido.
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