Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 313 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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H
Hannelore D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/05/2026
La descripción del artículo no coincide en absoluto con el contenido. Dice modelo montado de diecast. Es completamente de plástico, NO MONTAJE Y NO PINTADO
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Hannelore,

Muchas gracias por su comentario. Lamentamos saber que el artículo no cumple con sus expectativas. Sus observaciones son importantes para nosotros y nos gustaría discutir esto más a fondo con usted para llegar a una solución.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
B
Bastien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Paquete llegado antes de lo previsto e intacto
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S
Sergio B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2026
No he recibido ninguna noticia sobre mi pedido y ninguna respuesta al correo electrónico durante un mes. En ese momento activé la protección de compras de PayPal. Al día siguiente enviaron el paquete. Cuando llegó, faltaba un modelo. Poco fiables.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sergio,

Lamentamos sinceramente la situación y la falta de comunicación respecto a su pedido. Entendemos perfectamente su insatisfacción.

En cuanto al artículo faltante en la recepción de su paquete, le invitamos a contactarnos directamente a la dirección de correo electrónico [email protected], para que podamos examinar su caso y proponerle una solución adecuada en el menor tiempo posible.

Estamos completamente a su disposición para resolver este problema y le agradecemos por su respuesta.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
V
Vincent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/06/2026
Envío rápido y perfecto, ¡gracias!
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F
FRED D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Catastrófico. pedido de 3 artículos, de los cuales uno retrasó la entrega desde hace 3 semanas. Decido entonces eliminar este artículo. Entrega llegada a la dirección incorrecta, retorno al remitente. Solicitud de reenvío del pedido, pero aún nada desde hace 2 semanas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Fred,

Entendemos completamente su decepción y lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con su pedido. Para poder ayudarle mejor y encontrar una solución, le invitamos a contactarnos directamente en la dirección [email protected].

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
X
Xavi P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/05/2026
Nunca mas. Mal servicio postventa. No ha llegado lo que pedí y nadie responde.
Respuesta de 1001hobbies
Hola Xavi,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ayudarle a resolver este inconveniente. Su satisfacción es muy importante para nosotros.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
L
LanceTheAutobot L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/06/2026
Keurig
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D
dylan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/06/2026
Excelente calidad
Opinión traducida
B
Bridget A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Los artículos llegaron a tiempo. Las cajas estaban en excelente estado.
Opinión traducida
S
stacy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2026
impecable
Opinión traducida
A
Alvaro R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2026
El paquete llegó bastante rápido, todo perfecto
T
Thomas O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2026
Muy buena calidad y fidelidad de detalles. Estoy muy satisfecho.
Opinión traducida
F
Federico K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Todo en orden
Opinión traducida
F
Frederic H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Muy bien
Opinión traducida
A
Alan J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2026
Mi pedido fue entregado a tiempo, completo y bien empaquetado. Recomendaría esta empresa y sin duda volvería a utilizarlos. Alan James. Gales, Reino Unido
Opinión traducida
A
Ayad R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/06/2026
El producto pedido no corresponde a mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Ayad,

Lamentamos sinceramente saber que el producto que ha recibido no corresponde a su pedido. Para resolver este problema de la mejor manera, le invitamos a contactarnos directamente en la dirección de correo electrónico [email protected] para que podamos asistirle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
R
René C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/06/2026
Perfecto
Opinión traducida
J
Jérôme A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/06/2026
Productos solicitados y excelente plazo de entrega...
Opinión traducida
S
Sebastian C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/05/2026
Sigue siendo buena. En esta ocasión se han demorado, el embalaje excelente.
J
Jesus G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/05/2026
Todo correcto, además me modificaron un pedido realizado donde me equivoqué en lo seleccionado en un momento. Volveré a comprar cuando necesite algo
E
Elias C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/05/2026
No llego mi pedido
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Elias,

Lamentamos que su pedido no haya llegado. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ayudarle a resolver esta situación lo antes posible. Agradecemos su comprensión y estamos aquí para asistirle.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
S
stephane P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/05/2026
Satisfecho con el pedido
Opinión traducida
F
Federico G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2026
Experiencia de compra perfecta. Recomendado
Opinión traducida
L
Luca Giorgio M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/06/2026
Totalmente satisfecho con mi compra
Opinión traducida
Y
YVAN S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2026
Sitio que ofrece una gran variedad de marcas de pinturas para aerógrafo, aunque un poco más caras que en otros sitios. Todos los colores deseados estaban disponibles, el pedido fue entregado muy rápidamente y en un punto de recogida, muy práctico. Recomendaré sin problema este sitio.
Opinión traducida
S
senegas X.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2026
súper rápido
Opinión traducida
S
Sophie L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Artículo pedido el 31 de marzo en preventa para un cumpleaños. Debía ser entregado a finales de abril, pero el plazo no dejó de aumentar hasta que al final me lo entregaron a principios de junio. Pieza de colección empaquetada vulgarmente, ni siquiera la caja con papel burbuja, nada. Afortunadamente no estaba dañada. Decepcionante.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Sophie,

Entendemos su decepción con respecto al retraso en la entrega y el embalaje de su artículo. Nos disculpamos por esta experiencia y estaríamos encantados de discutirlo con usted en privado, en la dirección de correo electrónico [email protected], para encontrar una solución.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Alessandro F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2026
¡Excelente servicio y excelente modelo!
Opinión traducida
P
paul N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/05/2026
pedido recibido sin problema ras
Opinión traducida
S
Sandra M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2026
No he recibido mi pedido prepagado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sandra,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios, aunque lamentamos sinceramente conocer tu decepción.

Entendemos completamente tu frustración por no haber recibido tu pedido, y nos gustaría disculparnos por esta situación.

Para que podamos revisar tu caso y proporcionar una solución lo más rápido posible, te invitamos amablemente a contactar directamente a nuestro equipo de servicio al cliente:

B7 A través del formulario de contacto disponible en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web
B7 Por correo electrónico: [email protected]

Nuestro equipo hará todo lo posible para resolver este problema rápidamente y proporcionarte una solución adecuada.

Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
P
Pedro F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Bien
J
Jaime V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/04/2026
Todo perfecto
K
Kenneth C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Esta es una buena fuente para kits de modelos raros. El kit era exactamente como se describía. Y el paquete llegó en buen estado. Solo espero que las instrucciones de Fujimi no estén todas en japonés como algunos kits de Tamiya.
Opinión traducida
F
Filippo L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Excelente compra. Tiempos de entrega rápidos. Lo recomiendo.
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C
Carlo Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/06/2026
Productos excelentes, notable variedad incluso kits poco comunes. Muy claras las informaciones de los productos. Precios más que buenos. Muy profesionales.
Opinión traducida
V
Vincent R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/05/2026
¡Excelente transacción!!
Opinión traducida
P
Pablo A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Llegó rápido y bien
S
Stephan K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2026
Todo salió perfecto, muchas gracias.
Opinión traducida
M
M B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/05/2026
Muy buen servicio y rápido. Bonito producto.
Opinión traducida
J
Jessica M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/05/2026
Entrega rápida y figura excelente. 100% original
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