Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2013
Un negocio en línea fiable que tiene en stock artículos que no se pueden conseguir en ningún otro sitio. Esta ha sido mi primera compra a 1001 Modelkits, y ha sido una experiencia totalmente positiva. Buscaba un modelo de avión fuera de producción y esta empresa era uno de los dos lugares del mundo que indicaban que estaba disponible. Hice el pedido en ambos sitios. 1001 Modelkits mantuvo una comunicación regular conmigo, indicándome cuándo se enviaría el artículo y cuándo se envió. Llegó en perfecto estado en un plazo razonable. El otro vendedor no se ha comunicado conmigo y todavía no he recibido el artículo. Basándome en esta experiencia, espero tener la ocasión de hacer negocios con 1001 Modelkits en el futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2013
Es un placer hacer pedidos en un sitio como éste. Hay una enorme selección para elegir, es fácil de manejar, el pago es rápido y el sistema de seguimiento de pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2013
Hola. Incluso para un pedido pequeño estamos bien atendidos. Muchas gracias. Fabien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2013
La pintura Humbrol siempre es muy buena...
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2013
no worries fast well packed
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2013
Muy recomendable para los que quieren opciones y un servicio rápido.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2013
Les he dado 5 estrellas porque las figuras son estupendas. Sólo una sugerencia más, tal vez usted podría añadir un catálogo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/02/2013
Hice un pedido de dos artículos tras un recordatorio 10 días después y todavía no había recibido el paquete. Al tercer mensaje me dijeron que uno de los artículos no estaba disponible en el color que había pedido. Tras aceptar, recibí mi paquete pero sólo tenía uno de los dos artículos. Me dijeron que no sabían cuándo estaría disponible. Por lo tanto, me cargaron el importe en la fecha de mi pedido y, a día de hoy, el servicio de atención al cliente sigue sin dar señales de vida. Les aconsejo encarecidamente que no hagan pedidos
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2013
Encontré todo lo que necesitaba y me lo entregaron rápidamente.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2013
¡Producto enviado a la dirección equivocada! Pedí 4 aviones de Canadá para enviar a mi hijo en una provincia diferente. El pedido se realizó el 13 de enero de 2013 y llegó el 29 de enero de 2013, más de 2 semanas para la entrega es inaceptable. Más importante aún, los aviones llegaron a mi casa y ahora tengo que pagar el envío para enviárselos. ¡Muy decepcionante!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, la dirección de envío que nos facilitó estaba en Port Sidney, y la dirección de facturación en Vancouver. ¿Tal vez cometió un error al realizar el pedido? Lamento las molestias ocasionadas. Atentamente, Nick 1001modelkits.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2013
¡Producto enviado a la dirección equivocada! Pedí 4 aviones de Canadá para enviar a mi hijo en una provincia diferente. El pedido se realizó el 13 de enero de 2013 y llegó el 29 de enero de 2013, más de 2 semanas para la entrega es inaceptable. Más importante aún, los aviones llegaron a mi casa y ahora tengo que pagar el envío para enviárselos. ¡Muy decepcionante!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, la dirección de envío que nos facilitó estaba en Port Sidney, y la dirección de facturación en Vancouver. ¿Tal vez cometió un error al realizar el pedido? Lamento las molestias ocasionadas. Atentamente, Nick 1001modelkits.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2013
Tras consultar otros sitios, la relación disponibilidad-precio me pareció la más interesante. Sigo comparando ..... con bi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2013
Una amplia gama de modelos. 1ª vez y satisfecho
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2013
La transacción se tramitó rápidamente y sin problemas ni restricciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2013
muy rápido bien empaquetado sitio de serie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2013
Aparte del comentario sobre los datos de edad, el servicio me pareció muy bueno en cuanto a la comunicación por correo electrónico para rectificar o añadir información durante la transmisión si hay algún problema de recepción.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2013
Calcomanías en perfecto estado. Tramitación rápida y sin problemas. Entrega rápida y buen embalaje.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2013
Hola, pedí una maqueta de un Corsair a trumpeter en el 132. Lo tenían en stock. Lo pedí creo que el 22 de diciembre y tras dos cartas de reclamación por mi parte no lo recibí hasta el 10 de enero. No me quejo de la calidad de vuestros productos pero vuestro servicio de envío deja mucho que desear.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2013
orden 13652 para mi hijo Luc 12 años. ordenó 5 penceaux dos modelos y pintura bien recibido, excepto que sólo hay 1 cepillo. Respuesta reclamada: siempre se vende solo. Bizarro porque la foto estaba bien 5 y o 3 cepillos para 2,60 aproximadamente. Vuelvo al sitio y sorpresa ........ las fotos de cepillos veces 5 o fe 3 han desaparecido. ¿Cómo se puede reorganizar mi confianza? muy saludos I Bur
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2013
Busca y lo encontrarás. Formidable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2013
MUY BUENO PARA RECOMENDAR.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2013
este sitio no esta mal excepto por los plazos de entrega que deben mejorar pero bueno
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2013
No hubo confirmación del pedido, la entrega tardó mucho en llegar, no respondieron a una consulta mía y, por último, pero no por ello menos importante, me cobraron una elevada tasa de aduanas porque los artículos no estaban declarados correctamente. Este ha sido sin duda mi último pedido a esta tienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2013
Una transacción muy fluida, entrega rápida y un artículo tal y como se describía. Mi próximo vehículo vendrá de usted K
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2013
sitio hermoso. gran elección de todo tipo más fácil hacer un pedido que recibirlo excesivamente largo retraso después de ordenar a pesar de la tarifa rápida Colissimo +3 euros todo esto sin ningún tipo de comunicación
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/01/2013
Plazos de tramitación de pedidos algo largos. El hecho de que no haya existencias y de que los pedidos se envíen directamente a los distintos proveedores tiene mucho que ver. Por lo demás, no hay nada que decir, los productos recibidos son los pedidos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2013
Excelente sitio -donde puedes encontrar tantas cosas que es difícil elegir lo que necesitas- que cumplió mis expectativas en un tiempo récord. Ya estoy preparando mi próximo com
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
transacción perfecta paquete muy ordenado nada que decir entrega muy rápida me
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2013
Bien recibido el modelo sólo un pequeño problema que echa de menos ... la hélice !!!!! lo que compromete mucho la realización a menos que canibalizar otro modelo a la hélice acercándose .... dom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
Satisfechos con el servicio, buena relación calidad-precio, especialmente con una amplia gama de productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
rápido eficiente super sencillomm
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2013
Gran selección, incluso de las calcas más desconocidas (Ventura NZAF Dauntless, que no pude conseguir en ningún otro sitio en Alemania), tramitación sencilla y envío rápido, ¡todo estupendo!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Buena empresa,gran stock,todo enviado en tiempo y forma y recomiendo tienda. Muy bueno, gran stock.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Servicio fiable He hecho pedidos a 1001 muchas veces y estoy satisfecho con su servicio. Inventario exacto, actualizaciones del estado del pedido, y los modelos llegan cuando dicen que lo harán. No puedo decir lo mismo de otras empresas de modelos transatlánticos a las que he hecho pedidos.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Mi compra en 1001 fue excelente y la recomendaría encarecidamente a otras personas. 1001 era el único comerciante que tenía el artículo que buscaba, así que compré cuando pude. El artículo se envió por correo prioritario, bien embalado y muy apreciado.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2013
envío muy lento, tiempo de respuesta del servicio al cliente lento pensé que la selección y el precio era bastante comparable, si no ligeramente inferior a algunos otros lugares para las partes que estaba buscando. también tenían la combinación específica de piezas, que habría tenido que pedir a varios lugares para conseguir. pero había casi un total de 3 semanas entre el pedido y la entrega. mientras que me notificaron que el artículo se estaba preparando para enviar, luego otro cuando estaba a punto de enviar, luego otro cuando envió, no recibí un solo correo electrónico respondiendo a mis preguntas sobre el pedido. podría considerar ordenar de nuevo sólo para una segunda oportunidad, pero si el envío es la misma velocidad, voy a ir a otro lugar para lo que necesito ...
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Bien está lo que bien acaba, supongo... Confusión inicial en el pedido y comunicación difícil. Me llevó tiempo y discusiones por correo electrónico encarrilar el pedido. El pedido se retrasó y se dividió en 2 partes. El pedido se retrasó y se dividió en dos partes.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2013
El pedido se cumplió en un plazo muy breve Muy impresionado con su selección de lo que supuse que sería un artículo raro Espero volver a hacer negocios pronto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2013
envío muy lento, tiempo de respuesta del servicio al cliente lento pensé que la selección y el precio era bastante comparable, si no ligeramente inferior a algunos otros lugares para las partes que estaba buscando. también tenían la combinación específica de piezas, que habría tenido que pedir a varios lugares para conseguir. pero había casi un total de 3 semanas entre el pedido y la entrega. mientras que me notificaron que el artículo se estaba preparando para enviar, luego otro cuando estaba a punto de enviar, luego otro cuando envió, no recibí un solo correo electrónico respondiendo a mis preguntas sobre el pedido. podría considerar ordenar de nuevo sólo para una segunda oportunidad, pero si el envío es la misma velocidad, voy a ir a otro lugar para lo que necesito ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2013
Bien está lo que bien acaba, supongo... Confusión inicial en el pedido y comunicación difícil. Me llevó tiempo y discusiones por correo electrónico encarrilar el pedido. El pedido se retrasó y se dividió en 2 partes. El pedido se retrasó y se dividió en dos partes.
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