Opiniones de clientes de 1001hobbies

Terrible experiencia sin respuesta Ya ha pasado un mes desde que realicé mi pedido y no tengo nada que demostrar excepto un cargo de 106 dólares en mi tarjeta de crédito. Basándome en la última respuesta que recibí de su empresa, esperaba al menos un envío parcial. De nuevo, no he recibido nada. No he recibido mi pedido, ni el número de seguimiento, ni ninguna respuesta de seguimiento. Esta ha sido la peor experiencia en línea. Hice mi pedido el 12/12 para Navidad. El sitio web indicaba que estaba "en stock" y que llegaría a tiempo. Inmediatamente me cargaron 106 dólares en la tarjeta de crédito. Eso es lo único que han hecho correctamente. Ahora MÁS DE UN MES DESPUÉS y no tengo mi pedido y no he oído de un representante de 1001modelkits ... pero todavía tienen mi dinero. Respetuosamente les he pedido que cancelen mi pedido y me den un crédito, pero aún no he recibido respuesta. Hice un pedido el 12/12 para Navidad. Ahora es 1/5 y todavía no he recibido mi pedido. Además, pedí una actualización y no recibí respuesta. El servicio de atención al cliente es inexistente. Hice un pedido el 12/12. Según la página web, el pedido aún se está tramitando, pero el cargo se hizo inmediatamente en mi tarjeta de crédito. He enviado dos correos electrónicos sin obtener respuesta. Antes de hacer el pedido, el sitio web decía que estaría disponible para Navidad... pero no es probable.

Experiencia agradable y fiable. Estuve muy satisfecho con el plazo de entrega y también con recibir exactamente lo que se había pedido. Una empresa muy profesional con buena comunicación desde el pedido hasta la entrega.

Experiencia agradable y fiable. Estuve muy satisfecho con el plazo de entrega y también con recibir exactamente lo que se había pedido. Una empresa muy profesional con buena comunicación desde el pedido hasta la entrega.

Recomiendo este sitio! entrega rápida y seguimiento muy bueno! creo que volveré a hacer pedidos en el futuro! muy satisfecho!

El resto fue perfecto

Hola, se trata de un pedido que realicé y confirmé el 1112 (7h) para un producto que estaba en stock (5 ejemplares: copia hecha). Al cabo de unos días el pedido seguía congelado y me puse en contacto de nuevo con ellos por correo electrónico el 1612 y ese mismo día me dijeron que faltaba el artículo y que debería recibirse hoy o mañana y que el pedido se enviaría inmediatamente. Recibí el paquete en 2012. Pregunta: ¿qué habría pasado si no hubiera vuelto a ponerme en contacto con ellos? - ¿Cómo es posible exponer y vender un producto (stock sin cambios hasta la fecha) y no tener el artículo en tienda? - ¿Saben las empresas (de juguetes) que la Navidad es el 25 de diciembre? Obviamente si me hubieran informado de que faltaba el artículo habría hecho el pedido en otro sitio. Entiendo que no es fácil gestionar los pedidos durante el periodo festivo, pero eso no significa que se pueda gestionar el stock con flexibilidad.

El plazo de entrega podría ser mejor

Muy buen embalaje para el modelo.2 embalajes de cartón. El pegamento, sin embargo, no estaba empaquetado y tuve suerte de conseguirlo porque el cartón tenía un agujero cuando lo envié... por lo demás...

EMPRESA SERIA ENTREGA RÁPIDA Y PUNTUAL.

La entrega tarda mucho. Lo pedí el 4 de diciembre como regalo de Navidad y todavía no hay rastro de él... hoy es 19 de diciembre.

Sitio excelente en su hergonomía. Interfaz de pago muy sencilla, método de envío basado principalmente en Correos, lo que garantiza una calidad óptima y un plazo de entrega de 6 días. Correos electrónicos de seguimiento del pedido y de la entrega. 1001 maquetas es un buen surp

producto bien acabado entrega rápida

pedido en línea por 1 ª vez para los modelos realmente muy satisfecho no dudaré en volver a pedir y por favor me en esta vasta elección que tiene en catálogo entrega perfecta voue gracias y le deseo d epasser buenas fiestas. cordialmente cleret j

Les ruego que me reembolsen lo que me deben (papel de regalo) y los gastos de envío, ya que no deseo seguir haciéndoles pedidos (¡los gastos de envío serán gratuitos en un futuro pedido! .....)¡Un cordial saludo!

La entrega tarda mucho. Lo pedí el 4 de diciembre como regalo de Navidad y todavía no hay rastro de él... hoy es 19 de diciembre.

Entrega a tiempo Paquete en buen estado

entrega rápida gran modelo! sin problemas! gracias!

dos pedidos del mismo modelo bajo dos refs diferentes y nadie me envio el correcto. al principio el vendedor me ofrecio quedarme con el kit y me recomendo el modelo. ok acepte recibi el mismo kit desde octubre esta historia se ha ido alargando y nadie me ha devuelto el dinero ni me han enviado el modelo. no se si me han estafado.

16 días después del pedido (pagado), todavía no he recibido nada (ni siquiera el código de seguimiento del envío) y tras mi petición de explicaciones después de 5 días, todavía no he recibido respuesta.

Pensaba que seria mas complicado la compra en el extranjero pero ha sido de los mas fácil el pago por transferencia sin ningún problema el paquete tardó 22 días y desde Francia tampoco ha sido mucho y creo que soy de los primeros en España en tener la maqueta del Schneidr CA1 de Hobby

Los modelos llegaron en buen estado Este sitio es de fiar.

Los modelos llegaron en buen estado Este sitio es de fiar.

Me lo he pasado muy bien Artículo y envío ok

Excelente compra tanto por el artículo como por el servicio del vendedor

Gran elección, sitio muy bien hecho y entrega rápida. Muchas gracias

¡Excelente servicio y modelado impecable!

El pedido llegó tarde después de cartas recordatorias. Los servicios de Colissimo son muy dudosos o, como mínimo, no son fiables.

Gracias a 1001 maquette.pour avoir le choix et de trouver tous se que l'cherche

Muy buena entrega pero tarda mucho.

Pedí un accesorio de resina en stock el 30.11.14. Todavía estoy esperando a que me lo entreguen 15 días después de realizar el pedido.

Vivo en un departamento del extranjero. Estaría bien recibir el pedido localmente.

Una elección muy grande de modelos y productos, tan atractivos.El sistema funciona extraordinariamente bien para encontrar el producto que quieres de forma rápida y precisa.En cuanto al seguimiento del pedido, es notable.Para mí, no pienso cambiar s

CASI UN MES DE RETRASO PARA RECIBIR SOLO LA MITAD DE MI PEDIDO Y NINGUNA EXCUSA NINGUNA DEVOLUCIÃ "N PARCIAL UN COLISSIMO PAGADO POR URGENCIA Y PARA NADA ESPERO EXPLICACIONES Y MI DEVOLUCIÃ "N DEL PRODUCTO NO REÃ

He hecho varios pedidos a 1001 maquetas y nunca he tenido ningún problema. No hace falta que vuelvas a ponerte en contacto con ellos cuando se agotan las existencias, te informan regularmente del estado de tu pedido.

Muy buena selección de modelos. Precios competitivos. Sitio muy bien hecho. Varios correos electrónicos sobre el progreso del pedido. Plazos de entrega cumplidos. Nada que objetar.

La tramitación de varios pedidos fue muy fluida. Por lo tanto, estoy totalmente satisfecha con la s

Recibí el material en el plazo indicado. Embalaje perfecto y bajo coste. Recomendado

He pedido el verano pasado no me ha llegado nada llevo 6 meses o mas esperando que me devuelvan el dinero. Se que hay problemas mayores en esta sociedad y que el mio es seguramente una tontería comparado con otrospero me e sentido tan ultrajado y decepcionado no solo por el trato recibido por vuestra tienda sino por el echo que me habéis tomado el pelo hasta ahora. Espero que nadie compre en vuestra tienda porque no sabéis en absoluto tratar a los clien

Productos excelentes Los modelos de 1001modelkits son excelentes. La entrega estuvo bien, pero hay que tener en cuenta que algunos artículos se envían desde el extranjero. Sin embargo, todos los constructores de maquetas saben que se tarda tiempo en recibir los artículos. Mis artículos llegaron unos días antes de lo esperado. Eso me hizo feliz, feliz, feliz. Tienen modelos difíciles de encontrar. Todo esto junto hace que sea una gran experiencia y voy a pedir de ellos de nuevo en un futuro próximo.

Amplio surtido que también puede satisfacer pedidos especiales La calidad de la mercancía cumple las expectativas En caso de problemas de entrega, notificación rápida por correo electrónico....muy buena