1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Entrega El plazo de entrega de unas pocas pinturas para maquetas fue terrible. Podría haber construido todo el modelo en el tiempo que he esperado por las pinturas correctas y después de tres semanas una todavía no ha sido entregada. Estoy seguro de que no soy el único que ha esperado más de tres semanas para la entrega, lo que no es aceptable en el mercado actual.
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Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia el Reino Unido. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2017
Entrega El plazo de entrega de unas pocas pinturas para maquetas fue terrible. Podría haber construido todo el modelo en el tiempo que he esperado por las pinturas correctas y después de tres semanas una todavía no ha sido entregada. Estoy seguro de que no soy el único que ha esperado más de tres semanas para la entrega, lo que no es aceptable en el mercado actual.
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Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia el Reino Unido. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2017
Muy contento porque bien recibido a pesar del mal tiempo y pedido bien respetado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2017
Muy bien entregado en punto relé bastante rápido todo estaba bien
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/01/2017
paquete después de un mes con 4 productos que faltan a pesar de que los cobramos! la nota de crédito ni siquiera cubre los 4 productos que pagamos y que tenemos que recomendar ninguna noticia de mis correos electrónicos durante 3 semanas incompetente e inaceptable
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2017
Número de referencia erróneo en la entrega pero devolución rápida por falta de producto similar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2017
la entrega fue lo que pedí (calcas y fotograbados) en el plazo correcto y en un sobre bien protegido. saludos cordiales
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2017
¡Perfecto! Todo bien.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2017
El barco de mi hijo se averió excelente gestión del problema resolución rápida y eficaz
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2017
comunicación pésima cuando al intentar obtener información de la empresa por correo electrónico fue absoluta y categóricamente ignorada. Aparte de eso, el artículo que se ordenó fue enviado a tiempo y llegó a tiempo.
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Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Se ha producido un error en algunos de los mensajes enviados por nuestros clientes. Ya ha sido solucionado. Esperamos que esté satisfecho con el producto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2017
No he recibido mi pedido # 95808, comprado el 14/1/2017 Pedido a través de PayPals el 14/1/2017. 1001 declaró que fue enviado el 1/20/2017. Todavía no he recibido mi pedido. Al contactar con ellos en el teléfono 617.849.9224, el mensaje después de sonar unas 10 veces, no está en inglés, por lo que este número no me sirve. El precio del pedido era de 15 dólares más el cambio. Cuando lo pedí a través de su página web, el precio cambió delante de mí a 23 dólares más cambio. Muy engañoso. NO volveré a utilizar esta empresa. Al emitir una queja a través de PayPal, 1001 afirma que ha sido enviado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2017
comunicación pésima cuando al intentar obtener información de la empresa por correo electrónico fue absoluta y categóricamente ignorada. Aparte de eso, el artículo que se ordenó fue enviado a tiempo y llegó a tiempo.
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Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Se ha producido un error en algunos de los mensajes enviados por nuestros clientes. Ya ha sido solucionado. Esperamos que esté satisfecho con el producto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2017
Perfecto, todo está en el título
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2017
Muy recomendable.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2017
Respeto del pedido Información clara sobre las distintas etapas del proceso de pedido
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2017
La foto no se correspondía en absoluto con el artículo recibido. Respondí a los primeros correos confirmando que la foto no correspondía y que no tenían el artículo. No recomendaría este sitio. Ni siquiera vale la pena un
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2017
Amplia selección. Facilidad de pedido. Entrega rápida. Fue perfecto
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tras una compra de 29/01/2017
¡exelente actuación!
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tras una compra de 29/01/2017
Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto y recomendaría este sitio a todo el mundo. es la 4ª vez que hago un pedido y nunca me ha decepcionado.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2017
Elegí este modelo porque era adecuado para principiantes pero demasiado difícil para mi hijo de 11 años.
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No he recibido mi pedido # 95808, comprado el 14/1/2017 Pedido a través de PayPals el 14/1/2017. 1001 declaró que fue enviado el 1/20/2017. Todavía no he recibido mi pedido. Al contactar con ellos en el teléfono 617.849.9224, el mensaje después de sonar unas 10 veces, no está en inglés, por lo que este número no me sirve. El precio del pedido era de 15 dólares más el cambio. Cuando lo pedí a través de su página web, el precio cambió delante de mí a 23 dólares más cambio. Muy engañoso. NO volveré a utilizar esta empresa. Al emitir una queja a través de PayPal, 1001 afirma que ha sido enviado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2017
¡Pude encontrar una pieza que llevaba 5 años buscando!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2017
Primer pedido en 1001 maquettes prestation sérieus
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2017
Entrega rápida, compra muy satisfactoria y fácil seguimiento.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2017
Paquete recibido a tiempo sin problemas. Sitio a tener en cuenta para una futura compra.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Gran empresa Muy buen trato, el pedido llegó en el plazo estimado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Respuesta muy rápida a mi pedido
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Gran empresa Muy buen trato, el pedido llegó en el plazo estimado
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Lástima que no recibamos ninguna respuesta a los mensajes dejados en el sitio.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Los artículos coinciden con la descripción entrega rápida. ****
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Entrega rápida y conforme
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Se recomienda
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Muy muy bi
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2017
Todos los botes de pintura para maquetas tenían una etiqueta de código de barras muy pegajosa, por lo que todos los botes quedaron pegados.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2017
Gran servicio....... Gran servicio.... grandes productos..... enviado rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2017
Recomiendo este sitedelivery en el tiempo de embalaje aseadoSin duda comprar otros productos.gracias a seguir en esta dinámica.
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tras una compra de 25/01/2017
Hola, voy a transcribir los mensajes que envié a través de la pantalla del historial de pedidos. Estos mensajes no han sido contestados hasta la fecha. Un pedido de Colissimo que supuestamente debía llegar en 5 días laborables (pago el 401) y se envió 9 días después (el 1301) y se recibió 14 días después (el 1801).... Por supuesto no hay señales de vida ni respuestas ni consideraciones.... Espero que la gente de aquí me escuche.... Maxime F 11012017 14:29:04 Hola. ¿Tendré alguna posibilidad de recibir mi pedido antes de la semana que viene? Gracias. Maxime F 11012017 14:34:05 Hemos superado los 5 días laborables.... Debería haber elegido una entrega por relevo... Me habría costado menos... ¿Necesitan una semana para tramitar un pedido de 2 cepillos? ¿Es en serio? Maxime F 13012017 14:04:59 Por favor, no responda .... ¿Sus clientes les adoran? ¡¡¡¡¡Me pregunto cómo lo hacen!!!!! ¡Gracias por comunicarse por favor! ¿Por qué se procesó mi pedido 11 días después del pago? ???? ¿Tienen una respuesta para mí? ¿Debo tomar las medidas necesarias para recuperar mi dinero? Maxime F 18012017 21:21:15 Pues adiós entonces .... Aquí te estás burlando del mundo. No sé si te dedicas personalmente a este hobby pero lo dudo.... En primer lugar, mi paquete fue enviado 11 días después del pago. ¿Ofrecen colissimo para una entrega más rápida? En este caso ¿por qué una espera tan larga y sobre todo sin ningún gesto comercial o incluso una simple respuesta a los mensajes que os envié para aclarar la situación? No soy un mal cliente, pero detesto que me tomen el pelo... Evidentemente hubiera agradecido una comunicación más transparente.... En resumen, esperé... ¡¡¡¡Pero cuando recibí el paquete me quedé completamente horrorizado al encontrar mi pincel Napoleon Corporal (¡1399e al fin y al cabo!) vagando por el paquete sin ni siquiera una protección en la punta!!!! Nunca había visto nada igual.... ¡esta magnífica figura de cartón de François 1er como regalo, que tiré inmediatamente a la basura! Sois de todo menos profesionales y os garantizo muy mala publicidad en el futuro.... No volveré a encargar nada en su sitio. Sois los peores comerciantes de hobbies que he encontrado en la web... Estoy muy descontento
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2017
Gran servicio....... Gran servicio.... grandes productos..... enviado rápidamente
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2017
¡¡¡Cementos Tamiya El mejor precio y el mejor producto muchas gracias !!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2017
¡Cementos Tamiya El mejor precio y el mejor producto muchas gracias !
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