Opiniones de clientes de 1001hobbies

Productos de calidad y excelente servicio posventa

3 semanas de retraso en la entrega y cuando quise devolver el pedido (después de 2 emails) me dijeron que ya no era posibl

Buenas el dia 10 de este mes realice 2 pedidos ademas bastante elevados de precio por llegar a canarias total que me da igual porque era para un regalo de cumpleaños el cual ya ha pasado de fechas ustedes andais insatisfechos con las decepciones que producis en vuestros clientes pero nosotros y yo especialmente en mi caso ademas de tardar bastante el pedido que eso al final da igual con tal de que llegue en condiciones favorables no sois capaces de contestarme a través de la web los mensajes que e enviado que no son pocos y ademas importantes Uno era por la selección de colores que quería para la maqueta los cuales supuestamente puedo elegir y los puse cuales quería con sus respectivos números de referencia total que pasasteis de todo y me mandasteis lo colores que considerasteis el siguiente problema es el seguimiento de mi pedido a través de DHL decir que no se encuentra el pedido por ningún lado os pregunte que donde podía mirarlo y nuevamente ignoran mi pregunta que tengo que pensar que mi pedidoa deriva a saber en que condiciones llegara y cuando llegara? No entiendo nada pero si de 20 personas 19 consideran nefasta la gestión de la empresa es que ya los injustos no somos nosotros si no ustedes

Hola pedí un avión y recibí las calcas pero debo haber leído mal la oferta y las condiciones... Envié un correo electrónico en cuanto recibí el pedido para señalar el error y la confusión... Envié las calcas de vuelta hace más de 3 semanas y hasta la fecha no he recibido ningún reembolso. Gracias por todo Lucien AUBERT 06

muy buena calidad de servicio

Hice un pedido a principios de julio y el paquete nunca llegó. Después de comprobar el sitio a finales de agosto, se ofrecieron a cancelar mi pedido. Y hoy 09-09-16 me dicen que el reembolso no se puede hacer porque el paquete habría llegado el 20-07-16 ........ le aconsejo que no ordene en este sitio. hoy 24-12-16 A pesar de una carta certificada al gerente no re

excelente comunicación

Buen material y buenos precios. Hay que mejorar la comunicación con los clientes.

Pedido de calcomanías No estoy contento con el servicio.....después de ver y pagar un precio por las calcomanías, mi factura de facturación mostró un precio más alto de alrededor de 4,50 dólares más de lo que debería haber sido....Dijeron que los pedidos serán enviados en unos 6-8 días después de recibir. que era el 17 de agosto,...Ahora han pasado más de 2 semanas y mi pedido dice que todavía se está procesando... Les he escrito dos veces preguntando por mi pedido y todavía no me han contestado... Entiendo que viene de Francia, pero debería haber alguna conexión aquí... El servicio de atención al cliente es un código de área 617... así que NO ESTÁN FELICES CON EL SERVICIO EN ABSOLUTO!!!!!!

Pedido de calcomanías No estoy contento con el servicio.....después de ver y pagar un precio por las calcomanías, mi factura de facturación mostró un precio más alto de alrededor de 4,50 dólares más de lo que debería haber sido....Dijeron que los pedidos serán enviados en unos 6-8 días después de recibir. que era el 17 de agosto,...Ahora han pasado más de 2 semanas y mi pedido dice que todavía se está procesando... Les he escrito dos veces preguntando por mi pedido y todavía no me han contestado... Entiendo que viene de Francia, pero debería haber alguna conexión aquí... El servicio de atención al cliente es un código de área 617... así que NO ESTÁN FELICES CON EL SERVICIO EN ABSOLUTO!!!!!!

Pedido realizado el 240716, hoy es 030916 y todavía no se ha enviado el pedido. La página sigue anunciando un retraso de 4 a 6 días para este producto. Ninguna noticia por correo electrónico desde el 7 de agosto. Ninguna respuesta a mis preguntas. Esta página no es

Todo fue como la seda: pedido y recepción del paquete en el punto de relevo. Recomiendo 1001 maquetas por su profesionalidad.

Buena relación calidad-precioentrega rápida amplia selección en la tienda maison sérieu

Recibí un artículo diferente al que pedí. Pedí un artículo basado en la imagen y luego recibí un artículo diferente. No responden a mi correo electrónico sobre el artículo incorrecto.

Recibí un artículo diferente al que pedí. Pedí un artículo basado en la imagen y luego recibí un artículo diferente. No responden a mi correo electrónico sobre el artículo incorrecto.

¡¡¡Entrega 13 DÍAS desde el pedido hasta el envío !!! No hay respuesta al correo electrónico de contacto

El sitio es muy fácil de usar y el pedido se recibió más rápido de lo esperado. Parf

llevo esperando desde el dia 26 de agosto la entrega del paquete y estamos ha dia 30 de agosto y no dan señales de vida

Cuando se agotan las existencias, el sitio ofrece avisar en cuanto se repongan, pero nunca lo hace. El plazo de entrega es demasiado largo y cuando te quejas, te dan largas. Es una pena que no escuchemos más a nuestros clientes. Tienen buenos productos, pero el resto depende de ustedes.

No me importó esperar por mi artículo. Rapidez y cortesía. Muy satisfecho con mi artículo. bien vale la pena la espera, gracias.

bien vale la pena el dinero he encontrado 1001 modelkits a ser una excelente opción para el servicio, entrega y kits reales. LA SELECCIÓN OFRECIDA ES AMPLIA Y VARIADA Y LOS COSTES DE LOS KITS SON JUSTOS. CERTAMENTE RECOMENDARÍA 1001 Modelkits A CUALQUIERA QUE ESTÉ INTERESADO EN EL MODELISMO.

No me importó esperar por mi artículo. Rapidez y cortesía. Muy satisfecho con mi artículo. bien vale la pena la espera, gracias.

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Estoy encantada!! entrega rápida y muy bien empaquetado! lo recomiendo encarecidamente!

Entrega rápida, buen precio, atención por chat en línea muy amable. Envío gratuito

Excelente producto. Embalaje limpio y entrega rápida. Muy recomendable.

Pedido tramitado rápidamente, nada que decir...

Entrega rápida. Paquete en perfecto estado

perfecto según lo pedido

Un sitio web basado en la confianza y la profesionalidad

¡Recomiendo 1001maquettes!

Gran surtido y productos de buena calidad

No hay problema.

Gracias, el producto ha llegado y es bueno. Muy bueno

Excelente las calcas que pedí para mi último proyecto eran de excelente calidad y sin duda volveré a hacerles un pedido.

Gran servicio El envío fue muy rápido, y el precio era bueno

pedido bien rastreado buena recepción gracias

Excelente las calcas que pedí para mi último proyecto eran de excelente calidad y sin duda volveré a hacerles un pedido.

Gran servicio El envío fue muy rápido, y el precio era bueno

Realicé un pedido el pasado 0608 y aun no lo he recibido. Al parecer hubo un problema de stock el cual no se señalaba en la web a la hora de la compra y las ultimas noticias que tengo son de la semana pasada. He intentando ponerme en contacto por todos los teléfonos que figuran y es imposible y vía email tampoco he recibido respuesta. Muy poca serie