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A
Nota: 5 de 5
Excelente comunicación y entrega muy rápida. Serio
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
muchos productos disponibles y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Empresa perfecta, fiable y rápida, buen servicio, recomendable. Saludos cordiales Mick desde l'ile de la réunio
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A
Nota: 5 de 5
El pedido llegó rápido dentro del plazo indicado, aunque el sistema de seguimiento de Mondial Relai no es claro. El embalaje corresponde a los productos
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A
Nota: 5 de 5
Muy amable envío rápido y excelentes productos
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A
Nota: 5 de 5
perfecto! orden conforme
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A
Nota: 5 de 5
Servicio a la altura de las expectativas. Referencias de pintura no disponibles en otros lugares
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A
Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad que cumple mis expectativas. Perfume
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A
Nota: 5 de 5
Catálogo bonito, variado y rico. Facilidad de pedido y entrega.
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
¡Envío super rápido! ¡Envío super rápido!
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A
Nota: 5 de 5
¡Excelente tienda! ¡Excelente tienda!
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A
Nota: 5 de 5
Serio y rápido...
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, nunca me ha decepcionado.
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A
Nota: 3 de 5
La disponibilidad es mejorable: cuando hice mi pedido, un artículo"en stock" ya no lo estaba en el momento de la preparación, que por tanto tardó de 4 a 5 días. Por lo demás, no tengo más que cosas buenas que decir sobre la información y la comunicación proporcionadas a los clientes sobre la preparación de sus pedidos. El embalaje del paquete era absolutamente perfecto.
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V
Nota: 5 de 5
¡¡Envío super rápido!! ¡¡Envío super rápido!!
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V
Nota: 5 de 5
¡Excelente tienda! ¡Excelente tienda!
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A
Nota: 1 de 5
plazos de entrega demasiado largos.
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A
Nota: 5 de 5
¡Excelente articulos y excelente soporte! ¡Excelentes artículos y excelente soporte!
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A
Nota: 3 de 5
Pedí el modelo pero lo recibí 1 día demasiado tarde para mi cumpleaños.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de ventas
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A
Nota: 1 de 5
Experiencia totalmente ridícula Experiencia totalmente ridícula. El pedido se realizó hace más de 6 semanas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron dos veces que el artículo se había enviado. Desde entonces he intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente 4 veces más (2 por teléfono y 2 por correo electrónico). No he conseguido que me devuelvan la llamada ni el correo electrónico.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, al parecer el envío se ha perdido. ¿Debemos enviarle una nueva copia del artículo o desea que le reembolsemos el importe de su pedido? Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Nota: 1 de 5
Experiencia totalmente ridícula Experiencia totalmente ridícula. El pedido se realizó hace más de 6 semanas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dijeron dos veces que el artículo se había enviado. Desde entonces he intentado ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente 4 veces más (2 por teléfono y 2 por correo electrónico). No he conseguido que me devuelvan la llamada ni el correo electrónico.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, al parecer el envío se ha perdido. ¿Debemos enviarle un nuevo ejemplar o desea que le reembolsemos el importe de su pedido? Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Nota: 5 de 5
¡Excelente articulos y excelente soporte! ¡Excelentes artículos y excelente soporte!
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A
Nota: 5 de 5
Muy contento con el trato y la rapidez en la entrega.
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A
Nota: 5 de 5
Recibí exactamente lo que esperaba Recibí exactamente lo que esperaba, pedido correcto, entregado antes de la hora indicada, sin problemas, no podría querer más.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio Excelente servicio
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A
Nota: 5 de 5
Tras validar mi pedido en el sitio web, recibí información por correo electrónico en cada etapa de la preparación y la entrega. Los productos recibidos se ajustan a las c
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A
Nota: 5 de 5
Gracias por el kit Gracias por el kit. Un trato estupendo.
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A
Nota: 5 de 5
rapidez y calidad de la entrega
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A
Nota: 5 de 5
-
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A
Nota: 1 de 5
SERVICIO LENTO Todavía no he recibido mi pedido que se realizó el 3 de junio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 6 de junio, aparentemente se perdió durante el envío. Mañana prepararemos un nuevo pedido para enviarle de nuevo el producto. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Nota: 5 de 5
Recibí exactamente lo que esperaba Recibí exactamente lo que esperaba, pedido correcto, entregado antes de la hora indicada, sin problemas, no podría querer más.
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V
Nota: 1 de 5
SERVICIO LENTO Todavía no he recibido mi pedido que se realizó el 3 de junio.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 6 de junio, al parecer se perdió durante el envío. Mañana prepararemos un nuevo pedido para enviarle de nuevo el producto. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Nota: 5 de 5
Gracias por el kit Gracias por el kit. Un trato estupendo.
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V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio Excelente servicio
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A
Nota: 5 de 5
Una gran variedad de modelos con muchos accesorios para que tu maquillaje sea un éxito.
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A
Nota: 5 de 5
Sin críticas... Servicio sin reproches.
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A
Nota: 1 de 5
Vendedor poco fiable e irritante. Compra realizada hace un mes responde con cuentagotas con comunicaciones que solo sirven para dar largas. A la última consulta repetida dos veces para obtener un correo electrónico en respuesta escribieron: "Hemos contactado con nuestro logistician. Le informaremos. Ha pasado una semana y sigo sin saber nada. A estas alturas me estoy convenciendo de que he tirado mi dinero. La dirección de entrega en mi pedido y en su confirmación de pedido es correcta y corresponde a una empresa donde siempre hay alguien dispuesto a recibir.
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A
Nota: 5 de 5
aparte de un pequeño problema con el primer pedido, el problema se solucionó muy rápido con el segundo pedido, por otro lado, el plazo de entrega fue super rápido, ¡excelente! conti
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