1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Muy satisfecho Mi pedido llegó como esperaba sin ningún daño. Sin duda volvería a hacer un pedido a 1001 modelkits.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2017
productos perfectos entrega rapida recomiendo
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/04/2017
Hice un pedido el 0104 que fue aceptado el 0304 y la fecha de entrega se daba entre 1204 y 1704 (más de 10 días que ya es mucho). Al ver que no llegaba nada el 1904 me puse en contacto con el servicio postventa y al parecer había 2 productos que no estaban disponibles. Me enviaron los productos disponibles y los recibí el 2704, 24 días después del pedido. Esto es inaceptable. Desde el 1904 ha habido otro pedido de otros productos de los que aún no tengo noticias y ahora va a hacer casi un mes. Debo decirles que estoy muy descontento. Soy especialista en aviones de la 2ª Guerra Mundial. He hecho bastantes pedidos en este sitio si no me falla la memoria pero este será el último. Hay otros sitios de maquetas en la red. Aquí me tienen
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2017
ENTREGA RÁPIDA. PRODUCTOS CONFORMES. SUPER TARIFAS. GRACIAS.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2017
Excelente tienda de maquetas Sitio muy bien organizado para encontrar el producto que quieres Muy buena comunicación e información de seguimiento del pedido Envío super rápido. Cliente muy satisfecho y contento.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2017
Muy buen producto Muy buena recepción. Entrega rápida
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/04/2017
La experiencia ha sido NEFASTA. Han perdido el paquete he tenido que reclamarlo varias veces. Nadie me contestaba al mail. Cuando por fin contestan y me dicen que me lo volverán a mandar te manda un monton de correos automáticos que no sirven para nada. Total: Casi un mes para recibirlo. Ahora viene lo peor: la calidad horrible no se parece absolutamente nada la foto del exterior con el contenido (piezas grises pequeñísimas sin ningún tipo de color)...menos mal que no llegó a 15 euros. (ni el chino mas cutre tiene esa calidad)...No volveré a comprarles nada.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2017
La página es de confianza y los pedidos se tramitan de forma rápida y cuidadosa. Lo recomiendo sin ninguna reserva y también ver las interesantes promociones que permiten como yo con pocos medios para acceder a productos que suelen ser muy caros en nuestro país.
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A
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2017
Buenos productos y entrega rápida.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2017
Mi pedido no.101993 del 12.04.2017 todavía no lo he recibido hasta hoy 26.04.2017 a las 1200 horas ¡Esto me sorprende mucho! Heerbert Lieb
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/04/2017
Hace más de un mes encontré en el sitio web de "1001 models" algunos productos a precios muy competitivos. Cuando intenté comprarlos, el sistema me informó de que los productos solicitados estarían disponibles en aproximadamente un mes, por lo que me dispuse a esperar pacientemente. Hace unos días recibí un correo electrónico de la empresa en el que se me informaba de que los artículos volvían a estar disponibles, por lo que me dispuse a comprarlos tal y como se describían en el sitio web. El 2142017 hice mi elección introduciendo los productos en la cesta de la compra procedí al pago y al cabo de unas horas recibí un correo electrónico titulado [1001 MODELLINI] Confirmación de pedido Vie 214 20:23 con el que recibí un agradecimiento por haberles hecho el pedido con los detalles del mismo el número de pedido el importe pagado con incluso la forma de pago y la descripción de los productos adquiridos. Lunes 244 a las 09:16 a.m. otro e-mail informándome: ¡se ha preparado su código de pedido xxxxxx! el mismo día a las 11:09 a.m. otro e-mail con el siguiente contenido: "Estimado cliente Los artículos que ha pedido lamentablemente se han agotado y no sabemos cuándo volverán a estar disponibles. ¿Preferiría elegir productos de valor equivalente para recibir un vale u obtener un reembolso? Le agradecemos su amable comprensión Atención al cliente 1001 MODELLINI poweredby Presta ShopTM" ". ¿Qué puedo decir? Protesté porque había realizado una compra válida y conforme a los términos y condiciones indicados, tanto es así que se emitió una factura a mi nombre y, además, en el sitio estaban expuestos los productos que había solicitado pero con un precio desorbitado en comparación con el precio cobrado anteriormente, por lo tanto, los productos estaban allí y no se me enviaron deliberadamente. Después de esto, el 25 de abril recibí un último correo electrónico con el siguiente texto: "" Hola Massimo la disponibilidad de los artículos aún no se ha actualizado. Confirmo que esos artículos no están disponibles. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le reembolsaremos su pedido lo antes posible. Cordialmente. Me he rendido ante la arrogancia de quienes se esconden detrás de un sitio y no han tenido el valor de admitir su error, a saber, que los productos se anunciaban a un precio muy ventajoso, tal vez por error o con un fin concreto (no quiero investigar) pero luego, en contra de las leyes del mercado, han preferido decir que ya no había disponibilidad en lugar de hacer una oferta desventajosa. eso es todo: usted decide sobre la fiabilidad de esta empresa.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2017
No había nada que decir. Todo fue perfecto. Buena comunicación, servicio rápido y los productos son lo que quería. Experiencia para repetir
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2017
Todo OK muy bien
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Pedido enviado en debida forma. Plazos de entrega cortos y muy buen embalaje. Sólo para montar
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Rápido y eficaz.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Mini Cooper S Bodyshell 1001Modelkits entregó mi pedido de Mini Cooper S 2006 Bodyshell rápida y eficientemente. Me mantuvieron informado del progreso del pedido a intervalos regulares. Mi chasis M está ahora vestido como estaba previsto. Gracias 1001 Modelkits.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Una tienda excelente pero, Una tienda excelente para modelos inusuales y raros. La entrega es muy buena y el embalaje está a la altura, sólo hay que tener cuidado con los tipos de cambio y los gastos de aduana.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Pedido enviado a tiempo - nada de que quejarse
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
parfait iren à dir
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Mini Cooper S Bodyshell 1001Modelkits entregó mi pedido de Mini Cooper S 2006 Bodyshell rápida y eficientemente. Me mantuvieron informado del progreso del pedido a intervalos regulares. Mi chasis M está ahora vestido como estaba previsto. Gracias 1001 Modelkits.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Una tienda excelente pero, Una tienda excelente para modelos inusuales y raros. La entrega es muy buena y el embalaje está a la altura, sólo hay que tener cuidado con los tipos de cambio y los gastos de aduana.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2017
productos muy satisfactorios
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2017
Servicio rápido y excelente ... Servicio rápido y excelente comunicación!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2017
Modelo entregado rápidamente y en muy buen estado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2017
Defiant Decals El sitio web es muy fácil de usar, lo que facilita la compra.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2017
Servicio rápido y excelente ... Servicio rápido y excelente comunicación!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2017
Defiant Decals El sitio web es muy fácil de usar, lo que facilita la compra.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/04/2017
Pagado por modelos Pagado por modelos El 10 de abril Ahora es el 22 y no lo he recibido NO BUENO
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, de acuerdo con el seguimiento de su pedido fue entregado el 15 de abril: https://www.hermesworld.com/en/our-services/distribution/uk-distribution/parcel-tracking/?trackingNo=8585684340720082 Tal vez fue entregado a uno de sus vecinos. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2017
Nada que decir seguimiento completo... paquete de níquel... ¿qué quiere la gente?
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2017
Entrega rápida (4 días). Mercancía impecable. En cualquier momento de nuevo.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2017
Producto de primera entrega rápida muchas gracias
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tras una compra de 22/04/2017
Pagado por modelos Pagado por modelos El 10 de abril Ahora es el 22 y no lo he recibido NO BUENO
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, de acuerdo con el seguimiento de su pedido fue entregado el 15 de abril: https://www.hermesworld.com/en/our-services/distribution/uk-distribution/parcel-tracking/?trackingNo=8585684340720082 Tal vez fue entregado a uno de sus vecinos. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2017
Recomendación La comunicación por correo electrónico es muy buena y el envío es puntual. En general una buena experiencia y yo diría que el vendedor maneja el negocio de una manera profesional. Definitivamente lo recomendaría. Gracias
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2017
muy buen minorista lo recomiendo encarecidamente. pido disculpas por la puntuación de 2 estrellas quise darles 5 estrellas pero por error debí poner solo 2. acabo de cambiar mi puntuación. nunca he tenido ningún problema con ustedes. estoy muy satisfecho con sus servicios. una vez más disculpen las molestias causadas repito por error. cor
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2017
Pedido con tres días de retraso habiendo cogido la modalidad express a 45 euros me encuentro que me toman por un payaso
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2017
super bien empaquetado y rapido gracias de nuevo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2017
Recomendación La comunicación por correo electrónico es muy buena y el envío es puntual. En general una buena experiencia y yo diría que el vendedor maneja el negocio de una manera profesional. Definitivamente lo recomendaría. Gracias
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V
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/04/2017
¡Plazo de entrega muy largo! ¡Pasaron 12 días entre el anuncio "Su artículo ha sido enviado"" y la recepción real!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2017
Recibí mi pedido (calcomanías) hoy Recibí mi pedido (calcomanías) hoy. Estoy muy satisfecho.
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V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2017
¡grandes articulos entrega rapida !
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