Opiniones de clientes de 1001hobbies

Plazos de entrega demasiado largos

Soy un cliente nuevo y éste era mi primer pedido. En términos de satisfacción, bueno, estoy decepcionado con el tiempo transcurrido entre mi pedido y la preparación del paquete: 6 días laborables. Pedido realizado la mañana del 1011 (01:00 am) y preparación y envío del paquete el 1711. (No cuento los sábados porque no sé si trabajan los sábados. Si no, un día más) Preocupada la mañana del 17, envié un mensaje mejor para preguntar si había algún problema en particular... y la suerte quiso que esa misma tarde se enviara el paquete. Tengo una petición a la que el servicio de atención al cliente no ha respondido = ¿Pueden informar al cliente por correo electrónico cuando hay un problema con el suministro de un artículo? He leído otros comentarios y me doy cuenta de que el problema de la rapidez en la tramitación de los pedidos es recurrente. En el lado positivo' recomendaría su sitio ya que la elección es variada y de buena calidad, esperando que el servicio de envío sea más receptivo. Es mejor recibir los artículos antes de un cumpleaños ....

Vendedor serio

servicio eficaz y rápido

níquel. respuesta por correo electrónico OK. entregas a tiempo OK útil agradable buen sitio web. Así que

la entrega fue muy rápida después de hacer el pedido

Pfff... ¡Estoy harto de repetirme: pedido conforme entrega rápida y paquete cuidado servicio al cliente de primera! Estoy harto de felicitaros y recomendaros a los demás.

Muy rápida la entrega del contenido de mi pedido conforme

super parcela recibida impecable

no te molestes he cerrado mi cuenta no te molestes he cerrado mi cuenta, no volveré

Todo bien recibido

pedido sin problemas todo recibido a tiempo indiqu

Este sitio de maquetas es realmente estupendo porque es fácil de usar y está protegido, con varios modelos en diferentes escalas y una completa gama de accesorios, todo ello a precios atractivos. Lo recomiendo a todos los aficionados al modelismo.

Seguimiento de paquetes casi al minuto. Modelo de calidad bien embalado

Máxima eficacia y rapidez, ¿qué más se puede pedir?

no se moleste he cerrado mi cuenta no se moleste he cerrado mi cuenta, no volveré

El producto era exactamente lo que necesitaba y ... El producto era exactamente lo que necesitaba y a muy buen precio. Tuve que esperar un poco, ya que venía de Europa a los EE.UU., pero eso no fue un problema para mí. Sin duda volvería a hacer un pedido a esta gente.

artículo disponible y entrega a tiempo---------

El producto era exactamente lo que necesitaba y ... El producto era exactamente lo que necesitaba y a muy buen precio. Tuve que esperar un poco, ya que venía de Europa a los EE.UU., pero eso no fue un problema para mí. Sin duda volvería a hacer un pedido a esta gente.

Los contactos, los pedidos y la ayuda fueron muy satisfactorios. El sistema de entrega deja que desear: tuve que recorrer 30 km para recoger mi pedido en el punto de relevo. Saludos cordiales Pau

pedido entregado a tiempo fijo buen producto perfecto

¡Nada que decir eficiencia!

perfecto como siempre

Todos los pedidos llegaron en buen estado y sin daños

La mercancía (2 semanas) aún no ha llegado. Sin respuesta a las consultas

Comprado el 16/10/17 Super Mario Bros. Puzzle Ground Pound Entrega disponible 2-4days. Llamado 1 semana alrededor de entrega dentro de una semana lo siento. Mal acento francés alemán.2 semanas alrededor de la entrega llamada dentro de una semana lo siento. por lo que se prolongó durante 6 semanas. El paquete vino de Francia a través de los Países Bajos. Sólo recibí números de seguimiento falsos y ninguno de DHL. El mismo caballero con acento francés era siempre difícil de entender, sobre todo debido a su voz alta. números alternativos o empleados no estaban disponibles. Era tranquilo y relativamente amable pero no de mucha ayuda. Constantemente diciendo ""la entrega vendrá definitivamente dentro de una semana"" con la esperanza de que será correcto en algún momento no ayuda. por suerte habíamos comprado otros regalos de cumpleaños en otros lugares. Incluso los chinos habrían sido más rápidos y por la mitad de dinero. ¡¡¡¡¡Tienda de zumos nunca más!!!!!

Estoy muy satisfecha con la tramitación de mi pedido. Sin embargo, como el modelo es un regalo de Navidad para mi marido, no puedo decirle nada más sobre el contenido del paquete. Lo siento y saludos cordiales E. Raible

La entrega fue rápida y la mercancía cumplió las expectativas

Equipo de atención al cliente Pedido Equipo de atención al cliente Pedido: 116445 Realizado el 13/11/2017 05:06:45, Productos solicitados: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Transportista de envío: DHL Enviado en 4-6 días 19,99, Total pagado: $45.18. Entregado 28/11/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. ¿Cómo resolver este problema?

très bienpassée commande recu tres rapidemen

pedido rápido buena elección gracias.

un sitio muy bueno recibimos los pedidos bastante rápido

Equipo de atención al cliente Pedido Equipo de atención al cliente Pedido: 116445 Colocado el 13/11/2017 05:06:45, Mercancía pedida: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Transportista: DHL Enviado en 4-6 días 19,99, Total pagado: $45.18. Entregado 28/11/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. ¿Cómo resolver este problema?

Increíble. El paquete no ha llegado todavía. Un desastre. No recomendable.

El pedido ha tardado 17 días en llegar. Creo que excesivo

El kit tardó casi tres semanas en ... El kit tardó casi tres semanas en llegar. Una llamada telefónica al número indicado en el sitio y una solicitud de devolución de llamada no dieron resultado, al igual que un correo electrónico de seguimiento. La aeronave llegó finalmente y estaba bien, pero las relaciones con los clientes podrían hacer una revisión.

Buena elección Buena elección, buen precio y entrega rápida

A veces hay que tener paciencia porque algunos artículos tardan más en llegar... A veces hay que tener paciencia porque algunos artículos tardan más en llegar. En general, un servicio magnífico, me mantuvieron informado del progreso del pedido, enviado y entregado a tiempo. Utilizaré 1001 model kits de nuevo, les he hecho otro pedido y tengo otros kits en cola para uno después de que llegue ese pedido.

muy buena sentada

Rápido y muy serio, lo recomiendo encarecidamente.