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C
Nota: 5 de 5
Fiable. Llega a tiempo. Muy buen servicio.
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Artículo conforme y entrega a tiempo lo recomiendo
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A
Nota: 3 de 5
Falta de comunicación por falta de existencias. 15 días para un pedido es mucho tiempo
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida - Embalaje limpio - Estoy muy satisfecho con mi pedido Gracias
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A
Nota: 5 de 5
Excelente sitio. Envíos puntuales.
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V
Nota: 1 de 5
Pésimo servicio de atención al cliente Pésimo servicio de atención al cliente. Nunca recibí mi número de seguimiento, la línea de "atención al cliente" era una broma. Gastos de envío elevados y envío lento. Sitio web arcaico y experiencia terrible. Ahórrate tiempo, dinero y frustración y aléjate de estos sinvergüenzas.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, su pedido fue enviado el 5 de diciembre, 1 día laborable después de que realizara su pedido. Tenga en cuenta que realizamos los envíos desde Francia y que, como eligió el envío por carta, el plazo de entrega suele ser bastante largo. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
A
Nota: 1 de 5
Pésimo servicio de atención al cliente Pésimo servicio de atención al cliente. Nunca recibí mi número de seguimiento, la línea de "atención al cliente" era una broma. Gastos de envío elevados y envío lento. Sitio web arcaico y experiencia terrible. Ahórrate tiempo, dinero y frustración y aléjate de estos sinvergüenzas.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, su pedido fue enviado el 5 de diciembre, 1 día laborable después de que realizara su pedido. Tenga en cuenta que realizamos los envíos desde Francia y que, como eligió el envío por carta, el plazo de entrega suele ser bastante largo. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
C
Nota: 5 de 5
Empresa seria para los amantes del modelismo amplio surtido de todo tipo de maquetas y materiales de modelismo se lo recomiendo a cualquiera hay que tener un poco de paciencia con los transportistas pero no es cuestión de 1001 maquetas una vez más encantado con la compra que he hecho pues estas maquetas son exclusivas y únicas sólo se encuentran en 1001 maquetas y a un precio muy competitivo muchas grac
A
Nota: 3 de 5
Entrega en el plazo indicado pero paquete de regalo pedido y pagado y no realizado.
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A
Nota: 1 de 5
Ya una semana y todavía no hay noticias de mi pedido, pero un pago viene effectu
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A
Nota: 5 de 5
todo bien + 10 caracteres (no me malinterpretes)
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y stock muy raro, especialmente para pintores.
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A
Nota: 1 de 5
2ª entrega prevista el 91217 nada en el horizonte así que de 4 a 6 días pedido en 30112017 decepcionado sÃ
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A
Nota: 5 de 5
Producto originalmente agotado Producto originalmente agotado. Me avisaron cuando volvió a estar disponible. Pedido. Entregado.
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A
Nota: 3 de 5
Para ser un primer pedido estoy satisfecha con el material adquirido. La crítica que tengo que hacer es la entrega que ponéis en 24 h laborables y he esperado 8 días con una reclamación por e-mail. Mi segunda queja es que el etiquetado de vuestros productos está todo en japonés, por lo que no hay ninguna explicación de cómo utilizarlos. Por último, prácticamente me obligan a hacer un pedido de 59 euros para beneficiarme de la entrega gratuita. ¿Por qué no ofrecen un precio por paquete pequeño, por ejemplo para los pinceles? Así que hay tres aspectos que mejorar, pero yo
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A
Nota: 5 de 5
Recibido a tiempo a pesar de las vacaciones. Me
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A
Nota: 5 de 5
1001 modelos y un sitio serio y eficaz. Buena transacción
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A
Nota: 5 de 5
perfecto entrega rápida todo bien
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V
Nota: 5 de 5
Producto originalmente agotado Producto originalmente agotado. Me avisaron cuando volvió a estar disponible. Pedido. Entregado.
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir perfecto
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A
Nota: 3 de 5
ver plazos de entrega
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A
Nota: 3 de 5
embalaje rasgado a su llegada.Los gastos de envío no están en consonancia con la cuali
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de envío muy largo (más de 3 semanas) sin información sobre el motivo (falta de producto) ni alternativa ofrecida... Reembolso en forma de abono, pero sin incluir los gastos de envío de un nuevo pedido... Varios mensajes informándonos de la disponibilidad del producto, pero un sitio que rechazaba los pedidos de este producto, que se consideraba agotado... Una línea de ayuda eficaz que hizo todo lo posible para encontrar una solución a este problema.
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A
Nota: 5 de 5
Sin duda volveré a comprar. La comunicación con el vendedor fue muy buena, me mantuvieron informado de cuándo recibiría el artículo. Aprecié también lo bien empaquetado que estaba el artículo, a mi tío le encantará recibir este modelo por Navidad. Thank you.
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V
Nota: 5 de 5
Sin duda volveré a comprar. La comunicación con el vendedor fue muy buena, me mantuvieron informado de cuándo recibiría el artículo. Aprecié también lo bien empaquetado que estaba el artículo, a mi tío le encantará recibir este modelo por Navidad. Thank you.
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C
Nota: 5 de 5
Muy fácil encontrar cualquier producto dentro de su amplísimo catalogo y envío muy rá
A
Nota: 5 de 5
Gran producto Gran producto, ¡queda muy bien!
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V
Nota: 5 de 5
Gran producto Gran producto, ¡queda muy bien!
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A
Nota: 5 de 5
La entrega fue muy rápida y limpia y quedé muy satisfecho con el servicio.
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A
Nota: 5 de 5
Producto conforme a la descripción. Buena relación calidad-precio. El servicio de atención al cliente respondió a mi solicitud (entrega) con extrema rapidez. Yo recomendaría
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A
Nota: 5 de 5
Recepción de mi pedido conforme en todos los aspectos a mi solicitud
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A
Nota: 5 de 5
Kit difícil de encontrar 1001 Modelkits tenía un kit que llevaba tiempo intentando encontrar. El pedido y el envío fueron sencillos. I will use them again.
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V
Nota: 5 de 5
Kit difícil de encontrar 1001 Modelkits tenía un kit que llevaba tiempo intentando encontrar. El pedido y el envío fueron sencillos. I will use them again.
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V
Nota: 3 de 5
Al hacer el pedido Al hacer el pedido, la imagen era engañosa, ya que mostraba dos botellas de limpiador de aerógrafo Tamiya una al lado de la otra sin otra razón parece que para sugerir que obtendría dos por el precio. Por supuesto, sólo un artículo llegó y cuando el cálculo de gastos de envío y embalaje a continuación, el artículo era bastante caro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, efectivamente la imagen puede inducir a error. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Como compensación, estaremos encantados de ofrecerle un descuento en su próximo pedido. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Nota: 3 de 5
Al hacer el pedido Al hacer el pedido, la imagen era engañosa, ya que mostraba dos botellas de limpiador de aerógrafo Tamiya una al lado de la otra sin otra razón parece que para sugerir que obtendría dos por el precio. Por supuesto, sólo un artículo llegó y cuando el cálculo de gastos de envío y embalaje a continuación, el artículo era bastante caro.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, efectivamente la imagen puede inducir a error. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Como compensación, estaremos encantados de ofrecerle un descuento en su próximo pedido. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 5 de 5
buena notificación entrega inmediata
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V
Nota: 5 de 5
Todo fue bien como siempre. Se puede recomendar. El único inconveniente es que el envío tarda un poco más (5 días). Pero puede ser debido a la pre-Navidad. Por lo demás, buena tienda.
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A
Nota: 5 de 5
¡muy buen embalaje entrega rápida lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida a un precio razonable. Bravo je reviendr
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V
Nota: 5 de 5
Servicio de primera clase Servicio de primera clase
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