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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio Excelente servicio. Como no podían suministrar lo que había solicitado, encontraron una buena alternativa.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Ningún problema para realizar el pedido, que se entregó rápidamente y en buenas condiciones. Entrega conforme al pedido
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y precisa ?
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A
Nota: 3 de 5
El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada... El kit llegó aplastado en una bolsa acolchada. Algunos daños menores a las partes del kit. Decepcionante.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Por favor, envíenos algunas fotos del artículo que ha recibido para que podamos ayudarle: [email protected] Sentimos las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, Atención al cliente 1001modelkits
V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio Excelente servicio. Como no podían suministrar lo que había solicitado, encontraron una buena alternativa.
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A
Nota: 1 de 5
Sobrevalorado Sobrevalorado, el envío tarda demasiado.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 12/04/18, 5 días laborables después de haber realizado su pedido, y entregado el 18/04/18. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
A
Nota: 5 de 5
buena experiencia buena elección de productos y rapidez de envío
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A
Nota: 5 de 5
Recibido puntualmente según lo anunciado
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y seguimiento perfecto. Volveré a utilizar su sitio web. Saludos cordiales. Bernard BOURQU
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A
Nota: 5 de 5
RAS TODO ESTA BIEN PERFECTO GRACIAS POR SU PROFESIONALIDAD CORDIALMENTE
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A
Nota: 5 de 5
Hemos recibido el material que habíamos pedido y que pensábamos que ya no estaba disponible en el mercado.Estamos satisfechos tanto con el material recibido como con el tipo de entrega.
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A
Nota: 5 de 5
Los productos están en orden y la entrega fue rápida y cuidadosa. Gracias a todo el equipo
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A
Nota: 5 de 5
Fantástico servicio de atención al cliente.... En un mundo de empresas de Internet que venden básicamente los mismos productos, 1001 Modelkits destaca por su magnífico servicio de atención al cliente. Habiendo tenido un pedido "perdido en el correo", muy rápidamente respondieron a mi correo electrónico y enviaron un reemplazo en muy corto plazo sin ningún cargo. No se puede pedir más. Realmente un servicio al cliente de primera clase. Gracias.....
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A
Nota: 5 de 5
Todo en orden
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A
Nota: 5 de 5
Modelo de buena calidad y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Pedido en línea con mis expectativas. Plazo de entrega un poco largo (7 días) pero sin importancia para mí.
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A
Nota: 5 de 5
El modelo tenía un precio MUY razonable El modelo tenía un precio MUY razonable, y llegó antes de lo que esperaba. No dudaría en volver a hacerles un pedido; de hecho, una vez que termine este kit, ¡probablemente les encargue otro!
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V
Nota: 1 de 5
El modelo tenía un precio MUY razonable y llegó antes de lo que esperaba. No dudaría en volver a hacerles un pedido; de hecho, una vez que termine este kit, ¡probablemente les encargue otro!
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V
Nota: 5 de 5
En un mundo de empresas de Internet que venden básicamente los mismos productos, 1001 Modelkits destaca por su excelente servicio de atención al cliente. Habiendo tenido un pedido "perdido en el correo" " respondieron muy rápidamente a mi correo electrónico y enviaron un reemplazo en muy corto plazo sin ningún cargo. No se puede pedir más. Verdaderamente un servicio al cliente de primera clase. Gracias.....
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V
Nota: 5 de 5
El modelo tenía un precio MUY razonable El modelo tenía un precio MUY razonable, y llegó antes de lo que esperaba. No dudaría en volver a hacerles un pedido; de hecho, una vez que termine este kit, ¡probablemente les encargue otro!
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V
Nota: 5 de 5
Fantástico servicio de atención al cliente.... En un mundo de empresas de Internet que venden básicamente los mismos productos, 1001 Modelkits destaca por su magnífico servicio de atención al cliente. Habiendo tenido un pedido "perdido en el correo", muy rápidamente respondieron a mi correo electrónico y enviaron un reemplazo en muy corto plazo sin ningún cargo. No se puede pedir más. Realmente un servicio al cliente de primera clase. Gracias.....
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen sitio, el paquete llegó rápidamente. Los productos no son muy caros y son de buena calidad. Recomiendo
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A
Nota: 3 de 5
Los productos eran conformes y se respetó el plazo de entrega, pero los artículos estaban apilados unos encima de otros sin ninguna protección en una bolsa de cartón. Algunos de los productos eran de cristal y podrían haberse roto durante una entrega muscular.
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C
Nota: 1 de 5
Mes y medio y aún no se ha recibido el pedido. Contactas con atención al cliente y se desentienden pasando la pelota a la empresa de transporte. Desde luego mi último pedido antes de darme de ba
A
Nota: 1 de 5
¡Pedido 129009 realizado en 24032018 y aquí seguimos esperando! ¡No se que ha pasado pero después de un mes quiero pedir la devolución! ¡Y quien sabe cuanto tiempo hay que esperar para la devolución!
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A
Nota: 5 de 5
excelente servicio
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A
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto.
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A
Nota: 5 de 5
Los artículos combinan bien. Entrega rápida. Thank you very much.
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A
Nota: 5 de 5
super site calidad y rapidez a rendez-vo
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A
Nota: 5 de 5
muy buen sitio después de varios años varios pedidos .lo recomiendo muy serio muy buenos productos entrega rápida .muy buen servicio al cliente .lo recomiendo ........
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A
Nota: 5 de 5
Envío super rápido paquete bien protegido en definitiva servicio impecableab
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, rápido y en muy buen estado
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A
Nota: 3 de 5
Los productos llegaron rápidamente y estaban... Los productos llegaron rápidamente y estaban en buen estado, sin embargo los productos llegaron en un sobre maltratado. No me importaría si el envío fuera gratuito, pero supuso un gasto adicional de 5,99 libras. Por esa cantidad de dinero, uno esperaría un poco más de protección. Al menos los productos llegaron enteros.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Hacemos todo lo posible para mantener los gastos de envío lo más bajos posible, sin embargo, como enviamos desde Francia, los costes son más altos que para un envío nacional. Le recordamos que el envío es gratuito para pedidos superiores a 39€. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001Modelkits
A
Nota: 5 de 5
Empresa seria Entrega conforme al pedido y en breve plazo.
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V
Nota: 5 de 5
Entrega impecable y rápida
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V
Nota: 3 de 5
Los productos llegaron rápidamente y estaban... Los productos llegaron rápidamente y estaban en buen estado, sin embargo los productos llegaron en un sobre maltratado. No me importaría si el envío fuera gratuito, pero supuso un gasto adicional de 5,99 libras. Por esa cantidad de dinero, uno esperaría un poco más de protección. Al menos los productos llegaron enteros.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Hacemos todo lo posible para mantener los gastos de envío lo más bajo posible, sin embargo, como enviamos desde Francia, los costos son más altos que para un envío nacional. Le recordamos que los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 39 ¤. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001Modelkits
V
Nota: 5 de 5
Mercancía recibida muy rápidamente todo ok
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V
Nota: 3 de 5
El tiempo de tramitación desde el pedido en línea hasta el envío es bastante largo, 6 días. Luego hubo otro plazo de entrega muy largo. Hice el pedido en línea el 5 de abril, el envío se efectuó el 11 de abril y lo recibí el 19 de abril. Eso es definitivamente demasiado tiempo para mí.
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V
Nota: 5 de 5
Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
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V
Nota: 1 de 5
Nooit Meer ....shi.... Voor de eerste maal een bestelling gedaan op 04/04/2018 . Na een 8 dagen mailtje verzonden met de vraag waar mijn bestelling was. Bestelling was niet voorradig was het antwoord???? waarom dit dan aanbieden ???? Op 13/04/2018 naar mondialrelay . Zonder verwittiging beslissen ze totaal zelf om leveringsadres te wijzigen. We zijn nu 19/04/2018 eindelijk bevestiging van levering??? Totaal onaanvaardbaar. Nooit nog iets bestellen. 0/10
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