Opiniones de clientes de 1001hobbies

El tratamiento ha sido excelente pero el plazo de entrega del material está siendo demasiado largo

4 artículos pedidos el 1508, anunciados como en stock y finalmente expedidos el 0309 para entrega el 0509... Como muchos otros, observé que el embalaje dejaba que desear (estaba simplemente filmado) y que una de las 4 cajas pedidas estaba abierta (precintos abiertos, piezas fuera de las bolsas = ¿falta de piezas?). Asegúrate de comprar con antelación si quieres regalar algo (en mi caso me perdí el cumpleaños de mi sobrino y tuve que comprar otra cosa como reserva). El servicio de atención al cliente contesta al teléfono. Pero es un problema de logística"". El formulario de pedido y la devolución no tienen nada que ver con lo que pedí. La devolución parece complicada. En resumen, para mi es un fracaso y francamente muy decepcionante.

4 artículos pedidos el 1508, anunciados como en stock y finalmente expedidos el 0309 para entrega el 0509... Como muchos otros, observé que el embalaje dejaba que desear (estaba simplemente filmado) y que una de las 4 cajas pedidas estaba abierta (precintos abiertos, piezas fuera de las bolsas = ¿falta de piezas?). Asegúrate de comprar con antelación si quieres regalar algo (en mi caso me perdí el cumpleaños de mi sobrino y tuve que comprar otra cosa como reserva). El servicio de atención al cliente contesta al teléfono. Pero es un problema de logística"". El formulario de pedido y la devolución no tienen nada que ver con lo que pedí. La devolución parece complicada. En resumen, para mi es un fracaso y francamente muy decepcionante.

Muy buen servicio y buen producto. Nada que reprochar

Devolución rápida del producto Lamento la falta de experiencia del servicio de atención al cliente para explicarme el retraso de este pedido y sobre todo la dela

Buen servicio para los pedidos

Entrega rápida y modelo muy bien protegido lo recomendaría v

¡¡¡Todavía no he recibido mi paquete!!! ¡¡¡¡No tengo ni idea de donde se lo han llevado si lo han entregado o no!!!!

Valoro muy positivamente 1001 modellbau porque hay grandes ofertas entregadas rápidamente y todo se hace a satisfacción. ¡¡¡¡Gracias de nuevo!!!!

buena recepción del paquete a tiempo satisfecho con mi compra recomendaría a mi entorno próxima compra el b25 G Mitchell sitio muy profesional con un montón de ch

Perfecto, nada de lo que quejarse, satisfecho con mi compra

No es la entrega más rápida No es la entrega más rápida

No es la entrega más rápida No es la entrega más rápida

Esta era la única tienda de pasatiempos en línea donde pude encontrar cinturones de seguridad a escala HGW. (Hice mi pedido pensando que la tienda estaba en Estados Unidos. Sólo después de las tres semanas que tardaron en llegar los artículos me di cuenta de que la tienda en línea se encuentra en Europa. Por lo demás, una compra en línea satisfactoria.

perfecto rápido cumplidor muy recomendable volveremos.

Ningún problema ni con el pedido ni con la entrega. Me

Me enviaron un pedido a los EE.UU. un kit caro. Llegó dañado en el envío, pero después de ponerme en contacto con 1001 Models lo arreglaron. Es un placer tratar con ellos... considérenme un cliente fiel y se los recomendaría a todos.

empresa responsable y con gran respeto por el cliente

Proceso de pedido sin complicaciones, entrega rápida. Proceso de pago con PayPal muy sencillo.

pedido del 08.08.2018 aún no recibido. gracias

Hola me gustaría dar mi opinión pero mi paquete pedido el 78 todavía no ha llegado. 3 cambios de punto de entrega con Mondial Relay. Normalmente debería haberlo recogido hoy: son las 13:45 y aún no ha llegado.

Me enviaron un pedido a EE.UU. Me enviaron un pedido a EE.UU., un kit caro. Llegó dañado en el envío, pero después de ponerme en contacto con 1001 Models, lo arreglaron. Ha sido un placer tratar con ellos... considérenme un cliente fiel y se lo recomendaría a todo el mundo.

Me enviaron un pedido a EE.UU. Me enviaron un pedido a EE.UU., un kit caro. Llegó dañado en el envío, pero después de ponerme en contacto con 1001 Models, lo arreglaron. Ha sido un placer tratar con ellos... considérenme un cliente fiel y se lo recomendaría a todo el mundo.

Llegó en el momento justo... Todo según lo pedido. Un servicio rápido y atento.

super como sitio ordenado un poco desordenado pero todavía se puede encontrar lo que necesita

Pedí un pegamento para poliestireno. El pegamento que me enviaron derritió el poliestireno.

Llegó en punto...'Todo según lo pedido' Llegó en punto...Todo según lo pedido. Un servicio rápido y atento.

Nada que ver con la foto por el precio no vamos a hablar de 100 € ni siquiera el pegamento y proporciona brevemente de lo contrario el modelo y las partes bien partido bien repro

Perfectamente conforme y rápido. Gracias por su profesionalidad.

nada de que quejarse, solo un pequeño problema con el embalaje del pedido. Un sobre de burbujas con 8 botes de pintura dentro... es un milagro que no se aplastaran o dañaran.

Llegó en punto...'Todo según lo pedido' Llegó en punto...Todo según lo pedido. Un servicio rápido y atento.

¿Por qué han tardado 10 días desde el momento de mi pedido (30 de julio) en sacar de sus existencias dos pequeñas hojas de calcomanías, meterlas en un sobre y enviarlas por correo? ¿Por qué no me enviaron el número de seguimiento de mi pedido como dijeron que harían? ¿Por qué omitieron CALIFORNIA en la dirección que les di? ¿Por qué incluyeron mi código postal mezclado con un montón de otros números haciendo muy difícil saber a dónde iba el paquete? Esto probablemente explica por qué tardaron otros 16 días desde que enviaron el paquete por correo hasta que lo recibí ayer (25 de agosto).

todo ha ido bien no te preocupes

Pedí un artículo y lo recibí dañado. Envié fotos y todavía tengo que devolver el artículo a Francia. No me han dado nombres de personas de contacto, sólo el servicio de atención al cliente. El artículo no costaba mucho dinero, pero pedí que me devolvieran el dinero. El artículo era un dosel formado al vacío que se aplasta fácilmente y se envió en un sobre. Debería haber sido en una caja. No fue una buena experiencia. Ken

un poco decepcionado con la recepcion de mi pedido 4 modelos pedidos el 25718recibidos 3 modelos el 23718 1° incumplimiento del plazo de entrega 2° pedido incompleto 3° embalaje del envio sufrido por el tansporte con las consecuencias que se adivinan. mantengo mi confianza en ustedes a pesar de estas pequenas molestias deseando al mismo tiempo que estas preocupaciones no tengan ninguna resonnancia en mis futuros pedidosen cuyo caso mi preferencia se dirigira hacia otros proveedores.

RAS en la entrega

Entrega puntual - productos conformes a las especificaciones y en buen estado

Malos acabados solo para interior a pesar del coste y del tamaño no merece la pena. Llego a tiempo y buen embalad

Pedido conforme Entrega a tiempo

Ningún problema con la entrega, incluso cuando se recibió antes de lo previsto. El pedido llegó en buen estado.