Opiniones de clientes de 1001hobbies

El plazo de entrega de los productos es un poco largo para una venta en línea. Dado el coste, el cliente tiene derecho a esperar una mayor capacidad de respuesta. Nada que criticar de la pro

Encantado de volver a tener mi pTi romana"" ¡mis nietos me van a adorar!

La entrega fue impecable. Estoy completamente satisfecho.

Seguimiento del paquete y tiempo de entrega perfecto

Mola mogolló

Muy serios rápidos en los envíos totalmente de confian

Preciso, puntual y muy profesional.

Ras entrega conforme entrega rápida

sin comentarios. xxxxxxxxxxxxx

how can i give a positive mark after such a result.commande placed on 11 january (delai de livraison 4 a 5j) expediée le 16 janvier (apres avoir suivi la livraison) et maintenantune livraison si tout va bien le 21 janvier.je dois être le vilain petit canard de l'année 2019.cordialem

Aunque el modelo se entregó en un tiempo récord antes de las fiestas, no se puede decir lo mismo de las pinturas y el cemento cola. El bote de cola Humbrol estaba seco y algunos botes de pintura Heller un poco aguados. Sin embargo, 1001 Maquettes fue muy receptiva y me devolvió el pegamento muy rápidamente. Así que bien hecho y gracias por eso, todavía espero que en el lado de la entrega se han puesto en marcha controles para comprobar la calidad puesto en el paquete antes de que salgan. Recomendaria un modelo de 1001 Maquettes pero por los accesorios

Las pinturas son de excelente calidad y a buen precio. La entrega es rápida. Yo recomendaría

Entrega rápida, todo perfecto

Hice un pedido de pintura para que me lo entregaran en 24 horas, pero al cabo de 8 días el paquete estaba mal vendido. Por lo visto, en esta tienda es un auténtico caos. Por fin un pedido que podría llegar, a diferencia de los anteriores: así que no volveré a hacer un pedido.

No hay problema, esta empresa respeta todo

A pesar de las garantías dadas sobre el suministro y la entrega, las mercancías no aparecieron en un plazo razonable y se canceló el pedido. No hay una gestión clara del suministro, con información contradictoria sobre la disponibilidad y la entrega prevista.

Gran elección - Excelente servicio - Entregas rápidas y sin problemas - Respuestas muy rápidas a las preguntas - Problemas resueltos rápidamente y sin dudarlo. Verdaderos profesionales que siempre escuchan.

servicio de calidad

Muy satisfecho entrega rápida

No responde a los correos electrónicos sobre problemas de entrega, ni siquiera cuando se le contacta por mensajería directa.

Nada que decir muy bueno si

nada de lo que quejarse de principio a fin

paquete no llegado ladrón

modelo de recorte bien acabado trabajo limpio! entrega a tiempo

La web es poco interactiva aunque hay mucha variedad de artículos como en ninguna otra. El envío tardó demasiado 12 días y eso pagando 17€ por los portes y servicio ur

Muy bueno para el pedido único problema viene de la entrega Colissimo que se retrasó debido a los chalecos amarillos (??) Sábado 12

Un servicio de atención al cliente que no está a la altura con un producto pedido que aparece en la base disponible en un plazo de 5 a 7 días laborables tuve que esperar 1 mes a que me enviaran el paquete con el resto del pedido y por el modelo no disponible me enviaron un crédito en forma de vale sin dejarme ni siquiera otra opción. Tuve que esperar una semana a que el producto estuviera disponible así que fui a pedirlo. Como el producto era un poco más barato (en oferta) pensé que eso me permitiría pedirlo con gastos de envío pero los gastos de envío no están incluidos en el vale así que tuve que pagar los gastos de envío además de la espera.

Primer pedido en este sitio de comercio en línea y muy decepcionado, molesto por la organización, la falta de profesionalidad y el mal servicio al cliente. En la página web se indica que el envío se realizará en 24 horas. Pedido realizado, no hay noticias después de 24 horas. Así que hago yo mismo las gestiones necesarias para saber en qué fase se encuentra el pedido y, para mi suerte, ya faltan algunos productos (¡estaban en stock cuando hice el pedido pero no se pusieron en contacto conmigo para avisarme!) 48 horas después y todavía nada, tras varios recordatorios que no llevaron a ninguna parte, me dijeron que el pedido se enviaría al final del día. A la mañana siguiente recibí un correo electrónico diciendo que el pedido se había cancelado porque no se podía entregar a tiempo. Enhorabuena. Es más, han tenido un problema de software (eso es lo que me dicen) porque he recibido 3 correos electrónicos diciéndome que los productos en stock vuelven a estar disponibles. Por favor, vuelva a comprobar estos correos: es un problema con el servidor informático. En resumen, después de 3 días perdidos, no me han entregado ningún producto y, además, sólo devuelven el dinero el miércoles porque su contable sólo les gestiona la tesorería ese día. Realmente no es serio ni profesional, sobre todo cuando se atreven a decirme que mi pedido está siendo despachado. Es tomar a los clientes por tontos.... UNA FALTA DE RESPETO AL CLIENTE. Por último, cobran unos gastos de envío desorbitados, de más de 9 euros por unos botes de pintura, cuando por ese precio puedes conseguir que Chronopost te los entregue al día siguiente. A pesar de su error, son incapaces de enviar el pedido por Chrono... Primera y última experiencia muy mal comerciante

Lamentable. Pides 4 pequeños botes de pintura y un juego de pequeñas herramientas y 4 días más tarde el pedido está ..... todavía en preparación. En cambio, no hay problema con el pago: se cobra sin demora. Pagas el colissimo pero la preparación de un mini pedido no termina nunca. Un comercio electrónico que actúa como un representante de ventas para las tiendas locales. Es una pena, mi primer y último

EXCELENTE TRATO PREVIO Y POSTERIOR A LA COMPRA

Era bi

En general satisfactorio pero muy decepcionado con el producto ach

Muy satisfecho

El producto llegó en perfectas condiciones y como se esperaba. ¡Estoy muy satisfecho con el servicio!

El producto llegó en perfectas condiciones y como se esperaba. ¡Estoy muy satisfecho con el servicio!

El producto llegó en perfectas condiciones y... El producto llegó en perfectas condiciones y como se esperaba. ¡Estoy muy satisfecho con el servicio!

He recibido correctamente los pedidos en tiempo y forma ajustándose a mis inquietudes

Es la primera vez que utilizo esta empresa y el servicio fue excelente. La mercancía llegó muy puntual, sin ningún problema.

Entrega muy rápida. Excelente servicio. Muy recomendable para todos los modelistas

Buen plazo de entrega pedido completo muy bi