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C
Nota: 5 de 5
Magnífica atenció
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 353 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 1 de 5
No me ha llegado el pedido
V
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con el servicio y me mantuvo informado de los plazos de entrega, que se retrasaron debido a Covid-19.
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V
Nota: 1 de 5
Me sentí engañado porque la empresa no indicó que su sede estaba en Francia. Sus habilidades de comunicación son pobres y también lo es su velocidad de entrega.4 semanas para la entrega. I will not be using again
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V
Nota: 5 de 5
Tienen una buena gama de modelos a precios bastante buenos. La entrega desde Francia al Reino Unido, especialmente durante la pandemia, ha sido rápida y al principio en lugar de al final del plazo prometido. Todos los artículos se han entregado intactos y sin daños. Ningún problema con esta empresa.
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V
Nota: 3 de 5
Una de las mejores tiendas de pasatiempos en línea que he utilizado. Incluso con todo lo que está pasando hoy en día he recibido mis pedidos de manera oportuna y sin problemas. Keep up the good work.
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V
Nota: 5 de 5
Una de las mejores tiendas de hobby en línea que he... Una de las mejores tiendas de hobby en línea que he utilizado. Incluso con todo lo que está pasando hoy en día he recibido mis pedidos de manera oportuna y sin problemas. Gracias por todo.
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A
Nota: 5 de 5
ce cuirassé dunkerque au 1 350"" hoby boss""....recu hier est superbe un montage a blanc a déjà été test....c est propres net sans bavures les photo decoupes qui sont avec extra fine.... .coque monté c'est une pièce de 640mm je visualise deja une superbe maquette au tarif pluto bien placé (si l'on prend exemp"""IJN fugimi""" MERCI
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A
Nota: 5 de 5
Productos bien embalados. Plazos de entrega rápidos. Forma de pago adecuada. Gran variedad de productos bien fotografiados. Una empresa seria y especializada. Muy recomendable mi
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A
Nota: 1 de 5
Hace casi 1 mes que hice mi pedido y no he tenido noticias. Comprendo perfectamente que haya un retraso debido a Covid19, pero lo menos que pueden hacer es mantener al cliente regularmente informado de la evolución de la situación. Lamentablemente no es el caso, como demuestra la fecha del último
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A
Nota: 5 de 5
Artículo de calidad
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A
Nota: 1 de 5
pedido no rastreado, no hay servicios de información o respuesta correcta. no se preocupa por el cliente: paquete (por lo que 36 euros de colisimo urgente pagado) a la espera de ser procesado por un mes con un barco tipo de respuesta a las quejas LADRÓN ABUSIVO. LAMENTABLE
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A
Nota: 5 de 5
Una de las mejores tiendas de pasatiempos en línea que he... Una de las mejores tiendas de pasatiempos en línea que he utilizado. Incluso con todo lo que está pasando hoy en día he recibido mis pedidos de manera oportuna y sin problemas. Gracias por todo.
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A
Nota: 1 de 5
Hice un pedido a 1001 Maquettes en Francia el 20 de abril. El 26 de mayo no había noticias ni nada, así que escribí diciendo que ya no necesitaba el artículo y solicitando la cancelación y el reembolso. El 27 me contestaron preguntándome si lo decía en serio. El 27 contesté que sí a la cancelación y al reembolso. Me contestan HOY 29 de mayo que lo sienten mucho pero que supuestamente el artículo se envió el día 27. ¿Es este un buen servicio de atención al cliente? ¡Es este un buen servicio de atención al cliente? lo dejo a vuestra elección pero NUNCA volveré a tratar con ellos! ¡¡¡¡Su servicio fue MERDIQUE!!!!
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto, gracias.
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A
Nota: 5 de 5
Bien recibido, satisfecho con mi compra, en fase de montaje, a ver una vez terminado ????
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A
Nota: 5 de 5
Objetos según descripción. Vendedor servicial. Envío a tiempo.
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C
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio.
C
Nota: 1 de 5
Hace casi dos meses hice un pedido de scalextric y aun no a llegado. Estoy muy descontento y he pedido el reembolso de los articulos
C
Nota: 1 de 5
Buenas.yo tengo pedido una maqueta ya hace un mes y medio. Y no la recibo.y ademas el doble de precio. Un cero en servicio. Quiza tenga que tomar otras medidas
C
Nota: 5 de 5
Todo llego de forma correcta . Un poco tarde pero dadas las circunstancias de pandemia viral era esperable.
C
Nota: 3 de 5
Tarda mucho tiempo el llegar la mercacia que has pedido. Por lo demas bien
V
Nota: 5 de 5
Muy buen modelo
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V
Nota: 5 de 5
Una experiencia muy buena - Pedí un kit el 17 de mayo con algunos otros artículos - Recibí la confirmación del envío el 18 de mayo. Al no poder utilizar el enlace de la página web para hacer el seguimiento del envío, me puse en contacto con ellos por correo electrónico y recibí una respuesta en menos de 2 horas con un enlace que podía utilizar. Hay muchas críticas negativas aquí, ¡creí que debía equilibrar un poco la balanza!
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V
Nota: 5 de 5
Excelente Una experiencia muy buena - Pedí un kit el 17 de mayo con algunos otros artículos - Recibí la confirmación del envío el 18 de mayo. Al no poder utilizar el enlace de la página web para hacer el seguimiento del envío, me puse en contacto con ellos por correo electrónico y recibí una respuesta en menos de 2 horas con un enlace que podía utilizar. Hay muchas críticas negativas aquí, ¡creí que debía equilibrar un poco la balanza!
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A
Nota: 5 de 5
Excelente Una experiencia muy buena - Pedí un kit el 17 de mayo con algunos otros artículos - Recibí la confirmación del envío el 18 de mayo. Al no poder utilizar el enlace de la página web para hacer el seguimiento del envío, me puse en contacto con ellos por correo electrónico y recibí una respuesta en menos de 2 horas con un enlace que podía utilizar. Hay muchas críticas negativas aquí, ¡creí que debía equilibrar un poco la balanza!
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A
Nota: 5 de 5
Pequeño modelo que cumplió mis expectativas, entregado con gran esmero y en un plazo más que resona.
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A
Nota: 5 de 5
Seriedad y fiabilidad. Amplia oferta. Entrega esmerada.
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A
Nota: 5 de 5
Ningún problema con el producto adquirido
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A
Nota: 5 de 5
Primera experiencia con 1001 maquetas para la compra de un traxxas trx4 realmente encantado con el resultado entrega muy rápida embalaje nikel lo recomendaría seguro
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A
Nota: 5 de 5
Estoy encantada, he encontrado algunos modelos que buscaba desde hace tiempo. Y es un placer visitar el sitio
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A
Nota: 5 de 5
excelente servicio
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A
Nota: 5 de 5
Excelente producto como aficionado lo recomiendo
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C
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 29 de abril y esperaba como el resto de pedidos que he hecho (inclusive a empresas de China o Italia) que en una semana máximo 10 días lo tendría. En estos momentos pasado un mes menos dos días todavía no sé nada del pedido. La información nula y la empresa de transporte no puedo contactar con ellos. Espero que no sea u
C
Nota: 3 de 5
El pedido llegó en condiciones pero tardó en lleg
V
Nota: 5 de 5
Pedí mi artículo hace casi 4 wees todavía no aparece. El número de seguimiento no funciona. Evitar Todos los 5 * rateings parecen falsas para mí
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V
Nota: 5 de 5
Recibí el artículo tal como lo pedí, en buen estado y con un plazo de entrega razonable.
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V
Nota: 5 de 5
Muy fiable
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A
Nota: 5 de 5
Sin revisión
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A
Nota: 1 de 5
Pedí un puzzle Pago aceptado pero ningún email con información sobre mi pedido imposible contactar con vosotros y ni siquiera una respuesta a los emails enviados. Ya que han aceptado el pago al menos tengan la seriedad de contestar y hacernos saber algo. Actuaré en consecuencia
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