Opiniones de clientes de 1001hobbies

Alta calidad

Siempre buen servicio y puntual

Súper rápido y competente

Fiabilidad y rapidez de entrega

Servicio de atención al cliente de tenis por correo electrónico vergonzoso Vi un artículo a través de una búsqueda en Google, una estatua de Gaming Heads de 280 libras que es difícil de conseguir, pedí el artículo a 1001 Models hace casi 3 semanas. El artículo estaba en stock y el pago se procesó a través de PayPal. Hubo el coste añadido de pagar con PayPal, que más tarde en la comprobación de los detalles del pedido se lee como gastos de envío y manipulación, aunque el envío era gratuito debido a la cantidad de compra. Me alegré de haber encontrado el artículo tras meses de búsqueda. Al día siguiente me conecto a mi cuenta y veo que la estatua está marcada como no disponible, aunque en el momento de la compra aparecía como disponible. Aquí comienza la parte divertida (no) Envié 3 correos electrónicos para aclarar la situación, recibí 2 de vuelta 3 días más tarde en francés, La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Last comment in request # For those of you not fluent in French (Myself included, thank you Google translate) All it said was they had 'closed and merged into this request'. No volvería a saber de ellos hasta el día siguiente por suerte en Inglés para decir que recibiría el artículo dentro de 10 días. Días felices, o eso creía yo. Los días siguientes (ahora semanas) de tenis de correo electrónico recibí un correo electrónico 'acabamos de recibir sus productos, y el reembolso estará disponible la próxima semana. Sí, quiero mi producto, por eso lo pedí inicialmente. Extrañamente me responden: "Le informamos de que el reembolso de su número de pedido fue solicitado el 26 de mayo a nuestro departamento de contabilidad. Este reembolso se realizará a través del canal de pago estipulado por la legislación francesa. Le informamos de que el reembolso puede aplazarse un mes si se encuentra en situación de pago aplazado. Insistimos en que este reembolso se efectuará en un plazo de 14 días laborables". Entonces, ¿no me lo van a enviar? ¿Cómo es posible que el pago instantáneo de PayPal requiera 14 días para el reembolso? ¿Por qué tengo que cumplir la legislación francesa si soy un cliente del Reino Unido que paga con PayPal? Así que casi 3 semanas y esperando ya sea un reembolso o artículo, estoy confundido en cuanto a cuál.

Genial en general

Producto conforme al RAS recibido a tiempo

Sitio de búsqueda eficaz con muchas opciones

De conformidad con la orden

Muy buen servicio

Una buena tienda donde encontrar todo lo imprescindible para las maquetas con precios ajustados. El transporte también muy correcto. 100% recomendabl

Mala experiencia pedido hecho el 5 de mayo y todavía no lo he recibido he enviado mensaje y solo recibo respuestas automáticas además el teléfono no funciona para hacer consultas. No se que hacer...lo siguiente llamar a consumo para poner una qu

Nefasto. El 11 de mayo pedí que cancelaran mi pedido. Me dijeron que no era posible porque estaba en""preparació"". Su propuesta fue devolver el pedido una vez recibido. Lo enviaron el día 12 de mayo. Un día después de la solicitud de cancelación. Muy mal por su parte. Lo que son capaces de hacer por ganar una venta porque me salen más caros los portes de devolución que la propia pieza por lo que no com

Buen servicio, entrega rápida. Gama interesante

Pedido recibido lo antes posible

Paquete conforme recibido en un plazo razonable dado el contexto de reclusión

Buena elección, precio de mercado y buen servicio de entrega... ¿Qué más se puede pedir?

Como siempre, un producto de calidad entregado a tiempo.

paquete recibido mucho antes de la fecha especificada al realizar el pedido servicio de calidad y seguimiento en

mi marido estaba encantado con col

Servicio eficaz

Hola hace un mes hice y pagué el pedido. Sigo sin el producto y necesito que me ayuden..

Podré opinar cuando lo reciba pues llevo más de un mes esperand

1001 model kits se enorgulleció de hacerme llegar mi Varyag, especialmente en las circunstancias actuales. Su servicio fue estupendo y volveré a recurrir a ellos.

Pedí el trumpeter cv-10 el 4 de mayo de 2020, el artículo se envió el 14 y lo recibí bien embalado el 27. Un gran servicio en estos tiempos sin precedentes.

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Gran compra y entrega rápida. Volvería a comprar

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Ordered trumpeter cv-10 on 4th May... Ordered trumpeter cv-10 on 4th May 2020, item shipped on 14th, received well packaged item on 27th.Great service in these unprecedented times.

Productos de primera Muy buena calidad ¡Estoy encantado!

Buena página web y bien surtida. Buena relación calidad-precio

Excelente como siempre

muy satisfecho

Serio entregado a tiempo muy grande ch

Pedí el trumpeter cv-10 el 4 de mayo de... Pedí el trumpeter cv-10 el 4 de mayo de 2020, el artículo se envió el 14 y lo recibí bien embalado el 27. Un gran servicio en estos tiempos sin precedentes.

Entrega rápida . tal como se pidió

¡Envío rápido embalaje perfecto! Todo ok

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