Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 358 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2020
Precios amables, entrega rápida, productos de excelente calidad. Que du bonheururs
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2020
Gente muy profesional. Quedé muy satisfecho con el contacto telefónico, que me proporcionó información útil.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Artículo entregado rápidamente y tal como se describe en el sitio web.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Estoy muy contento con mi entrega y puede que hable de ello con otras personas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Entrega demasiado larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
¡Simplemente perfecto! ¡Laure, mi contacto, fue ejemplar! ¡Volveré a hacer un pedido sin dudarlo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Hola, estoy muy satisfecho con mi paquete. 1001 Hobbies sustituyó gratuitamente el offset que faltaba en la entrega y una capota que se estropeó antes de llegar a mi casa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Encontré el artículo deseado en 1001 Modelkits Busqué este artículo en todas partes en los EE.UU.. Estaba agotado o ya no se fabricaba. Mi búsqueda me llevó a 1001 Modelkits en Francia. Tenían un Ki44 que estaba fuera de producción y era difícil de encontrar en cualquier sitio. Necesitaba un juego de interiores Eduard para el Ki61 1/32 de Hasegawa, y allí estaba, lo pedí y en una semana lo tenía en la puerta de mi casa. Gracias a todos en 1001 Modelkits por ayudarme a terminar mi modelo. Respetuosamente, Kevin Burke USA
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Burke, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Estamos agradecidos Estamos agradecidos, por un servicio muy rápido y cuidadoso en la entrega de nuestros artículos pedidos. Los productos, que hemos recibido han sido como catalogados y han superado las expectativas. La variedad de mercancía, disponible, a través de esta empresa es bastante sorprendente. Les deseamos lo mejor para continuar así.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Kovacs Jr, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Encontré el artículo deseado en 1001 Modelkits Busqué este artículo en todas partes en los EE.UU.. Estaba agotado o ya no se fabricaba. Mi búsqueda me llevó a 1001 Modelkits en Francia. Tenían un Ki44 que estaba fuera de producción y era difícil de encontrar en cualquier sitio. Necesitaba un juego de interiores Eduard para el Ki61 1/32 de Hasegawa, y allí estaba, lo pedí y en una semana lo tenía en la puerta de mi casa. Gracias a todos en 1001 Modelkits por ayudarme a terminar mi modelo. Respetuosamente, Kevin Burke USA
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Estimado Sr. Burke, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Estamos agradecidos Estamos agradecidos, por un servicio muy rápido y cuidadoso en la entrega de nuestros artículos pedidos. Los productos, que hemos recibido han sido como catalogados y han superado las expectativas. La variedad de mercancía, disponible, a través de esta empresa es bastante sorprendente. Les deseamos lo mejor para continuar así.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Kovacs Jr, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Busqué este artículo por todas partes en EE.UU.. Estaba agotado o ya no se fabricaba. Mi búsqueda me llevó a 1001 Modelkits en Francia. Tenían un Ki44 que ya no se fabricaba y que era difícil de encontrar en ningún sitio. Necesitaba un juego de interiores de Eduard para el Ki61 1/32 de Hasegawa y allí estaba, lo pedí y en una semana lo tenía en la puerta de mi casa. Gracias a todos en 1001 Modelkits por ayudarme a terminar mi modelo. Respetuosamente Kevin Burke USA
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Las maquetas están en buen estado.. La entrega se retrasó un día respecto a la fecha prevista. Pudieron entregarlo al día siguiente aunque ya era muy tarde, sobre las 17.00 horas.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2020
Estamos agradecidos por el servicio tan rápido y cuidadoso en la entrega de los artículos que hemos pedido. Los productos que hemos recibido han sido los catalogados y han superado las expectativas. La variedad de mercancía disponible a través de esta empresa es bastante sorprendente. Les deseamos lo mejor para seguir así.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Entrega muy rápida y se ajusta al pedido lo recomiendo si
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Rápido y preciso. No dude
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Hola Esta no es realmente la respuesta que esperaba, sino más bien"Somos muy cuidadosos con la calidad de los productos que vendemos y vamos a comprobar nuestras existencias de inmediato para asegurarnos de que ningún otro cliente sea víctima de este problema. Tras esta comprobación, le enviaremos el equivalente de su pedido 'en perfectas condiciones', sin coste alguno. Utilizar mi crédito de 10 £ para volver a pedir el mismo producto y encontrarme con el mismo problema... ¡no, gracias! Acaba de ahorrarse 10 ¤... pero también acaba de perder un
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Entrega rápida y productos totalmente conformes con las descripciones
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Amplia selección Entrega rápida y precisa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Buenas noches y muchas gracias Super ""Packaging"" retrasos ECT.... Cajas como nuevas.... No cambie nada Gracias a todos los equipos. Atentamente Nico
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/09/2020
La mayoría de los puzzles del catálogo no están disponibles, y así ha sido durante mucho tiempo. Una pena.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Compré la maqueta de un circo para un regalo que fue más que agradecido.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
El pedido llegó a tiempo y en perfectas condiciones. El producto es, tal y como se describe y es de excelente calidad. Ninguna queja y no dudaría en repetir pedido en el futuro.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
A little fucky to start with but... A little fucky to start with but everything ended up great. Envío bastante rápido a Norteamérica. Uno de los únicos lugares con estos artículos en stock.
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Estimado Sr. Barcus, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
A little fucky to start with but... A little fucky to start with but everything ended up great. Envío bastante rápido a Norteamérica. Uno de los únicos lugares con estos artículos en stock.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Barcus, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/09/2020
Un poco jodido al principio pero todo acabó genial. Envío bastante rápido a Norteamérica. Uno de los únicos lugares con estos artículos en stock.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2020
Muy bien desde el pedido hasta la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2020
Entrega rápida y precisa. Muy satisfecho
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/09/2020
El producto está dañado. El artículo está dañado no puedo devolver el artículo a través de mi cuenta de cliente ninguno de los números de teléfono funciona y el servicio de atención al cliente por correo electrónico tampoco me contesta. ¡Quiero devolver el artículo y que me devuelvan el dinero! Está muy bien que haya una opción de devolución de 30 días, pero no sirve de nada si no puedes contactar con nadie por teléfono, correo electrónico o cuenta de cliente. ¡Simplemente no pidas nada! EDIT: Tras mi comentario en este portal, he recibido un correo electrónico y puedo devolver el artículo previo pago de los gastos de envío. Sin embargo, tanto el artículo como el embalaje están dañados (había adjuntado fotos a mi correo electrónico), lo que probablemente sea culpa del fabricante y de la empresa de transporte. Sin embargo, la responsabilidad recae sobre el vendedor y no sobre el comprador (riesgo empresarial y protección del comprador), por lo que el vendedor debe hacerse cargo de los gastos de envío. Y ambos números de teléfono (0308 09 35 7 83 y +49 692 045 79 231) no funcionan.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Muy buen servicio. Sitio recomendable. Nothing to d
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
super buen producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Muy bueno Bastante rápido a pesar del contexto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Rapidez y calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
existencias reales y plazos de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Variedad de productos. Entrega rápida.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2020
He pedido algunas cosas y me han dado un vale de 5 euros para mi próxima compra. Cuando intenté utilizar el vale, me lo denegaron. NO ME IMPRESIONO. Mi último pedido fue aceptado y un modelo fue entregado pero el segundo""fuera de stock"". No se me dijo esto hasta después de la entrega. ¡NO ME IMPRESIONO! He pedido un reembolso de la ited fuera de stock. Aún no he recibido respuesta. NO ME IMPRESIONA. No volveré a utilizar 1001 Modelkits.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Todavía no he recibido mi pedido Todavía no he recibido mi pedido. ¡¡Muy lenta la entrega!!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hansen, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
La transacción y la entrega fueron rápidas... La transacción y la entrega fueron rápidas y sencillas. El producto era exactamente como se anunciaba. Sin duda lo recomendaré a amigos y familiares.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Karen, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2020
La transacción y la entrega fueron rápidas y sencillas. El producto era exactamente como se anunciaba. Sin duda lo recomendaré a amigos y familiares.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/09/2020
Todavía no he recibido mi pedido. ¡¡Muy lenta la entrega!!
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