1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
I love the way you treated me great... I love the way you treated me great customer service
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Estimado Sr. Snook, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Un sitio estupendo. Ya he hecho varias compras a través de ellos. El plazo de entrega es perfecto dentro de una semana o al principio de la semana su
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
¡Sólo lo mejor! Gracias a todo el equipo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Muy eficientes y rápidos. Servicio impecable
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Excelente servicio
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Eficaz para las maquetas, mucho menos para los accesorios como la pintura cara, y no te queda más remedio que ir a la competencia para encontrar lo que necesitas para pintar una maqueta, y además, a un precio asequible. Dom
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Super contento y entrega super rápida
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Muy buen catálogo muy completo muy buen servicio
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Excelente selección y fabuloso...Gracias ¡Excelente selección y fabuloso servicio al cliente!
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Estimado Sr. Panebianco, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
¡¡¡Excelente selección y fabuloso...Gracias Excelente selección y fabuloso servicio al cliente!!!
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Muy fácil de pedir Muy fácil de pedir, tenía el modelo que buscaba (que cada vez es más raro y por lo tanto caro), y llegó increíblemente rápido! me quedé muy impresionado.
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Estimado Sr. Smagata, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Buen servicio Buen servicio. Buenos productos
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Estimado Sr. Boehnlein, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
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Muy fácil de pedir Muy fácil de pedir, tenía el modelo que buscaba (que cada vez es más raro y por lo tanto caro), y llegó increíblemente rápido! me quedé muy impresionado.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Buen servicio Buen servicio. Buenos productos
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2020
El paquete no se envió como regalo, como se había solicitado, y no estaba marcado como regalo con contenido sin valor comercial. El destinatario en Israel debe pagar aduanas y tasas. por favor reenviar al remitente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Rapidez de entrega y conformidad del articl
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Me equivoqué con la báscula en algunas piezas y las devolví, pero no pasó nada a pesar de los recordatorios. Cuando registre mi crédito la factura subirá sola. Por el momento no creo que sean muy eficientes.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Cometí un error con la báscula en algunas piezas que devolví sin que pasara nada a pesar de los recordatorios. Cuando registre mi crédito la factura subirá sola. Por el momento no creo que sean muy eficientes.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Recepción a tiempo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Paquete recibido puntualmente Pedido conforme a la página web
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.
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Estimado Sr. Fernandes, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2020
Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.
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Estimado Sr. Fernandes, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/10/2020
Entrega perfecta, tal y como se pidió. Excelente producto
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Sitio fácil de navegar.precios justos. El envío es un poco caro sin embargo. Envío a los ESTADOS UNIDOS es un poco lento.
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Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Todo muy bien, ¡gracias!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Ningún problema con este pedido, pero una confusión con el anterior...... Los productos se muestran como en stock, pero en realidad no ... y los precios no son realmente competitivos....dommage...
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Sitio fácil de navegar.precios justos Sitio fácil de navegar.precios justos. El envío es un poco caro sin embargo. El envío a los ESTADOS UNIDOS es un poco lento.
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Estimado Sr. Frankenfield, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2020
Sitio fácil de navegar.precios justos Sitio fácil de navegar.precios justos. El envío es un poco caro sin embargo. El envío a los ESTADOS UNIDOS es un poco lento.
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Estimado Sr. Frankenfield, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Gran producto entrega rápida recomendaría.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Entrega rápida en el extranjero. Me mantuvieron informado de la información de seguimiento. Producto muy bien embalado. Excelente vendedor.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
No sabía que 1001 ModelKits se encontraba en Francia, pero me enviaron mis máscaras de pintura muy rápidamente a pesar de la pandemia. Thank you.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Alleen bereikbaar via een review op Trustpilot Op 10 september 2020 artikel TU00366 besteld en betaald. Sinds 10 september staat het pakket bij PostNl als 'aangemeld' maar vandaag 6 oktober nog steeds niets ontvangen. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ik bel krijg ik een engels sprekende voicemail. Communicatie langs Trustpilot werkt wel, want het pakket is vandaag 12 oktober, na een stevige en harde review op 6 oktober, geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
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Meneer Bakker, Onze klantendienst doet wat nodig is om u van antwoorden te voorzien. Su paquete sale de nuestra logística el 10/09/2020 21:20:06. Tot op heden wordt het niet ondersteund door de vervoerder.0 We hebben een onderzoek ingesteld om dit probleem op te lossen. We can really help you. Wij verontschuldigen ons voor dit incident en rpiosn u om te geloven dat dit soort incidenten zeer onaangenaam is voor ons. en dank u voor uw geduld 1001Hobby's klantenservice.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Modelo P38 El pedido se tramitó inmediatamente y el modelo se entregó en pocos días.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Entrega rápida en el extranjero Entrega rápida en el extranjero. Me mantuvieron informado de la información de seguimiento. Producto muy bien embalado. Excelente vendedor.
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Estimado Sr. LOESER, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Great product fast delivery would... Great product fast delivery would recommend.
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Estimado Sr. Blymyer, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
No sabía que 1001 ModelKits estaba situado... No sabía que 1001 ModelKits estaba situado en Francia, pero me enviaron mis máscaras de pintura muy rápidamente a pesar de la pandemia. Thank you.
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Estimado Sr. WEAVER, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Alleen bereikbaar via een review op Trustpilot Op 10 september 2020 artikel TU00366 besteld en betaald. Sinds 10 september staat het pakket bij PostNl als 'aangemeld' maar vandaag 6 oktober nog steeds niets ontvangen. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ik bel krijg ik een engels sprekende voicemail. Communication langs Trustpilot werkt wel, want het pakket is vandaag 12 oktober, na een stevige en harde review op 6 oktober, geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
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Sr. Bakker, nuestro equipo de atención al cliente está haciendo todo lo posible para ofrecerle respuestas. Su paquete salió de nuestra logística el 10/09/2020 21:20:06. Hasta la fecha, no está soportado por el transportista.0 Hemos iniciado una investigación para resolver este problema. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Le pedimos disculpas por este incidente y rpiosn que este tipo de incidentes es muy desagradable para nosotros. y gracias por su paciencia 1001Hobby servicio al cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2020
Entrega rápida en el extranjero Entrega rápida en el extranjero. Me mantuvieron informado de la información de seguimiento. Producto muy bien embalado. Excelente vendedor.
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Estimado Sr. LOESER, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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