1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Gracias Gracias Su trabajo fue excelente. Dios les bendiga.
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Estimado Sr. Mill, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Envío rápido Envío rápido, producto de gran calidad y precio justo. ¿Qué más se puede pedir?
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Estimado Sr. Morley, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Sitio web fácil de usar Sitio web fácil de usar, gastos de envío razonables en pedidos internacionales, buena selección de kits y accesorios difíciles de encontrar.
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Estimado Sr. Korodi, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2020
Proveedores agradables y fiables
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2020
No sé cómo completan la entrega dentro de las 24 horas de realizar el pedido cosas brillantes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2020
El paquete siempre se recibe a tiempo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Excelente servicio y entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Paquetes siempre entregados a tiempo. Embalaje seguro. Modelos grandes de plástico intac
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2020
escala / tamaño equivocado enviado Simple. Enviaron el tamaño/escala de vía de tanque equivocado, y enviaron 2 juegos de vía de tamaño equivocado. A ver cuánto tarda '1001' en corregirlo. Devolví los dos juegos la semana pasada, - 8 de octubre de 2020
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Buena tramitación de los pedidos. Información de seguimiento regular. Recepción del paquete sin problemas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Recibi mi pedido muy rapido bien empaquetado estoy muy contento con mi compra el montaje esta muy bien explicado y facil los cortes con laser son de una calidad excepcional recomiendo 1001 hobbies a todos los aficionados o experimentados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Perfecto Rápido Precio atractivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Muy buen sitio. Comerciante arrangean
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Sitio web claro. Entrega rápida. Sin sorpresas.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Te mantienen informado en todo momento de todo el proceso por el que pasa el pedido y el envío. No hace falta ni mirar el seguimiento porque ellos mismo te avisan cuando llega a España o está en reparto. Los productos llegaron perfectos y muy rápido teniendo en cuenta que se tuvieron que pedir al fabrica
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Todo muy bien. Plazos establecidos correctos y todo acorde a lo pedido.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Excelente servicio muy recomendable volveré a comprar a este proveedor
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Una buena gama de kits. Un poco de espera para la entrega, pero bien embalado y la comunicación eficiente.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
Pedí mi kit sin darme cuenta de que tenía que venir de Francia, pero llegó en 10 días y me informaron de su progreso en todo momento (no tuve que rastrearlo). No podría estar más contenta.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2020
La peor excusa de un modelo que he visto nunca Ninguna de las partes encajan correctamente sin mayor Corte, desguace etc.. El modelo normal de Testors no funcionaría en el material que se utilizó en este molde. La capota no encajaba en absoluto Nev
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2020
escala / tamaño equivocado enviado Simple. Enviaron el tamaño/escala de vía de tanque equivocado, y enviaron 2 juegos de vía de tamaño equivocado. A ver cuánto tarda '1001' en corregirlo. Devolví los dos juegos la semana pasada, - 8 de octubre de 2020
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/10/2020
rápido y bien : ¡gracias!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Envío incorrecto. Después de esperar varias semanas por mi envío internacional (de 1001 Modelikits en Francia), en lugar de recibir el juego de calcas del Huey que pedí, ¡recibí calcas de un buque de guerra japonés! En la página web de la empresa no hay ningún correo electrónico de contacto con el servicio de atención al cliente. Muy decepcionado.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Gran servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Envío incorrecto Envío incorrecto. Después de esperar varias semanas por mi envío internacional (de 1001 Modelikits en Francia), en lugar de recibir el juego de calcas del Huey que pedí, ¡recibí calcas para un buque de guerra japonés! En el sitio web de la empresa no aparece ningún correo electrónico de contacto con el servicio de atención al cliente. Muy decepcionado.
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Estimado Sr. Greenfield, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted para obtener fotos. Le agradecemos que nos envíe estas fotos lo antes posible para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Muchas gracias, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
cajas perfectas llegaron como se esperaba en el sitio a pesar de las normas covid.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Gran servicio Gran servicio
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Estimado Sr. Zapatero, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Siempre satisfecho con lo que he pedido Todos los pedidos han llegado a tiempo Y productos de super calidad y un equipo siempre disponible para responder preguntas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2020
No es en absoluto el artículo que pedí. El paquete llegó doblado en forma de bola al buzón.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Todo perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
¡Impecable!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
buen precio .buen embalaje y entrega rápida
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Envío incorrecto Envío incorrecto. Después de esperar varias semanas por mi envío internacional (de 1001 Modelikits en Francia), en lugar de recibir el juego de calcas del Huey que pedí, ¡recibí calcas para un buque de guerra japonés! En el sitio web de la empresa no aparece ningún correo electrónico de contacto con el servicio de atención al cliente. Muy decepcionado.
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Estimado Sr. Greenfield, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted para obtener fotos. Le agradecemos que nos envíe estas fotos lo antes posible para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Muchas gracias, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Gran servicio Gran servicio
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Estimado Sr. Zapatero, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Pedido realizado y pagado, pero sin noticias
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Buen servicio. Buenos productos
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
¡¡Excelente selección y fabuloso servicio al cliente!!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Muy fácil de pedir, tenía el modelo que buscaba (que cada vez es más raro y, por lo tanto, caro) y llegó increíblemente rápido.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2020
Me encanta el trato que me habéis dado un gran servicio al cliente
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/10/2020
No he recibido el pedido
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