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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y entrega rápida
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 359 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
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Nota: 5 de 5
Esta mañana he recibido la maqueta del missouri a 1200. Estoy muy contento porque es realmente lo que quería.
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A
Nota: 5 de 5
Mucha variedad y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Gran empresa Gran empresa. Envíos internacionales, pero rápidos. Buena variedad de productos.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. RICHARDSON, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 5 de 5
Tal y como se describía; envío rápido Tal y como se describía; envío rápido
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Sra. Espinosa, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 5 de 5
Reclama un servicio de atención al cliente increíble llamar al número y no puedo conseguir una persona o dejar un número así que tengo que dejar un correo electrónico sin embargo mi problema es sensible al tiempo y tengo que ser capaz de llamar. No hay ninguna indicación de que el pedido se haya realizado. Cuando vas a introducir la información de la tarjeta de crédito te redirigen a un sitio sospechoso y siguen rechazando mi Visa.
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V
Nota: 1 de 5
Reclama un servicio de atención al cliente increíble Reclama un servicio de atención al cliente increíble, llamo al número y no consigo hablar con una persona, ni dejar un número, así que tengo que dejar un correo electrónico, sin embargo, mi problema es urgente, y necesito poder llamar. No hay ninguna indicación de que el pedido se haya realizado. Cuando vas a introducir la información de la tarjeta de crédito, te redirigen a un sitio poco fiable y siguen rechazando mi tarjeta Visa.
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Respuesta de 1001hobbies
Sra. KNUTSON, Gracias por su comentario. Lamentamos que el pago de su visado no se haya efectuado. Desgraciadamente, no podemos darle más información. En efecto, estos datos bancarios son estrictamente personales y pertenecen a su banco. Le aconsejamos que llame a su banco para tratar de entender lo que está pasando. Cordialmente, Laure
V
Nota: 5 de 5
Pedí pilotos a escala 1/72 para mis aviones de flecha roja y quedé muy contento con el detalle de las figuras. Llegaron a tiempo y bien embalados. Me mantuvieron bien informado en todo momento. La única cosa que supongo que podría criticar es que cuando se mostraron en línea estaban pintados, pero por lo que puedo recordar no decía en la descripción que venían sin pintar, lo que era una preocupación hasta que llegaron. Me alegré mucho de que vinieran sin pintar para poder pintarlos del color que necesitaba. Un producto brillante.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buen producto
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A
Nota: 3 de 5
Este sitio es uno de los más caros deberían bajar un poco las tarifas
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A
Nota: 5 de 5
Hola. Sí, el paquete ha llegado. Embalaje perfecto y entrega rápida. Gracias
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A
Nota: 5 de 5
Fecha límite cumplida :) Gracias
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto como siempre
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A
Nota: 5 de 5
Estoy más que encantado. Entrega super rápida, calidad superior.
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A
Nota: 5 de 5
nada que decir. Impecable..... todo a tiempo. Entrega garantizada ... ¡¡¡¡TOP de TOP!!!! No te olvides de johan =Muy buen consejo ... Pero después de más de 1000 euros de pedidos espero un pequeño descuento o al menos una tarjeta de fidelidad.
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A
Nota: 5 de 5
Embalar con cuidado para evitar golpes y entregar en un plazo mínimo
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A
Nota: 5 de 5
Muy rápidoLo recomiendo
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A
Nota: 1 de 5
Todavía no he recibido nada, aunque se suponía que me entregarían en
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G
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio
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A
Nota: 1 de 5
Reclama un servicio de atención al cliente asombroso Reclama un servicio de atención al cliente asombroso, llamo al número y no consigo hablar con una persona, ni dejar un número, así que tengo que dejar un correo electrónico, sin embargo, mi problema es urgente, y necesito poder llamar. No hay ninguna indicación de que el pedido se haya realizado. Cuando vas a introducir la información de la tarjeta de crédito, te redirigen a un sitio poco fiable y siguen rechazando mi tarjeta Visa.
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Respuesta de 1001hobbies
Sra. KNUTSON, Gracias por su comentario. Lamentamos que el pago de su visado no se haya efectuado. Desgraciadamente, no podemos darle más información. En efecto, estos datos bancarios son estrictamente personales y pertenecen a su banco. Le aconsejamos que llame a su banco para tratar de entender lo que está pasando. Cordialmente, Laure
A
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho
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A
Nota: 5 de 5
¡Excelente servicio! ¡Muchas gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Nada de lo que quejarse. Entrega a tiempo. Pedido completo. M
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A
Nota: 5 de 5
Paquete conforme al pedido
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A
Nota: 3 de 5
Utilicé un cheque regalo de 100 euros y los gastos de envío normalmente son gratuitos. No sólo tuve que pagar los gastos de envío, sino que además fue imposible encontrar una dirección de entrega del paquete. Este es mi segundo pedido con ustedes y este es el segundo problema idéntico. Debo señalar que el pedido se realizó antes de la contención. Es una pena, pero volveremos a hacer pedidos a
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V
Nota: 1 de 5
No trate con este equipo de vaquero 1001modelkits mi mk1 classixx furgoneta de tránsito llegó en pedazos rotos a un costo de 206 libras esterlinas que deben ser cerrados UNA ADVERTENCIA? A TODOS LOS QUE LEAN ESTO NO TRATEN CON ESTOS VAQUEROS TOMAN SU DINERO PERO ENTREGAN CHATARRA DEJENLOS EN PAZ
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V
Nota: 5 de 5
Este sitio es de Francia. Son delincuentes ladrones de poca monta que te quitan el dinero y luego no entregan el producto. Primero el pedido fue "supuestamente" enviado a otra dirección en otro estado. Segundo me reenviaron solo una parte del pedido. TERCERO Y ESTO ES IMPORTANTE TARDARON 3 MESES EN DEVOLVERME EL DINERO. TUVE QUE ACOSARLES PARA CONSEGUIRLO. ESPERAN CANSARTE. SCUMBAGS
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V
Nota: 1 de 5
¡NO LES COMPRE A ELLOS! Este sitio es de Francia. Son delincuentes ladrones de poca monta que te quitan el dinero y luego no entregan el producto. Primero, el pedido fue "supuestamente" enviado a otra dirección en otro estado. Segundo, me reenviaron sólo una parte del pedido. TERCERO, Y ESTO ES IMPORTANTE, TARDARON 3 MESES EN DEVOLVERME EL DINERO. TUVE QUE ACOSARLES PARA CONSEGUIRLO. ESPERAN CANSARTE. SCUMBAGS
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. Parins, Gracias por su correo electrónico. Le informamos de que el reembolso se efectuó el 2 de noviembre de 2020. Por otra parte, no ocultamos que nuestra empresa tiene su sede en Francia. Le agradecemos su comprensión, cordialmente, 1001hobbies servicio al cliente.
V
Nota: 1 de 5
NO tratar con este equipo de vaquero... NO tratar con este equipo de vaquero 1001modelkits mi mk1 classixx furgoneta de tránsito llegó en pedazos rotos a un costo de £ 206 libras esterlinas que deben ser cerrados UNA ADVERTENCIA? A TODOS LOS QUE LEEN YHIS NO HACER FRENTE A ESTOS VAQUEROS QUE TOMAN SU DINERO, PERO LA ENTREGA DE CHATARRA DEJAR EN PAZ
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Sr. Bowland, gracias por su comentario. Todavía estamos esperando su devolución, ¡comprenderá que no podemos reembolsar un producto que no tenemos! Gracias por su paciencia, cordialmente, Atención al cliente 1001hobbies.
V
Nota: 1 de 5
Dos semanas esperando una entrega, ¡que aún no ha llegado! No es impresionante
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A
Nota: 1 de 5
¡NO LES COMPRE! Este sitio es de Francia. Son delincuentes ladrones de poca monta que te quitan el dinero y luego no entregan el producto. Primero, el pedido fue "supuestamente" enviado a otra dirección en otro estado. Segundo, me reenviaron sólo una parte del pedido. TERCERO, Y ESTO ES IMPORTANTE, TARDARON 3 MESES EN DEVOLVERME EL DINERO. TUVE QUE ACOSARLES PARA CONSEGUIRLO. ESPERAN CANSARTE. SCUMBAGS
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Sr. Parins, Gracias por su correo electrónico. Le informamos de que el reembolso se efectuó el 2 de noviembre de 2020. Por otra parte, no ocultamos que nuestra empresa tiene su sede en Francia. Le agradecemos su comprensión, cordialmente, 1001hobbies servicio al cliente.
A
Nota: 1 de 5
NO tratar con este equipo de vaquero... NO tratar con este equipo de vaquero 1001modelkits mi mk1 classixx furgoneta de tránsito llegó en pedazos rotos a un costo de £ 206 libras esterlinas que deben ser cerrados UNA ADVERTENCIA? A TODOS LOS QUE LEEN YHIS NO HACER FRENTE A ESTOS VAQUEROS QUE TOMAN SU DINERO, PERO LA ENTREGA DE CHATARRA DEJAR EN PAZ
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Sr. Bowland, gracias por su comentario. Todavía estamos esperando su devolución, ¡comprenderá que no podemos reembolsar un producto que no tenemos! Gracias por su paciencia, cordialmente, Atención al cliente 1001hobbies.
V
Nota: 5 de 5
¡Todo está muy bien!
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A
Nota: 5 de 5
Todo bien rápido seguro. Thank you
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A
Nota: 3 de 5
En mi pedido de pinturas para modelismo, ocurrió que un bote pequeño con el tapón suelto perdió la mayor parte de la pintura en el paquete.
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V
Nota: 5 de 5
No me gustó la información sobre el envío. Recibí un correo electrónico que indicaba que la entrega sería el 27 de octubre y el paquete se entregó el 2 de noviembre. El número de seguimiento no se podía rastrear y 4 correos electrónicos no tuvieron respuesta. Me siento afortunado de haber recibido mi producto. Mark Shupe
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V
Nota: 5 de 5
Teníais un kit que llevaba mucho tiempo buscando. Al principio dudaba si hacer el pedido desde el extranjero, pero el proceso fue sencillo y rápido. Las opciones de pago eran agradables y el kit llegó mucho más rápido de lo que imaginaba. El embalaje era bonito y resistente y el kit llegó en perfectas condiciones. I�ll definitely keep you in mind when I�m on the hunt for another hard to find kit.
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V
Nota: 5 de 5
Muy buena comunicación semanal mediante notificación por correo electrónico. El producto encaja perfectamente. Llamaré de nuevo para futuras compras.
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V
Nota: 5 de 5
Brillante servicio, entrega rápida y buena comunicación. ¡Merci beaucoup!
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G
Nota: 5 de 5
realización correcta y profesional de las mercancías
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