Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 362 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Pedido tramitado muy rápidamente, incluso con cov
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
exactamente lo que buscaba
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
PERFECTO CUMPLE LAS EXPECTATIVAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Hola no recibí mi pedido recibí otra cosa en su lugar que no tiene nada que ver con mis pinturas ordenadas les envié un correo electrónico para esto a lo que no se dio respuesta. Así que 1 estrella
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
pedido llegó a tiempo con excelente embalaje de los productos es perfai
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
En primer lugar me llevé una gran decepción tras un problema con 2 botes de diluyente. Se volvieron a poner en contacto conmigo tras mi comentario y me enviaron 2 botes nuevos sin que yo tuviera que hacer nada. Un gesto muy profesional que demuestra un servicio posventa de muy buena calidad. Esto es tan raro hoy en día que merece ser destacado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Pedido según descripcióngracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Todavía estoy esperando que me entreguen el pedido. Espero que llegue algún día.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
El paquete llegó a tiempo y bien embalado. Un equipo receptivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
el paquete llegó a tiempo y en buen estado buena recepción telefónica
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
9 días después del envío de acuerdo con el sitio del paquete todavía no es apoyado por Colossimo ... y no es ""covid" " que es responsable de otras compras están muy bien rastreados y ya recibido aunque ordenó más tarde. Email en contact@ sin respuesta. Penoso. Quería esperar antes de dar una opinión pero ya 2 recordatorios para hacerlo Así que sólo puedo poner una estrella y ya
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Tal y como esperaba, entrega rápida. Completamente satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Modelo conforme al pedido, caja en perfecto estado, plazo de entrega muy bueno. A renovar
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Gran servicio Normalmente no dejo comentarios, pero en este caso pensé que lo haría. Pedí un modelo LCT-6 el sábado 14 de noviembre porque era el mejor precio en Internet, pagué con PayPal y esperé. Confirmaciones por correo electrónico y agradecimientos, ¡y luego nada! Acostumbrado a las entregas al día siguiente de Amazon, estaba un poco preocupado, así que comprobé Trust Pilot. La mayoría de las críticas eran buenas, pero también había algunas malas: ¿me había equivocado? Resulta que no, el modelo llegó en buenas condiciones el día 20, nuevo y con todos los avisos por email de antemano informando de su estado. Algunas personas se quejaban de que venía de Francia, y qué, el servicio era bueno, el precio era bueno y estamos en una pandemia. Gracias por vuestro servicio 1001 models.
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Respuesta de 1001hobbies
Sir Hatt Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Muy buena experiencia Muy buena experiencia, buena comunicación, entrega rápida y buenos productos. Excelente
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Respuesta de 1001hobbies
Roberto, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Product niet geleverd en geen geld terug. ¡Fraude! Ik weet niet waar deze mensen mee bezig zijn. Maar naar een bestelling overduidelijk naar het verkeerde adres verzonden te hebben (het niet bestaande 413 in plaats van 41-3), komen ze niet terug met een oplossing. Zij hebben niet geleverd, maar geven ook niet het geld terug. El número de teléfono no funciona, el correo no funciona. Si su dirección no es correcta, se le enviará un correo electrónico. Edit: Op de factuur staat duidelijk 41-3. Por lo tanto, lo que aquí se indica no es correcto.
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Respuesta de 1001hobbies
Meneer, Bedankt voor uw e-mail. Le informamos que su dirección de correo electrónico está en nuestra base de datos y que no la controlamos para poder enviársela. We betreuren deze situatie, maar de transportur informert ons dat dit pakket is afgeleverd op het adres dat op de bestelling is vermeld. Le agradecemos su amabilidad, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Gran servicio Normalmente no dejo comentarios, pero en este caso pensé que lo haría. Pedí un modelo LCT-6 el sábado 14 de noviembre porque era el mejor precio en Internet, pagué con PayPal y esperé. Confirmaciones por correo electrónico y agradecimientos, ¡y luego nada! Acostumbrado a las entregas al día siguiente de Amazon, estaba un poco preocupado, así que comprobé Trust Pilot. La mayoría de las críticas eran buenas, pero algunas eran malas: ¿me había equivocado? Resulta que no, el modelo llegó en buenas condiciones el día 20, nuevo y con todos los avisos por email de antemano informando de su estado. Algunas personas se quejaban de que venía de Francia, y qué, el servicio era bueno, el precio era bueno y estamos en una pandemia. Gracias por vuestro servicio 1001 models.
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Respuesta de 1001hobbies
Sir Hatt Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Muy buena experiencia Muy buena experiencia, buena comunicación, entrega rápida y buenos productos. Excelente
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Respuesta de 1001hobbies
Roberto, gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Producto no vendido y sin dinero. ¡Estafadores! No sé de dónde viene esta gente. Sin embargo, si han hecho una reclamación que no es razonable en relación con la información que les han dado (no es la mejor 413 en términos de 41-3), no pueden seguir adelante con la reclamación. Zij hebben niet geleverd, maar geven ook niet het geld terug. No hay número de teléfono ni correo. Wanneer u een andere brief krijgt, zal u een andere brief niet krijgt. Edit: En la factura pone 41-3. Dus wat hieronder wordt beweerd klopt niet.
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Respuesta de 1001hobbies
Meneer, Bedankt voor uw e-mail. Wij delen u mee dat u dit adres aan ons heeft verstrekt en dat wij het adres niet controleren alvorens het verzenden. Nos preocupa esta situación, pero el transportista nos informa de que este paquete se entrega en la dirección indicada en el albarán de entrega. Wij danken u voor uw begrip, Met vriendelijke groet, 1001hobbies klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Plazos de entrega y seguimiento impecables. Artículos recibidos bien embalados y en buen estado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Muy satisfecho con el plazo de entrega razonable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Buen servicio a pesar del retraso en la entrega debido al covid-1
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Servicio muy bueno y rápido. Thank you
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Perfecto. Lo recomiendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Gran selección de 172 modelos a escala. Escala que me interesa. Muchas marcas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2020
El paquete estaba muy dañado y tardó mucho en llegar. Decepcionado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Estoy satisfecho con el paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Rápido y conforme.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2020
Muy bien. ¡Comunicación super receptiva! Parfai
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Envío rápido y cuidadoso embalaje 1001 gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2020
EVÍTENLOS A TODA COSTA. Cualquiera que esté pensando en comprar a esta empresa no puedo instarle a que no lo haga. Hice un pedido que después de 2 semanas no había llegado, al intentar ponerme en contacto con ellos me costó mucho comunicarme con ellos, cuando finalmente lo conseguí me dejó plantada una persona que apenas hablaba inglés. Después de 3 semanas y contactar con ellos de nuevo me dijeron que mi artículo fue descontinuado sin embargo, les tomó 3 semanas para darse cuenta de esto y sólo porque me puse en contacto con ellos y sin embargo, todavía tomó mi dinero. MÁS QUE UNA BROMA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Sólo he utilizado este sitio una vez. Mi pedido era relativamente complejo (varios objetos pequeños) y un par de cosas no figuraban en las existencias cuando hice el pedido. Todo llegó con un retraso muy razonable. Estoy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Producto entregado tal y como se pidió Buena información (correos electrónicos) sobre el seguimiento del pedido Plazo de entrega satisfactorio dada la situación sanitaria en vi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Embalaje insuficiente caja rota afortunadamente no tocó el modelo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
muy contenta con la persona que me cogió el cde tel muy amable y muy profesional un seguimiento por mail día a día de mi entrega del paquete en la fecha prevista un proveedor impecable enhorabuena
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Productos excelentes buenos precios entrega rápida muy recomendable
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
tras una incertidumbre inicial consiguieron satisfacerme. era un modelo que llevaba 4 años buscando y lo encontraron. muy amables y serviciales gracias
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/11/2020
EVÍTENLOS A TODA COSTA. Cualquiera que esté pensando en comprar a esta empresa no puedo instarle a que no lo haga. Hice un pedido que después de 2 semanas no había llegado, al intentar ponerme en contacto con ellos me costó mucho comunicarme con ellos, cuando finalmente lo conseguí me dejó plantada una persona que apenas hablaba inglés. Después de 3 semanas y contactar con ellos de nuevo me dijeron que mi artículo fue descontinuado sin embargo, les tomó 3 semanas para darse cuenta de esto y sólo porque me puse en contacto con ellos y sin embargo, todavía tomó mi dinero. MÁS QUE UNA BROMA
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Todo bien Muchos productos disponibles y entrega segura con seguimiento Nada que decir
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2020
Estoy contento. Es mi cuarto o quinto pedido y he quedado satisfecho en todos ellos. Incluiría catálogos de colores de pinturas acrílicas de vallejo en la oferta de productos y los propios colores por supues