Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 370 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Fue fácil encontrar las pinturas que necesitaba. La entrega fue rápida y recibí los artículos a tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Conozco la marca de la pintura. El único pequeño problema es que la entrega es un poco lenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Simplemente perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
RAS El producto cumple
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Perfecto Pedido tramitado rápidamente Productos conformes
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2021
No se respeta el plazo de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Entrega rápida tal y como se describía, lo recomendaría
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Aún no lo he recibido. Más de 10 días
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Hola, estoy encantada. Me encanta la técnica utilizada por Métal Earth, el corte extraordinariamente preciso de las piezas y el resultado final posterior.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Número de pedido LZNR70WXX Pedí un modelo el 16 de noviembre de 2020 y me han descontado 74,25 £ de mi cuenta bancaria. Parece que Hermes hizo dos intentos pero no pudo entregar el paquete y se lo devolvió. Hemos recibido otros numerosos paquetes entregados por Hermes. Número de seguimiento de Hermes 551639530371039.. No recibí ninguna respuesta ni me devolvieron el dinero, así que les llamé al número que anuncian, que parece que ya no está disponible. Me atendió una señora muy amable que me dijo que tenía constancia de ello y que estaba esperando a que el almacén emitiera el documento necesario. Me dijo que se encargaría de ello y que me avisaría en un plazo aproximado de un día. Este modelo es el último que tienen en la pila, así que es importante. Ni que decir tiene que, a pesar de haber intentado ponerme en contacto con ustedes, no he sabido nada hasta ahora y me pregunto si tendrían la amabilidad de interesarse por este asunto y devolverme el dinero o enviarme el modelo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola David, te pedimos disculpas por este incidente. El servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para rectificarlo. Haremos todo lo posible para que tu próxima experiencia sea maravillosa. Le deseamos un feliz día. Atentamente, Servicio de atención al cliente 1001 hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/02/2021
23 januari bestelling gedaan, niets ontvangen 23 januari bestelling gedaan. No hay descuento. Disponible en la oficina de distribución de Francia. A través de correo electrónico a menudo muy pronto. Geen idee wanneer ik mijn bestelling kan verwachten.
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Respuesta de 1001hobbies
Hallo Michel, Nous voulons vous féliciter pour ce incident. Wij delen u mee dat onze klantendienst contact met u zal opnemen om dit recht te zetten. Met vriendelijke groet Klantenservice 1001 hobby's.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
Producto de buena calidad. Llegó defectuoso, pero el sitio respondió muy rápidamente e hizo lo necesario.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/02/2021
No se preocupe, como siempre Gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. Hasta la próxima
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2021
¡Pésimo servicio de atención al cliente! Nunca contestan al teléfono y sólo de vez en cuando responden a los correos electrónicos sin dar una respuesta. Hice un pedido en 14122020 y en 19022021 todavía NO tengo noticias de la fecha de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Cumple mis expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Sitio fácil de navegar, productos de calidad, envío bastante rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2021
estafa legal 2 artículos en fotos y 1 artículo reeditado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
El servicio postventa para principiantes es de primera, eficiente, rápido, muy agradable y conocen sus productos.merci Laure ?????????????? merci 1001 hobbies a bientôt.????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
completamente satisfecho con los productos, respeto de los plazos de entrega, etc.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Serio y rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2021
estafa legal 2 artículos en fotos y 1 artículo reeditado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Producto conforme. Entrega rápida, buena comunicación y seguimiento. ¡Perfecto!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Calidad rápida. entrega a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Muy buen producto
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2021
entrega muy rápida gracias
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2021
desafortunadamente dañado podría repararse pegándolo para que no se note
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2021
No recibí mi pedido No recibí mi pedido. Era un regalo de Navidad para 2020. Todavía nada.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para rectificar. Le pedimos disculpas por este incidente. Que tenga un buen día. Atención al cliente 1001 pasatiempos
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2021
Prometen entregar entre 5 y 7 días laborables y llevo más de 1 mes esperando los productos solicitados. El soporte responde con respuestas estándar y sin disculparse... ¡un servicio realmente malo!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2021
No recibí mi pedido No recibí mi pedido. Era un regalo de Navidad para 2020. Todavía nada.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para rectificar. Le pedimos disculpas por este incidente. Que tenga un buen día. Atención al cliente 1001 pasatiempos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
entrega rápida y conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
RÁPIDO y claro (seguimiento preciso del pedido por correo electrónico)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Entrega rápida. Top model Nice site. Qué placer
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Entrega demasiado larga Más de diez días para recibir tres botes pequeños de pintura que escribió tener en stock
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Muy amplia selección de modelos en el sitio, encontré fácilmente lo que buscaba. Entrega rápida y precisa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Buenas noches Acabo de recibir mi paquete esta tarde y estoy muy decepcionada. 2 de los 3 pinceles del pedido están rotos y las marcas de pintura no se corresponden con mi pedido. Quería pintura Humbrol (una marca que me parece de muy buena calidad) y de los 6 botes pedidos sólo he recibido un bote de esta marca. No creo que vuelva a hacerles un pedido.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Amplia selección de maquetas juegos puzzles etc.. Facilidad al gestionar el pedido y rápido envi
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
estoy contento con la compra que realice. aunque los gastos de envio a mi parecer son elevados y tardan bastante en enviar pero aun asi no tengo nada malo que decir. espero repetir alguna compra.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Ha llegado en el plazo comprometido buen precio de materiales nadan fáciles de encontrar en España y con muy buen seguimiento. Lo he abierto y todo en orden. Ahora toca montarl
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Todo ha ido muy bien. Estoy muy satisfecho.
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