1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Embalaje deficiente El modelo estaba embalado con plástico de burbujas y la caja de Revell había sido claramente aplastada y maltratada. A simple vista no parece que las piezas estén dañadas, pero la empresa de logística debería considerar el uso de una caja para enviar estas maquetas, ya que son frágiles y tienen muchas piezas pequeñas que pueden romperse con facilidad.
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Estimado Matthew, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Enviasteis los artículos muy rápido y... Enviasteis los artículos muy rápido y no hubo errores. Gracias por vuestro seguimiento, Recibí las píldoras y tuve oportunidad de probarlas.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Es una tienda genial Es una tienda genial, cosas interesantes, el servicio es excelente y el envio rapido, buena tienda, cinco estrellas
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Nota: 5 de 5
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Es una tienda estupenda, cosas interesantes, el servicio es excelente y el envio rapido, buena tienda, cinco estrellas
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Embalaje deficiente El modelo estaba embalado con plástico de burbujas y la caja de Revell había sido claramente aplastada y maltratada. A simple vista no parece que las piezas estén dañadas, pero la empresa de logística debería considerar el uso de una caja para enviar estas maquetas, ya que son frágiles y tienen muchas piezas pequeñas que pueden romperse con facilidad.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Todo perfecto: - Sitio web claro y actualizado - Contacto constante - Entrega rápida con un cuidadoso embalaje Mer
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Muy buen producto.
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Producto recibido inutilizable una solicitud de sustitución de producto aún pendiente después de más de una semana no he recibido nada
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Buen servicio. Todos los artículos bien embalados y entregados rápidamente.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Largo plazo de entrega...
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Bjr j'ai commandé le 8 février Le paiement a été débiter de mon compte Ma commande est toujours en cours de traitement depuis le 902 On me demande de contacter par mail mais 0 réponse je recommande vraiment pas se site Je suis toujours dans l'attente de la commande de plus de 70€ cela est
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Pagué el suplemento para que me lo entregara Colissimo. Se suponía que me lo entregarían el sábado 27 mi pedido era para un cumpleaños no me lo entregaron y recibí un mensaje de Colissimo diciendo que no podían entregarlo así que no se respetaron las condiciones y ni siquiera puedo contactar con ellos porque su página web no funciona.
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A
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Me horrorizan los elogios en algunas de las reseñas. En mi caso, no tengo noticias de mi pedido desde el 16 de febrero y tengo que pasar por truspilot para que me den algún atisbo de promesa educada pero incumplida, y eso que he dejado cuatro mensajes en mi cuenta con comportamientos así, me importa un bledo vuestro futuro...... No os culpo por no saber cumplir, sino por no comunicar...es sencillamente vergonzoso e indigno de una empresa COMERCIAL....... Para leerte o escucharte...
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Pedido gestionado con profesionalidad en plena crisis sanitaria. Trazabilidad total de
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
All's well not
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Necesito que me reembolsen un pedido anterior de 135,96 euros. Les he enviado varios correos electrónicos pero no me contestan y no conseguimos que se pongan al teléfono.
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2021
Enviasteis los artículos muy rápido y no hubo errores. Gracias y sin duda volveré a utilizar sus servicios.
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Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Recibido el kit de modelo en excelentes condiciones. Pido que cualquier artículo pedido sería rastreado a cada lugar que viajó a su destino final la próxima vez.
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Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Todo bien y a tiempo
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Entrega muy rápida Productos tal y como se describen. ¡Con mucho gusto otra vez!
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Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse el tiempo @ pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Encantado con mi pedido. La compañía de transporte no fue eficiente en la entrega pero el producto llegó en el estado que le correspondía y ya lo estoy disfruta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Buen servicio. Más rápido que la fecha prevista. Todo en orden y sin problema
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Todo perfecto. Sin problemas.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Perfecto como siempre!
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Servicio muy rápido. Me informaron desde que hice el pedido hasta que me lo entregaron. Muy recomendable.
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Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Excelente servicio, muy contenta con mi compra.
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Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Recibido el kit de modelo en excelentes... Recibido el kit de modelo en excelentes condiciones. Pido que cualquier artículo pedido sería rastreado a cada lugar que viajó a su destino final, la próxima vez.
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Estimado John, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Nos vemos en nuestro sitio web 1001 hobbies
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Recibido el kit de modelo en excelentes... Recibido el kit de modelo en excelentes condiciones. Pido que cualquier artículo pedido sería rastreado a cada lugar que viajó a su destino final, la próxima vez.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2021
El envío tardó mucho y no era rastreable esperé una semana y media Cuando llegó resultó ser un puzzle en miniaturaNo se mencionaba en el pedido al ampliar la foto lo pude ver muy desafortunado
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Super satisfecho. Paquete enviado rápidamente
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Envío rápido. Artículos bien protegidos en el paquete. Recomiendo este
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Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Insatisfecho
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Estoy muy contenta con el servicio y el precio. Recomiendo
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
1000 y una razones para estar cont
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2021
problema al comprar para obtener precios especiales e introducir el código más envío gratuito
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Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Entrega completa en 48 horas. Buen seguimiento del coli
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2021
Sigo esperando un pedido realizado el 31 de enero, es decir, hace 4 semanas. No tengo más información sobre este pedido que en mi cuenta, donde figura como pendiente de entrega.
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tras una compra de 28/02/2021
¿Por qué no hay puzzles de 4000 piezas?
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tras una compra de 28/02/2021
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tras una compra de 28/02/2021
muy satisfecho con su servicio al cliente cordialemen
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