Opiniones de clientes de 1001hobbies

servicio rápido, entrega de modelos no disponibles en los Países Bajos

muy buen vendedor entrega rápida solo un pequeño error en el pedido pero por lo demás todo perfecto lo recomendaría. gracias de nuevo al equipo y un bientot para un nuevo pedido.

El producto llegó sin funcionar, mal servicio, lo devolví y todavía estoy esperando el reembolso.

El modelo Alpine es muy bonito.

Perfecto

Genial, perfecto estado

grandes productos y comunicaciones muy bien empaquetados.

Entrega rápida. Equipos de calidad a precios interesantes.

Fácil visita al sitio, pedido y entrega realizados sin problemas, con seguimiento del paquete. ¿Qué más se puede pedir?

pedido entregado muy rápidamente.

Níquel

Entregado a tiempo y bien embalado.

Mala comunicación y tiempo de envío muy largo :(

Fácil de encontrar lo que quería y entrega rápida al Reino Unido.

Un kit estupendo. Muchas horas de diversión

Genial. Buenos precios, amplia selección y entrega rápida. Volveré a pedir, ¡seguro!

Servicio rápido, se entregó antes de lo indicado

Recibí un mensaje diciendo que el pedido había llegado, pero no ha sido así. Muy decepcionado y no puedo encontrar ninguna manera fácil para un reembolso

Las maquetas que recibí eran de muy buena calidad. Ligero retraso en la entrega, pero mensaje de cortesía para indicar que el pedido seguía tramitándose y una disculpa por el retraso. Muy contento con los productos y con el contacto comercial.

Buen producto a buen precio

Proporcioné una dirección correcta pero el paquete se envió a una ciudad y dirección completamente diferentes, todavía no he recibido el artículo que pedí.

El artículo no era fácil de encontrar por aquí y su precio era comparable al de otras empresas que vendían el producto, pero estaban fuera de stock, así que vi que lo tenían en stock servicio impresionante servicio de entrega rápida muy contento con su tienda y producto

Paquete entregado rápidamente. Muy satisfecho con mi pedido.

Pedí algunos artículos que se suponía que se podían entregar inmediatamente. Deberían haberse entregado al día siguiente o al día siguiente. En lugar de eso, tardaron más de una semana. La comunicación por correo electrónico fue difícil y se echó la culpa a Correos. Al final recibí mi paquete, pero para entonces ya había organizado una alternativa en otra tienda. A menos que se trate de algo que no pueda comprar en ningún otro sitio, no volvería a hacer un pedido aquí.

Excelente servicio, volveré a comprar.

FÁCIL DE NAVEGAR

Super, pedido recibido rápidamente después de la recepción de piezas de espera de ellos.

¡Muy buen sitio, pedido recibido a tiempo, mi hijo estaba encantado con su tanque para su cumpleaños!

Sitio web claro y fácil de usar, pedidos y pagos sencillos, entrega rápida.

La atencion al cliente nefasta, se ha puesto una trabajadora que apenas hablaba español y encima se escuchaba un niño llorando. Me ha colgado dos veces poca profesionalidad y no me ha dado ninguna solucion. Les habia enviado un email manifestando una queja sobre que la maqueta que me han vendido no es la original de TRUMPERTER MAQUETA FORD GT40 MKII ref. TU05403. que era la US SPORTS CARS con ref. MAG00019 que no tiene las calcas originales donde ponen FORD y que en todas la web la maqueta es mucho mas barata que la que yo habia pedido.
Me siento engañado y mal atendido y me han hecho perder el tiempo y las ilusiones que tenia sobre esta maqueta. Ya me han creado tanta desconfianza que me da miedo devolverla por que no me ingrese el dinero que pague por la maqueta.
A todos los que compreis esta maqueta que sepais que no es la original de Trumpeter, no se que marca es por que ni la pone.
Un cliente que se siente engañado

Tuve un problema de stock con mi pedido. Me atendió por teléfono una señora muy eficiente que fue capaz de encontrar una solución para mí y gracias a ella pude tener mi paquete en 3 días.

Muy buena comunicación. Servicio superior.

Muy buena comunicación. Servicio superior.

Embalaje perfecto

Perfecto: ¡la cesta no desaparece y la entrega es muy rápida!

Buen sitio, pero caro debido a los gastos de envío al Reino Unido

Excelente servicio y entrega rápida.

100% satisfecho. Buena calidad de servicio y a tiempo. Gracias

Excelente volvería a utilizar

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