Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 357 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 447 16% 3 2 772 7% 2 1 728 4% 1 3 997 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2022
Perfecto
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/09/2022
No se proporcionó ningún seguimiento del envío. Se afirmó que se publicará por PostNL que tiene seguimiento y localización , totalmente insatisfactorio
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, realizó su pedido el 1 de septiembre eligiendo una entrega ecológica sin seguimiento. Este tipo de paquete no es prioritario y le informamos de que puede tardar entre 15 y 20 días laborables en llegar. Le agradecemos su paciencia y le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente si no ha recibido nada antes del 29 de septiembre. Muchas gracias
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/09/2022
Sí, está bien. Ya he contestado. No voy a hacer un diario de ello. Repito, super, entrega extra rápida y conductor muy amable.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
¡Muy satisfecho, buena comunicación y entrega rápida!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Gran producto, gran servicio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Sin dramas realmente rápido volvería a usar. Thank you
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2022
¡Genial todo!
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2022
Figurita recibida rápidamente y muy bien protegida. Gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2022
Paquete entregado a tiempo
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2022
Muy bueno, a tiempo y bien empaquetado, muy satisfecho, sin duda volveré a pedirlo, ¡muy recomendable!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Por una vez, artículos a precios decentes. Sigan trabajando así de bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Siempre satisfechos con el servicio. Gran selección de productos, entrega rápida. Recomiendo esta empresa.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Rápido y bien empaquetado :)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
El precio era correcto, la entrega fue rápida y el embalaje muy bueno. Estoy muy satisfecho.
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Respuesta de 1001hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2022
Mi paquete tardó en llegar pero no me arrepiento porque lo que quería era de su proveedor, bien surtido, gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
Pedido limpio...bien empaquetado...nada que decir sitio es.... ¡hasta pronto!
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Respuesta de 1001hobbies
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2022
Productos de calidad y entrega segura. Tienda muy bien valorada.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/09/2022
MUY SATISFECHO Y ENTREGA RÁPIDA.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/08/2022
Compré el artículo como un regalo Llegó como un perro había salvado lo Pagué por el PACKGI G .... DESAGRADABLE
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarse este tiempo. Lamentamos esta opinión. Dado que el problema parece ser defectuoso, vamos a reenviar el pedido. Hemos elegido otro transportista, a la recepción, le invitamos a cambiar su comentario. Servicio de atención al cliente https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2022
El artículo era bueno pero (ahora me doy cuenta) caro y el tiempo de envío (más de 2 semanas) fue decepcionante.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2022
Primera compra en 1001hobbies y muy contento: ¡pedido perfecto, buen seguimiento y entrega rápida! Gracias y no dudaré en volver a utilizar el sitio.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/08/2022
Después de hacer un pedido y solicitar inmediatamente que me incluyeran un articulo que me había olvidado, me solicitaron los datos del banco para procesar el articulo adicional e incluirlo en mi pedido... sorpresa? no me lo han incluido. Además, me enviaron otro pedido por error. Después de quejarme por teléfono me dicen que mi pedido (el bueno) estaba también camino dos semanas antes de que realmente estuviera en camino. Mi pedido fue expedido el pasado jueves día 8 y llevaba esperando desde mediados de agosto ... horrible, realmente horrible si tienes una urgencia como era el caso para hacer una entrega de un pedido de un cliente y dependes de ellos... me han hecho perder dinero con su pésima gestión y atención.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho su experiencia insatisfactoria y nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y la tomamos muy en serio, y las personas implicadas han sido bien informadas de su situación. Gracias por su confianza en 1001Hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Todo perfecto. Gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2022
Muy buen equipo y muy serio en cuanto pueda os hablo de amistad a todos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Rapidez en el envío. Y exactitud con lo ofertando, además de buena relación calidad/precio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2022
El pedido fue fácil, la información de almacenamiento era correcta, la entrega llegó a tiempo y muy bien embalado. Recomendaría a este vendedor
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2022
Todo estaba bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2022
Muy buen sitio - Numerosos modelos - Entrega rápida y segura - Precios competitivos en general
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
todo OK
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/08/2022
A día de hoy después de 6 semanas todavía no he recibido mi pedido. Entonces me dicen que han optado por un envío sin seguimiento. ¿Qué dice eso? Que la entrega tardará meses. Creo que es una mala cosa, también yo era totalmente inconsciente de que se trataba de un envío sin seguimiento Acabo de pedir de la manera normal.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Sus comentarios son valiosos para ayudarnos a mejorar la experiencia del cliente. Hemos transmitido la información y trabajaremos para comunicar la falta de seguimiento y los largos retrasos. Si no ha tenido noticias de su paquete mientras tanto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente [email protected].
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2022
Cumplió las expectativas
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2022
Entrega limpia y rápida
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2022
Muy satisfecho
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2022
Muy bien, he hecho varios pedidos a 1001 Hobbies y no he tenido ningún problema ni con el servicio ni con la entrega. Yo recomendaría
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2022
¡Muchas gracias!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/07/2022
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/08/2022
VENDEDOR CORRECTO Y PUNTUAL ENVÍO EN CASO DE PROBLEMAS DISPONIBLE PARA PROPONER SOLUCIONES ALTERNATIVAS .
PARA RECOMENDAR .
GIANNI .
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2022
rapidez de envío - sitio web claro
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2022
Gracias por su prontitud y cumplimiento del pedido.
Opinión traducida
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