1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Gran tienda con buena atención al cliente. Recibí una caja muy estropeada, pero la atención al cliente fue genial, recibí una etiqueta de devolución y me enviaron un paquete de reemplazo después de devolver el producto. Es culpa de mis servicios postales nacionales, por no manejar los paquetes con cuidado, así que no puedo culpar a la tienda.
Sin embargo, tengo que aplaudirles por el buen y rápido servicio para resolver mi problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
pedido entregado a tiempo un poco de problemas con la navegación pero por lo demás nada que decir y sitio para recomendar a los aficionados a los modelos para construir
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Paquete recibido muy rápido, bien embalado, cajas en perfecto estado, gracias.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2022
El pedido y la entrega funcionaron perfectamente. Ya estoy planificando mi próximo pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
productos conformes a las expectativas - entrega rápida
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2022
Gran equipo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
muy rápido, bien protegido
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2022
Pedí un anillo para mi hijo para Halloween. ¡Llegó a tiempo y a mi hijo le encantó!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Entrega rápida y cuidadosa Muchas gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Super, muy contenta con mi bolso, es precioso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2022
El pedido cumplió mis expectativas.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2022
¡Absolutamente superior! ¡Estoy muy satisfecho con mi pedido y la entrega!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Totalmente satisfecho. Llegó muy rápido. Es impresionante la cantidad de artículos que tienen disponible y siempre al mejor precio.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2022
Empresa muy profesional con un catálogo muy amplio y con un servicio de envíos muy esmerado.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2022
entrega rápida, productos de calidad y originales (modelos en diversos materiales), sitio fácil de usar.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Entregas tan rápidas como siempre y productos tan conformes como siempre
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2022
El modelo de coche es muy detallado. Buena relación calidad-precio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
La transacción se realizó sin problemas. El producto es de gran calidad. La entrega fue más rápida de lo previsto. Me encantaría volver a hacer un pedido.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/09/2022
Muy bueno...tengo exactamente lo que quería y todo de buena calidad.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Muy buen servicio y rápida entrega de los productos pedidos.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2022
TODO SE OPTIMIZÓ
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2022
bien embalado y recibido rápidamente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Muy buen sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2022
Pedido conforme y superrápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2022
Pedido entregado muy rápidamente
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2022
Mercancía perfecta recibida en poco tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2022
cpnforma el pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
pedido enviado rápidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2022
Todo es de primera.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2022
prontitud y eficacia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2022
Entrega rápida y cuidadosa. Impecable como siempre. Fácil de combinar con los colores de Tamiya y Revel'.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Servicio de ventas impecable. Entrega puntual del producto esperado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/10/2022
Me decepciona mucho que se puedan enviar artículos con la pintura desprendida de la carrocería.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar una solución. ¡Gracias y que tenga un buen día! 1001hobbies atención al cliente.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2022
Todo llegó incluso antes de lo esperado, productos como en la foto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2022
Amplio catálogo también de piezas de recambio, precios justos, indicación de la disponibilidad y, en consecuencia, de los plazos de entrega estimados, el material llegó intacto y embalado en el embalaje original del fabricante. Entrega puntual.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/11/2022
Gran producto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2022
Servicio rápido, elección de métodos de entrega
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2022
ENTREGA RAPIDA
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Mi pedido estaba destrozado, parecía como si alguien lo hubiera pisado convirtiéndolo en basura. La caja en la que se envió era endeble y delgada y se dañaría fácilmente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Nos gustaría darle las gracias por su comentario, que es muy importante para nosotros. Lamentamos este accidente ajeno a nuestra voluntad. Si el producto también está dañado, no dude en enviarnos fotos por correo electrónico a [email protected], para que podamos encontrar una solución. Muchas gracias. Atención al cliente
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