1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Pedí artículos como regalo en octubre, ahora en diciembre no he recibido los artículos y no he recibido ningún contacto de 1001 sobre ningún problema, me puse en contacto con ellos para que me dijeran que no recibiría mi pedido, ninguna explicación real de por qué, muy decepcionado ya que los artículos eran regalos No estoy contento
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Su opinión es importante para nosotros. Tras comprobarlo, se trata de un envío low cost, sin seguimiento y no prioritario, lo que explica el retraso de hasta 4 semanas en llegar. Lo sentimos. A partir del 17/12/22, podremos reenviar si el paquete no ha llegado. Sólo tienes que escribirnos a 1001hobbies.com Mantennos informados. Gracias.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Recibí actualizaciones periódicas sobre mi pedido. El artículo llegó bien embalado y con un bonito envoltorio dentro de la caja de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Perfecto, entrega rápida, sólo algunos problemas para acceder a mi búsqueda.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Los plazos que ponen en la web, no son los que al final son a la hora de entrega
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Todo super
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Entrega rápida y conforme a la descripción
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Buen sitio, entrega sin problemas, buenos productos
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Sin duda, excelente.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2022
El artículo aún no ha llegado. Poca respuesta cuando pregunté por la fecha de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que usted ha elegido un envío sin número de seguimiento y por lo tanto no somos capaces de saber dónde está el paquete. Por lo tanto, volveremos a enviar su pedido. Gracias por su comentario,
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Envío rápido, productos excelentes
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
ras popol
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
¡Perfecto y muy recomendable!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Muy bien
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
excelente servicio, felicitaciones al conductor
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2022
Entrega rápida.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Ningún problema
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Envío en una semana en lugar de 24 horas en la marca del sitio en stock, navegación difícil y no está claro por lo que tomé el artr en lugar de la rtr, precio demasiado alto por lo que con la adición de la radio me encuentro en el precio normal, (ordenado durante el black friday sav indicado en stock alrededor de 8/12 y entregado el 3/12, fue mi primer pedido, será el último.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar una solución. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2022
Sólo aquí encontré la hélice única que buscaba para mi biplano de época. Y me la entregaron rápidamente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Excelente servicio y muy buena comunicación sobre mi pedido y la entrega.
Aunque resida en el Reino Unido, volveré a utilizar 1001.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Después de comprarlo, el precio se redujo a la mitad, a pesar de que había descuentos por el Black Friday.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Intentamos ofrecer los mejores precios durante todo el año, pero no dude en venir a echar un vistazo regularmente, ya que durante los periodos de rebajas y black friday, algunos artículos pueden estar sujetos a interesantes descuentos. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
todo correcto y sin problemas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
¡Perfecto rápido bien embalado, un jugador feliz!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
todo fue perfecto, pedido realizado y estaba en dentro de 4 días, tenía más contacto y que también era bueno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
SATISFECHO rapidez de entrega producto en buen estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Entrega rápida y muy buen embalaje . impecable
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2022
Por la página se navega myu fácil, encontré pronto el producto que buscaba, el pedido igual de cómodo y la entrega muy buena, conociendo en todo momento donde y como se encontraba el pedido.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
Super
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Entrega rápida y precisa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/11/2022
en la entrega del pedido solo han entregado un apartado, y estoy reclamando el segundo.
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su importante mensaje para mejorar nuestros servicios al cliente. ¿Puede enviar un correo electrónico con todos los detalles y fotos posibles a [email protected]? Encontraremos una solución. Muchas gracias, Servicio de atención al cliente
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Figuras muy bonitas y entrega rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Calendario de adviento super original. Envío rapidísimo. Genial
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Llegó antes de lo esperado. Embalaje discreto. Una caja estaba ligeramente aplastada
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2022
envío cuidadoso, bien protegido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2022
Despacho cuidadoso y modelo bien protegido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Rápido y eficaz. Conforme.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
Es una gran tienda
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Bien embalado, buena entrega. El tiempo de entrega podría ser un poco más rápido. pero bueno, la paciencia es una buena cosa.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Ningún problema, entrega rápida. Thank you
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