Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 755 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2023
La elección, el Sav, todo es perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2022
Problema con la entrega y productos no coincidentes que aún no se ha resuelto....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Veo que ya se ha solucionado todo: como se indicó durante nuestras conversaciones, dividimos su pedido porque uno de los productos estaba pendiente de reposición. Este producto se envió y entregó el 4 de enero. Si sigue teniendo el más mínimo problema, no dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected]. ¡Gracias y que tenga un buen día!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2022
Plazo de entrega demasiado largo para un artículo comunicado como disponible con envío inmediato. Ninguna respuesta a las solicitudes de información enviadas por correo electrónico. Ninguna respuesta telefónica a las numerosas llamadas realizadas (supuestamente por exceso de llamadas, razón poco creíble).
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Gran parte... muy divertido. Me acordaré de 1001 aficiones ;-)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Amplia selección de productos, pero no se molesta en responder a los correos electrónicos sobre los pedidos realizados, y el envío es mucho más lento que en los sitios de modelismo de la competencia. En resumen, hay que evitar esta tienda.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Veo que hemos respondido a su correo electrónico del 3 de enero el 4 de enero, informándole de que el paquete se había enviado el 2 de enero, el día después de que hiciera su pedido, y se recibió el 6 de enero, 4 días después. Si nuestros competidores consiguen hacerlo mejor, mejor para ellos :) Que tenga un buen día.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2022
Aún no he abierto mi paquete
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2022
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
gran surtido a buen precio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Mejor precio y entrega rápida. Excelente.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Todo ha ido bien y sin problemas. Estoy satisfecho.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Amplia selección de modelos de calidad Bien empaquetados en cajas de regalo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2022
entrega puntual
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2022
Los pedidos que he realizado han cumplido totalmente mis expectativas y se han entregado rápidamente.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Maquetas de plástico para ensamblar y encolar
de buena calidad, precios asequibles, servicio
rápido, catálogo amplíssimo. Gracias.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2022
Excelente
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2022
¡Arriba!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2022
Llegó antes de lo esperado. Muy bien.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
todo muy bien escepto un pedido de un jagpanter de Meg que no me ha llegado u no se nada desde hace muchos mes. Saludos.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2022
Todo fue como la seda
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2022
Impecable y rápido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2022
Entrega a tiempo, embalaje eficaz
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
Excelente
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Envío correcto y en el tiempo estimado
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2022
Hay una amplia oferta y es bueno que los productos no disponibles estén claramente marcados.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/12/2022
El paquete no se entregó. Recibí un correo electrónico diciendo que supuestamente había habido un intento de entrega, pero no había nadie a pesar de que estuve en casa todo el día. Luego recibí otro correo electrónico diciendo que el paquete había sido entregado, pero desde entonces no aparece. Nunca más.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario, que es muy importante para nosotros. Sentimos muchísimo que esta situación esté fuera de nuestro control. Efectivamente, se trata de un problema que aparece como entregado en nuestro sitio. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] para comentarnos su situación? Veremos qué podemos hacer. Gracias, Servicio de atención al cliente
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/12/2022
El embalaje original del objeto no tenía precinto de seguridad de hecho parecía como si hubiera sido abierto antes las instrucciones estaban apoyadas encima del objeto y no debajo como es habitual en futaba. el giroscopio estaba libre para dar tumbos dentro de la caja. No creo que haga falta añadir nada más....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por la situación encontrada, que escapa a nuestro control. Le rogamos que crea que no es representativa de la calidad de nuestros servicios. Gracias en cualquier caso por su mensaje, tomamos nota del mismo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Inaceptable. 4 semanas de retraso con varios intercambios con el servicio de atención al cliente durante los cuales me prometieron cosas que no se hicieron (preparación del paquete, envío en 48 horas, etc.). Al cabo de tres semanas, decidí anular mi pedido y hacer el pedido en otro sitio. Unas horas después de enviar mi solicitud de anulación, recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que el paquete había sido enviado y el Servicio de Atención al Cliente me decía que era demasiado tarde para anularlo. ¡Y un momento! ¡Hay más cosas! Recibo mi pedido y falta un cuadro en el interior. De verdad, no lo recomendaría. Entiendo que puede haber problemas ocasionales y antes de escribir este mensaje pedí una indemnización por la desastrosa gestión de mi pedido. Mensaje ignorado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Rápido y conforme, gracias
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Todo funcionó de maravilla - siempre encantados de volver
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
¡Simplemente genial! Envío más rápido de lo esperado y productos muy bonitos. Puedo recomendar con la conciencia tranquila.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2022
Hola está muy bien terminado en 2 días muchas gracias es la primera vez que hago acelgas para poner en el remolque gracias de nuevo me latitud para hacer camión americano 1/24 cambia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
envío rápido, paquete en muy buen estado
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2022
muy bueno
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2022
El embalaje del producto estaba bien. El plazo de entrega se hizo eterno y no llegó a tiempo para la ocasión (Navidad).
Hice el pedido con 6 semanas de antelación y me dijeron que estaría en stock en 3 semanas. Así que 3 semanas desde que está en stock hasta que llega es terrible.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
¡Todo va bien!
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2022
He recibido tres Nendoroids de Hololive de 1001hobbies. Todas las entregas llegaron según lo anunciado, incluso las que se habían pedido con 6 meses de antelación. Todos los paquetes estaban muy limpios y la mercancía estaba cuidadosamente embalada. Muy recomendable.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Entrega perfecta, buenos consejos en la página web, un éxito durante las vacaciones de Navidad. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
El articulo corresponde a mis expectativas. el embalaje es limpio. la entrega se hizo a tiempo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Como siempre, nada que decir perfecto
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Artículo tal como se describe con entrega internacional rápida
Opinión traducida