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A
Nota: 3 de 5
No hay delcomanías en la caja.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 348 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 5 de 5
Rápido y conforme
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A
Nota: 1 de 5
Se lo desaconsejo encarecidamente. Orden tarde, productos que faltan y no conformes en definitiva nada va ... Un servicio al cliente más dudosa ver inexistente ... El número de teléfono es inútil una semana de llamada no hay respuestas. Los problemas con mi pedido aún no se han resuelto ... en resumen, nada funciona. En una palabra, Fuyez....
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A
Nota: 5 de 5
Exactamente lo que buscaba.
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A
Nota: 5 de 5
primer pedido, ¡perfecto de principio a fin! ¡Hasta pronto!
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A
Nota: 5 de 5
Pedido fácil en el sitio web. Entrega y recepción rápidas.
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A
Nota: 1 de 5
Error de entrega no conforme con mi pedido. Ver mi email de reclamación
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V
Nota: 5 de 5
Volveré a utilizarlos... ¡pronto!
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V
Nota: 5 de 5
Me gusta gracias por conseguir mi entrega a mí antes de Navidad, ya que era un regalo que lo consiguió para mí en el tiempo y fue entregado en la dirección correcta no como otras empresas que mantienen la entrega de ellos donde els así que gracias tener una wanderful Navidad y todo lo mejor para el nuevo año 2023
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Nota: 3 de 5
Hola, mi experiencia no ha sido muy buena, ya que pedí una muñeca el día 8 de noviembre q estaba en stock y me la iban a mandar 2 semanas después. Al ver q no llegaba mande un correo y me dijeron q no llegaría xq no había stock. Tras varios emails logré q me la mandaran y me ha llegado el 20 de diciembre. Por mi parte la experiencia no ha sido nada favorable. Un saludo.
V
Nota: 5 de 5
Los plazos de envío a EE.UU. son comprensiblemente largos. El servicio y los productos son excelentes. He podido encontrar artículos en 1001 Hobbies que no podía encontrar en ningún otro sitio. Yo recomendaría.
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A
Nota: 5 de 5
Servicio muy rápido y sin problemas - Muy buena comunicación entre las distintas fases de la entrega
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A
Nota: 5 de 5
todo es perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Excelente sitio en italiano, bien navegable. Muchos productos, entrega rápida, buen embalaje, seguimiento del paquete. ¡Gran sitio!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio y plazo de entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Nota: 3 de 5
Sus referencias de pintura están muy mal indicadas. Especialmente Humbrol.
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A
Nota: 5 de 5
Pedido tramitado con rapidez y recibido sin demora.
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A
Nota: 5 de 5
Tal como se describe, calidad superior
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A
Nota: 5 de 5
Tienda muy bien surtida, la entrega un poco larga pero no importa, quedé satisfecho. Thank you
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
V
Nota: 3 de 5
Recibí lo que había pedido, pero tardé mucho tiempo y me lo recordaron. Tuve que pedir actualizaciones de lo que pasaba con mi pedido. Buen precio, pero la próxima vez compraré el mismo producto a un precio más alto y lo recibiré de una vez, en lugar de estar inseguro de lo que pasa con mi pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
V
Nota: 5 de 5
Gran servicio
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V
Nota: 5 de 5
Llegó en muy buen estado y el envoltorio era increíble. Mi novio llevaba mucho tiempo queriendo este set de figuras de acción y no lo encontraba, ¡así que le hice un regalo de Navidad anticipado!
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V
Nota: 5 de 5
Gran selección, entrega rápida. No podría haber deseado nada mejor.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Nota: 5 de 5
Mi pedido llegó mucho antes de lo que esperaba. Perfecto
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A
Nota: 1 de 5
Hice mi primer pedido con ellos y ni siquiera llegó el paquete, ni el reembolso de lo que pagué.
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A
Nota: 3 de 5
Falta el seguimiento del envío por correo electrónico. Pinturas correspondientes al modelo no suministradas. Paquete limpio.
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G
Nota: 5 de 5
Sitio claro, precios atractivos, entrega rápida, bien empaquetado y orientación correcta por correo electrónico desde la compra hasta la entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría destacar que estas opiniones son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
A
Nota: 5 de 5
Excelente
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V
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio.
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A
Nota: 5 de 5
No hay problema, gracias Jean Louis
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V
Nota: 5 de 5
Calidad y rapidez en la entrega. Me mantuvieron informado del progreso de la entrega
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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A
Nota: 1 de 5
Una vez más, una experiencia para no vivir, una entrega que se pierde, otro reeditado, entonces no entregado, la 1 ª orden, que se encuentra, a continuación, entregado con 3 semanas de espera, pero la entrega es incompleta, falta 1 artículo, se habían olvidado, a continuación, después de un gesto comercial de 5 €, una miseria, y, finalmente, la entrega de mis pinceles, un mes después de la orden, demasiado tarde ya no necesitaba, lo hice de otra manera ya que la orden no llegó.
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V
Nota: 5 de 5
También se aplica una solución honorable en caso de problemas causados por socios externos.
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V
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi experiencia
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
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V
Nota: 3 de 5
Por desgracia, la descripción difiere del artículo que recibí, que se anunciaba como "Mr Mark Setter" "Mr Mark Softer" según la foto y la descripción (traducida), pero por desgracia recibí "Mr Mark Softer Neo" y "Mr Mark Setter Neo". Los originales (sin Neo) son difíciles de conseguir en Europa y yo esperaba que estarían disponibles en su tienda.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
A
Nota: 3 de 5
El sitio no está tan mal, la navegación podría ser más fluida, los pedidos en cambio son pasables, sobre todo en las pinturas, llenas de pegatinas alarmistas sobre la peligrosidad del producto, por lo que no se ve nada, cosa que no ocurre en otros sitios de modelos.
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V
Nota: 5 de 5
Un servicio fantástico.
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A
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto, la única nota es que recibí emails sobre la realización de la entrega antes de que se realizara realmente y que el servicio de atención al cliente no responde inmediatamente, pero sin embargo todo fue bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies