Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
B
bertrand D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Rápido
Opinión traducida
J
Jack F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2026
Fácil de hacer negocios y buena selección... ¡recomiendo!
Opinión traducida
J
jos F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2026
mala oferta y entrega rápida, gracias jos
Opinión traducida
H
Hans Peter S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/03/2026
No recibí mi pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Hans Peter,

Gracias por su opinión. Lamentamos sinceramente escuchar que no ha recibido su pedido. Tenga la seguridad de que tomamos este asunto en serio y estamos comprometidos a resolverlo rápidamente. Nuestro equipo de soporte al cliente está aquí para ayudarlo y asegurarse de que reciba sus artículos lo antes posible.

Gracias por su comprensión, y apreciamos su paciencia.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Francisco Javier S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Todo perfecto, gracias.
P
Patrice D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Muy buena calidad. Plazo de entrega perfectamente respetado. Disponibilidad, a la escucha.
Opinión traducida
R
Raymond G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Entrega rápida y buena a un buen precio.
Opinión traducida
A
ANGEL G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Me convenció mucho la rapidez del servicio y las opciones de entrega del pedido. Volveré a hacer pedidos en cuanto tenga otra oportunidad.
D
David C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Entrega rápida y artículo bien protegido
Opinión traducida
J
Jean Paul B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2026
hola, desde hace algunos años, les he hecho muchos pedidos. Esta vez, faltaban algunos elementos de mi pedido. ¿Por qué me hicieron un abono de 57,60€? Podría haber esperado una entrega tardía y no es fácil inscribir este abono en un pedido.
Opinión traducida
A
Agnes B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2026
Siempre bien, gracias
Opinión traducida
F
Francesco P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2026
Todo perfecto
Opinión traducida
M
Massimo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Buena organización. Mucha elección y materiales llegados en perfectas condiciones. Gracias.
Opinión traducida
R
Roberto P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2026
No ha llegado el paquete, soporte al cliente inexistente "no responden". Después de 1 mes desde el pedido nunca recibido, aún espero la nota de crédito.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Roberto,

Lamentamos sinceramente el inconveniente que ha encontrado con su pedido en 1001hobbies. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y nos comprometemos a resolver cualquier problema. Le rogamos que se comunique con nosotros nuevamente para recibir asistencia inmediata y garantizar el reembolso. Le agradecemos por su paciencia y confianza.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
David H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2026
Cumplimiento muy rápido y preciso de mi pedido. El embalaje fue excelente y todo llegó en perfectas condiciones.
Opinión traducida
J
JOEL B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Pedido realizado el 25/12/2025. Paquete recibido el 13 de marzo de 2026. Todo está dicho.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, lamentamos saber de su insatisfacción con respecto a los plazos de entrega. Entendemos su decepción ante este retraso y le pedimos disculpas por esta experiencia que no refleja nuestro nivel habitual de servicio. Su comentario ha sido tomado en cuenta y lo transmitimos para mejorar nuestros plazos y nuestra comunicación. Esperamos poder recuperar su confianza en un próximo pedido. Atentamente, 1001hobbies
A
Amaury B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
recibido antes de lo previsto, así que contento
Opinión traducida
R
REMY N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2026
¡Excelente transacción!
Opinión traducida
D
Dustin D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2026
¡Lo conseguí hoy; justo lo que quería!
Opinión traducida
G
Gary M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2026
Entrega muy rápida, llegó a tiempo
Opinión traducida
M
Michel H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Impecable para aconsejar
Opinión traducida
S
Scott S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Mi compra llegó a tiempo considerando que venía del extranjero. Estoy feliz con la experiencia de compra.
Opinión traducida
H
Harald G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2026
No he recibido mi pedido QBIWOJLWQ, he estado esperando mucho tiempo, no esperaré más, me enojaré mucho.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Harald,

Lamentamos sinceramente saber que su pedido aún no ha llegado. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y entendemos su decepción. Haremos todo lo posible para aclarar esta situación lo más rápido posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
R
Raphael R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2025
Estoy muy decepcionado con la forma en que se maneja mi pedido. En la página web dice que mi paquete está “enviado”, pero según el seguimiento de Mondial Relay, desde el 13 de marzo sigue atascado en el remitente. A pesar de varios intentos, no he recibido ninguna respuesta del servicio al cliente. Hasta hoy, todavía no he recibido mi paquete y tampoco he recibido una explicación clara. Esto es frustrante y poco profesional. Espero una respuesta rápida y una solución concreta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Raphael,

Gracias por su comentario y por compartir sus experiencias. Entendemos la frustración que siente y nunca es nuestra intención decepcionar a nuestros clientes. Tomamos sus comentarios en serio y haremos todo lo posible para resolver esto lo antes posible. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted pronto para aclarar la situación y ofrecer una solución.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
K
Kristof W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2026
Ok
Opinión traducida
J
Jose D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Los artículos llegaron bastante rápido y en buenas condiciones
Opinión traducida
P
Patrick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/01/2026
Muy buena comunicación. Buen seguimiento. Paquete bien protegido. Recomiendo +++++++++++
Opinión traducida
C
Cesar P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Rápido y bien embalado como siempre
M
marco B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Excelente servicio, muy rápidos y con información constante
Opinión traducida
M
Matthias O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/01/2026
¡Tiempo de entrega demasiado largo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Matthias,

¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Lamentamos saber que el tiempo de entrega fue más largo de lo esperado. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos constantemente trabajando para mejorar nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto y poder ofrecerle una experiencia de compra más positiva.

Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
C
christine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/02/2026
muy satisfecha con mi compra; perfecto, recibido rápidamente
Opinión traducida
D
Davy K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
La figura es conforme a lo que había pedido. Su entrega fue rápida y no dañada.
Opinión traducida
S
Sergio D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/02/2026
Los 2 libros llegaron dañados, envié correo con fotografías que mostraban los daños y no obtení respuesta alguna por parte de 1001hobbies. No volveré a comprar debido a esta actitud y no recomendaré la web a nadie
Respuesta de 1001hobbies
Bonjour Sergio,

Lamentamos sinceramente que haya recibido los libros dañados y que no hayamos respondido a su correo. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente nuevamente para poder ayudarle de manera adecuada.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Francesco C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
excelente vendedor
Opinión traducida
G
GUY G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/01/2026
Artículos de la mejor calidad. Vale la pena esperar, ya que en mi caso, el tiempo de espera me pareció bastante largo (más de un mes).
Opinión traducida
P
PASCAL C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2026
-
Opinión traducida
A
Armin J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2026
Entrega rápida todo perfecto...
Opinión traducida
R
Rudi D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/03/2026
-
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Rudi,

Gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia no cumpliera con sus expectativas. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar continuamente. Esperamos poder servirle mejor en el futuro.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
C
CARLOS A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Me he han atendido bien, estoy satisfecho.
D
david P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2026
A tiempo y en hora, exactamente lo que esperaba Perfecto
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.