1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
No he recibido correctamente mi pedido SCUBFJLKQ. Faltaba un artículo, entonces envié un e-mail el 16/03/2023 explicando la situación y recibí un mensaje automático diciendo que el servicio 506065 estaba abierto. Pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta de 1001hobbies después de 5 días.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, muchas gracias por su boletín. Es uns schrecklich leid, dass dies passiert ist. Es ist unmöglich, Ihre E-Mail zu finden :( Können uns eine Nachricht an [email protected] schicken, idealerweise mit Fotos der erhaltenen Produkte? Wir werden uns schnell darum kümmern. Muchas gracias.
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
A mi nieto le encantan estas pinturas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Siempre me preocupa un poco tener que hacer un pedido en un sitio web que no conozco muy bien. Sin embargo, no hubo ningún error.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Satisfecho
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Estoy contento con el producto y el precio, pero creo que el envío fue un poco caro y tardé de 3 a 4 semanas en recibir el producto. Consideraré la empresa para otros productos que puedan tener disponibles que se ajusten a mis necesidades, pero la extrema tardanza en recibir el producto es definitivamente un detrimento. Además no puedo cambiar la calificación de cinco estrellas en este formulario, yo diría que tres estrellas es más apropiado. Acabo de descubrir cómo cambiar la calificación a 3 estrellas .... pero no debería haberme llevado de 5 a 10 minutos hacerlo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2023
Respuesta rápida a las piezas rotas y que faltaban. 1001hobbies fue muy rápido en el envío de lo que faltaba de mi pedido. Gracias.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Con mucho gusto una y otra vez
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Primera experiencia con pasatiempos, satisfecho porque recibí artículo solicitado.
Menos satisfecho por el tiempo de unos dos meses y varios recordatorios.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/03/2023
excelente servicio, envío rápido y el artículo llegó en perfectas condiciones
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/02/2023
Todo estaba perfecto,
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
La navegación era sencilla, el producto se encontraba rápidamente
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Servicio rápido y eficaz
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/03/2023
Servicio rápido a buen precio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
Estoy muy contenta con los productos que pedí eran de un alto nivel exactamente como se describe empaquetado precioso y la entrega fue brillante sin duda volveré a pedir a la empresa muchas gracias a todo el personal involucrado en mi pedido un cliente muy feliz
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
buenos productos buen servicio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2023
Nada que decir pedido llegó antes de la fecha indicada gracias
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Entrega rápida. He recibido todo mi pedido y estoy muy contento con 1001 Hobbies. Pediré más material de modelismo en el futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Estoy muy satisfecho con la rapidez de la entrega y recomendaría fácilmente este sitio a amigos y familiares.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/03/2023
Pedido entregado más rápido de lo esperado, muy bien y sin problemas. Por otro lado, deberían mejorar la comunicación por correo electrónico. Eso evitaría tener que llamar al servicio de atención al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/03/2023
Encontré exactamente lo que quería muy rápido entrega impecable lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/03/2023
muy buen modelo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/02/2023
Amplia gama de productos, costes generalmente competitivos, servicio rápido.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/03/2023
No recibí lo que pedí, me entregaron piezas pequeñas sin pintar 🥴
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Lamento saber que el producto no ha cumplido sus expectativas. Me he puesto en contacto con la persona responsable para modificar la descripción del producto y dejar más claro que se trata de figuras sin pintar. Muchas gracias y que tenga un buen día
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/03/2023
Pedido y entrega perfectos.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Encontré una gran oferta. La entrega se realizó sin problemas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2023
La entrega no contenía uno de los productos comprados y tuve que insistir mucho para que finalmente me informaran de que el producto ya no estaba en stock. Habría sido más honesto informarme de que el producto no estaba disponible.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Tomaremos nota e intentaremos mejorar el procedimiento en el futuro. Normalmente, se genera un correo electrónico cuando ocurre esto, pero puede que haya habido algún problema :/ Que tenga un buen día,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/02/2023
¡Pedido perfecto!
Productos excelentes
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Estoy muy satisfecho con la entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2023
entrega muy larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Muy bonito parapente bien diseñado nada que decir bravo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Sencillo y eficaz
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
muy, muy, bien
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Artículos de primera, buena forma de pago, todo perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Entrega rápida y completa. Servicio posventa de primera categoría.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Nada de lo que quejarse, todo está en orden
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Entrega rápida, buena acogida, gran variedad de modelos
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2023
Producto de primera, buena elaboración Encantado de nuevo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
Excelente tienda
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/02/2023
El producto llegó roto después de haber tardado casi un mes en llegar. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente el 1 de marzo, recibí una respuesta diciendo que alguien se pondría en contacto conmigo (lo más probable automatizado) y todavía no he recibido una respuesta el 17 de marzo. El producto me costó 30 dólares con gastos de envío, muy decepcionado. La taza era un regalo para mi padre y todavía no hemos recibido ninguna respuesta sobre si enviarán un reemplazo o me reembolsarán el dinero. No lo recomiendo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Necesitaba esvásticas de mayor tamaño para un modelo 1/32 y esto era perfecto.
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