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A
Nota: 5 de 5
Encontré el producto que buscaba a muy buen precio, servicio preciso y entrega rápida, el paquete llegó antes de lo esperado. Me lo he pasado muy bien, ¡gracias!
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 754 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 1, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosV
Nota: 5 de 5
vg en todos los sentidos
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V
Nota: 5 de 5
Muy bueno, gran servicio. Lo recomendaría.
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A
Nota: 5 de 5
Paquete entregado en un plazo bastante breve. Bien embalado.
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G
Nota: 5 de 5
Bonito y hermoso artículo
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A
Nota: 5 de 5
profesional y fiable
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A
Nota: 5 de 5
Seriedad y eficacia
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A
Nota: 1 de 5
Un desastre, plazo de entrega inaceptable, nula comunicación, al final recibí 3 de 4 artículos pedidos y ni siquiera era la talla correcta que pedí, una vergüenza.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Sentimos mucho esta situación y esta acumulación de problemas. Si aún no lo ha hecho, envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a [email protected]. Encontraremos una solución. Le deseamos un excelente día.
A
Nota: 5 de 5
muy buen servicio rápido y pedido correcto
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G
Nota: 5 de 5
el paquete llegó en 2 días, en buen estado.
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A
Nota: 5 de 5
muy bueno, embalaje cuidado
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C
Nota: 5 de 5
Buen servicio
A
Nota: 5 de 5
Transacción perfecta.
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G
Nota: 5 de 5
Entrega correcta y rápida.
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V
Nota: 5 de 5
Servicio rápido y eficaz. Recomendado.
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A
Nota: 1 de 5
Información incorrecta sobre los niveles de existencias, disponibilidad de productos demasiado larga. Personal poco servicial. Este sitio ya sufre de una mala reputación en el mundo del modelismo, y su equipo no hace nada para intentar mejorar su imagen, incluso cuando la gente hace comentarios sobre la mejora de su sitio, que ellos ignoran, y para quienes cualquier problema es siempre culpa del cliente, no suya.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Sentimos mucho esta experiencia insatisfactoria del cliente. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros servicios. Tenemos nuestras limitaciones, pero en el último año y medio hemos cambiado muchas cosas, simplificado procedimientos y tratado de ser más transparentes con nuestros clientes. Pero Roma no se construyó en un día, y lleva su tiempo. En cuanto a niveles de existencias y disponibilidad, intentamos hacerlo lo mejor posible, pero al final seguimos dependiendo de nuestros proveedores y de la información que nos envían. No obstante, nuestro equipo de atención al cliente siempre está disponible para responder a cualquier pregunta que pueda tener, y me sorprende leer que culpamos a nuestros clientes cuando hay algún problema :( En cualquier caso, le deseamos un excelente día. 1001Hobbies servicio al cliente
V
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio,
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A
Nota: 5 de 5
Serio, sin servicio
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A
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y precisa. Estoy encantado y volveré a este sitio.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno para varias entregas
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A
Nota: 3 de 5
Hola, no entiendo por qué tengo que pagar impuestos de aduana por un pedido grande pero no por uno pequeño. En otros sitios nunca pago nada por el mismo tipo de pedido. cdr
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A
Nota: 5 de 5
R.A.S.
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A
Nota: 5 de 5
Sería útil poder solicitar la hora de entrega preferida (mañana-tarde).
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V
Nota: 5 de 5
1001 Hobbies es la única "tienda" que he encontrado que ofrece estas pinturas. El sitio es fácil de usar, el precio está bien y los plazos de entrega son buenos. ¡No se puede pedir más! (a menos que quieras dar la pintura gratis, por supuesto!)
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A
Nota: 5 de 5
Buen sitio Entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Hola, 61 años y recién llegado al modelismo después de 50 años de ausencia, encuentro todos los productos que busco en este sitio, fiable, atento y rápido en sus respuestas a mis distintas preguntas, plazos de entrega récord, paquetes siempre en perfecto estado con contenidos que cumplen, dadas estas cualidades omnipresentes no busco comparar precios con otros sitios por unos posibles euros, esta "caja" merece, una vez que la has probado, ser fiel por una comodidad innegable.
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G
Nota: 5 de 5
pedido bien empaquetado y entrega rápida
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A
Nota: 5 de 5
Gran sitio, amplia selección de productos de calidad y envío rápido.
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A
Nota: 5 de 5
EXCELENTE
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A
Nota: 5 de 5
Enormement de choix de puzzle Pris très correct Et livraison rapide
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A
Nota: 3 de 5
Los gastos de envío son elevados y el tiempo demasiado largo.
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A
Nota: 5 de 5
Navegación por el sitio un poco engorrosa, artículo fantástico, mejor de lo esperado, entrega dentro de lo normal
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A
Nota: 5 de 5
buen servicio buenos productos
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C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto!!
G
Nota: 5 de 5
Envío rápido, bien embalado, seguid así.
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A
Nota: 5 de 5
Hice la compra para un amigo, llegó en muy poco tiempo.
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G
Nota: 5 de 5
Muy bien.
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V
Nota: 5 de 5
He comprado las pinturas acrílicas para pintar mi maqueta Heller de un Renault gtl a escala 1/24. A fecha de hoy todavía no he montado el modelo.
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G
Nota: 5 de 5
Très bon service
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V
Nota: 5 de 5
Todo está bien, sólo la selección podría ser un poco más y la ubicación del precio no es exactamente para todo el mundo
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