1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Como ya expresé, mala experiencia. Pedido de diciembre, debacle del servicio al cliente, problema de seguimiento de entrega, recibí mi paquete en un punto de recogida hace una semana. Complicado para un pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Jean Claude,
Le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. En 1001hobbies, nos comprometemos a mejorar continuamente nuestro servicio y a resolver rápidamente los problemas. Su satisfacción es primordial para nosotros. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o asistencia; estamos a su disposición para ayudarle.
Atentamente,
El equipo 1001hobbies
S
Sophie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/03/2026
¡Genial!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Sophie,
¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia en 1001hobbies. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta muy pronto!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
V
Valentino R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Entrega en los plazos previstos y sin errores
Opinión traducida
P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Embalaje cuidado, envío rápido
Opinión traducida
J
Julien B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Una amplia gama de productos, un envío muy rápido y muy cuidado. Fue mi primer pedido y no estoy decepcionado. Recomiendo 1001hobbies
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Julien,
¡Muchas gracias por tu elogioso comentario! Nos alegra saber que apreciaste nuestra amplia gama de productos así como la rapidez y calidad de nuestro envío. Tu recomendación nos toca y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto en 1001hobbies!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
F
Federico P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Enviado correctamente empaquetado (aunque me gustaría que usarán plástico de burbujas para que esté mejor protegido que con papel).
J
Jessie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Sin problemas
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D
DAVID T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Maqueta de mala calidad. Algunas piezas no encajan correctamente. En la descripción, algunos números no corresponden en absoluto a la pieza buscada. No lo recomiendo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola David,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto no ha estado a la altura de sus expectativas. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar constantemente la calidad de nuestras ofertas. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de asistirle y encontrar una solución satisfactoria.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jose M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Aún no he recibido mi pedido
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Respuesta de 1001hobbies
Hola José,
Gracias por su opinión. Lamentamos escuchar que aún no ha recibido su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente, y lo asistiremos rápidamente para resolver este asunto.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jean-Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
El paquete ha llegado en perfecto estado, y el contenido es exactamente lo que pedí. Todo es perfecto. Gracias a todos.
Opinión traducida
P
Philippe E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Excelente embalaje, productos de calidad. ¡Gracias!
Opinión traducida
V
Valentina C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2026
El paquete fue entregado tardíamente sin avisar de este retraso respecto a la fecha prevista.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Valentina,
Le agradecemos por compartir su experiencia. Nos disculpamos por el retraso en la entrega del paquete y entendemos lo frustrante que puede ser. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar la comunicación en el futuro. Su opinión es importante para nosotros.
S
Serge S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
¡todo está correcto! ¡es muy bien!
Opinión traducida
M
Michel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Perfecto, desde el pedido hasta la entrega.
Opinión traducida
A
Antonio G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Descripción incorrecta del artículo, no envían lo que compras, demasiado caro y más de un mes hasta que se recibe, No vuelvo a comprar más en este sitio
Respuesta de 1001hobbies
Bonjour Antonio,
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que el artículo no haya cumplido con sus expectativas y que haya tenido inconvenien
H
henri B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2026
genial como siempre
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J
James H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Gran cuidado en empaquetar los artículos correctamente, un pedido anticipado entregado rápidamente. Definitivamente volveré a comprar en 1001. ¡Muchas gracias!
Opinión traducida
P
Pascal F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2026
Bien recibido. Conforme al pedido
Opinión traducida
J
Joshua T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Muy feliz. Envío rápido. Buenos precios.
Opinión traducida
P
philippe B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2026
No estoy satisfecho en absoluto
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Respuesta de 1001hobbies
Hola David,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia con nuestro producto no ha estado a la altura de sus expectativas. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar constantemente la calidad de nuestras ofertas. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, estaremos encantados de asistirle y encontrar una solución satisfactoria.
Atentamente,
El equipo 1001hobbies
E
enrique S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/03/2026
He pagado más por el transporte y me lo han enviado por correo que es más barato
Respuesta de 1001hobbies
Hola Enrique,
Agradecemos su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos esforzamos por ofrecer las mejores opciones de envío y tomaremos en cuenta su opinión para mejorar en el futuro. Si tiene alguna duda o necesita asistencia adicional, no dude en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
Daniel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
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Opinión traducida
J
jean P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Entrega a tiempo, producto conforme ...¿qué más?
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F
François C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Plazos de entrega demasiado largos, ref. pinturas tamiya enmascaradas por adhesivo...
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Respuesta de 1001hobbies
Hola François,
Gracias por su respuesta sobre nuestro sitio "1001hobbies". Lamentamos saber que ha tenido tiempos de entrega demasiado largos y que las referencias de pinturas Tamiya estaban cubiertas por adhesivo. Sus comentarios son valiosos y los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
No d
T
Theresa G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Vale la pena esperar el pedido. Exactamente lo que necesitaba, ¡muchas gracias!
Opinión traducida
F
Franck F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2026
nunca recibido
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Benoit,
Lamentamos saber que no ha recibido su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos gustaría ayudarle a resolver este problema. ¿Podría contactarnos directamente a través de nuestro servicio al cliente para que podamos verificar su situación?
Gracias por su comprensión.
F
François B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2026
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M
MYLENE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Super maqueta Super entrega Muchas gracias Sra. Guitteny
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C
Christ V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/03/2026
¡4 semanas de espera es demasiado tiempo!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Christ,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que el tiempo de espera fue más largo de lo esperado. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mejorar el proceso y apreciamos su paciencia. No dude en contactarnos para más preguntas.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
steven B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Al principio, era algo escéptico acerca de su sitio web. Pero después de revisar su inventario y sus precios que son fenomenales, hice un pedido y estoy muy satisfecho, como con cualquier cosa, tienes que buscar en el sitio para encontrar las buenas ofertas y después de los gastos de envío y tarifas de tierra, sus precios son muy competitivos. También estoy bastante contento con su envío, todo llega en muy buenas condiciones y bastante rápido.
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A
Alessandro I.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/03/2026
No he recibido el paquete y no responden al correo
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Respuesta de 1001hobbies
Buenos días Alessandro,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete y que no ha podido contactarnos. Le invitamos a escribirnos nuevamente a la dirección de correo electrónico [email protected], donde estaremos encantados de ayudarle a resolver el problema.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Florine F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2026
He recibido un modelo, con elementos dañados. Sin embargo, todavía estoy esperando una respuesta del servicio al cliente, que está ausente. Por ahora, no se han tomado la molestia de responder a mi correo con fotos sobre el estado del modelo. Es muy decepcionante.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Florine,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos aseguraremos de que su situación sea tratada rápidamente. Un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted pronto para resolver este problema.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Forrest R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Tengo la impresión de que esto es una estafa porque cuando intento la opción de seguimiento de invitados, lo único que sucede es que me envían a una aplicación de nuevo miembro. Me pregunto si han enviado algo en absoluto, o si esto es solo una forma de capturar datos con fines de marketing. ¿Realmente compré algo de ustedes? ¿Alguna vez me enviaron algo o caí en algún tipo de estafa china? Supongo que lo veremos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Forrest,
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus preocupaciones. Entendemos que la experiencia de seguimiento de pedidos puede haber causado confusión, y estamos aquí para ayudarlo. Para aclarar su situación, no dude en comunicarse con nosotros directamente a través de nuestro servicio al cliente. Estamos comprometidos a proporcionarle toda la información necesaria sobre su pedido.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
R
Riccardo F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2025
Se han realizado varios pedidos y la entrega siempre ha sido puntual.
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M
Mikel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/03/2026
No se realiza el envio del pedido completo el cual aparecia en stock. Si no se reclama el pedido queda paralizado indeterminadamente. Mal servicio
Respuesta de 1001hobbies
Bonjour Mikel,
Le agradecemos por su comentario y sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Su opinión es muy valiosa para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Para resolver cualquier inconveniente con su pedido, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente, donde estaremos encantados de asistirl
P
Patrick C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Buen producto
Opinión traducida
R
Renaud G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Paquete recibido rápidamente y mercancía en buen estado
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Fernando G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Muy bien todo. Quizás el paquete tardó un poco pero por lo demás todo correcto.
M
Marc J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Entrega rápida. Producto conforme
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G
Gaël C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/03/2026
perfecto
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