1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Es la primera vez que compro algo aquí. Ni siquiera tardó tanto en llegar mi pedido, y teniendo en cuenta que se envió desde Francia hasta Tennessee (EE.UU.), es increíble. Llegó aquí tal vez 9 días después del día de la orden. ¡Wooo hooo!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
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Beatrice F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2023
El pedido llegó sin problemas y en muy buen estado, el libro bien protegido
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Dudziak D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/10/2023
Sitio web serio
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Jesus A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Todo correcto.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Eric B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2023
El plazo de entrega fue un poco largo, 3 semanas, a pesar de que se mencionaba que los productos estaban en stock.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
J
Joep J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/10/2023
La entrega fue muy lenta, unas tres semanas.
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Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
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Juliette F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
¡El paquete llegó a tiempo! Gran variedad de productos, ¡lo recomiendo!
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F
Frederic H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Entregado rápido y bien
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B
Bruno S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Sitio sencillo para hacer pedidos, bien detallado y enviado con buen seguimiento; Gracias.
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O
Olivier B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
El pedido fue fácil de realizar y se entregó a tiempo.
Opinión traducida
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Frédéric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Níquel
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M
Myla D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2023
Pop recibido como pedido, muy bonito
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Illona I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2023
¡Recibido a tiempo! ¡A pesar de los malos comentarios que me hicieron dudar! ¡Lo recomiendo!
La compra, el pago y la entrega transcurrieron sin problemas. Se encargaron 5 figuras y 2 gorras. Como algunas de ellas iban destinadas a regalos de Navidad, acepté el sorprendente recargo por el "envoltorio de regalo". También fue muy sorprendente el hecho de que ahora todo venía muy mal colocado y sin ningún sentimiento en un gran envoltorio de papel (rasgado, inadecuado, arrugado) ". En Müller lo envuelven todo muy bien y apretado, incluso con malla, de forma gratuita... El papel de envolver está ahora tirado en la basura y mi dinero por él, por supuesto, ha desaparecido... Aparte de un gorro, la mercancía está bien. El gorro en cuestión estaba lleno de marcas (suciedad), asqueroso, pero lávenlo una vez bajo la ducha, entonces debería volver a encajar, de lo contrario vendrá la queja.
A semejante precio, con una empresa de la que uno espera que se desvivan por ofrecer ese pequeño extra, esperaba un empaquetado individual, sobre todo bonito y quizás un pequeño toque friki. Aquí compro, pago y ya está. Impersonal, sin amor. ¡Deja el papel de regalo! No esperes un extra. Compra, acepta, paga.
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Hola, Gracias por tomarse la molestia de comunicarnos esta incidencia. Por favor, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected] para que nuestro servicio de atención al cliente pueda encargarse de responder a su consulta. Le pedimos sinceramente disculpas por este incidente. Atentamente, El servicio de atención al cliente de 1001hobbies.
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Bernard V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Amplia selección Seguimiento actualizado de existencias y pedidos
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Dominique S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/11/2023
entrega deficiente, paquete dañado y embalaje deficiente
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Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
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Max S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Todo ha ido de maravilla.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
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Giacomo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/09/2023
Confirmo mi satisfacción por la seriedad de este sitio, también excelente comunicación, desde el pedido de un producto, hasta la entrega. ¡¡¡Recomendable, todo!!!
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
A
Antonio F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2023
Todo muy ben gracias
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Ricardo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/10/2023
Todo perfecto,muy recomendable.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
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Elisabeth D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Sencillez, capacidad de elección, eficacia y rapidez.
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C
Cedric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Una empresa seria y eficiente, la recomendaría.
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'Igor' W.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/10/2023
Producto correctamente embalado, pero la logística tardó demasiado en enviarse al extranjero
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Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
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Remy G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2023
Muy contento con la entrega y el servicio!!! Gracias ️
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Jürgen G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2023
Entrega rápida, todo fue genial, encantado de nuevo
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
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Robert F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2023
un sitio web claro y fácil de usar
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Zac D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2023
Gran producto, pero lo más importante, gran servicio.
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Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
R
Raymond P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2023
El sitio decía ... artículo en stock, que es por lo que lo pedí. Después resultó que no estaba en stock y tuve que esperar otras 2 semanas.
De haberlo sabido, lo habría pedido en otro sitio.
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Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
R
Roger C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Servicio rápido. La maqueta de la granja de Normandía es excelente. Lástima que los edificios estén en escala 1:72 en lugar de la escala ferroviaria HO estándar de 1:87. Me las arreglaré. Pero ahora las máquinas de impresión y corte por láser se pueden reprogramar para la escala más popular, ¿para vender aún más?
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J
Jesse W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/10/2023
El modelo es excelente, reproduce muy bien las superficies del desván y los detalles. El servicio fue estupendo. La respuesta a las preguntas fue rápida, se dio cuenta del progreso de mi envío y su llegada fue puntual. Pediré otros artículos para este hobby en un futuro próximo.
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B
Birgit R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2023
Sensacional..debería prohibir mi pedido por desgracia no fue en el momento todo aquí en la casa no Internet calle fue arrancada abierta de nuevo..desde entonces todo aquí muerto..error se busca...sin embargo me han enviado la orden después de que ya no se cree...les agradezco realmente por ello...es regalo para el calendario de Adviento para los hombres..fue Bull Dozer..por favor orden allí con placer..todo lo mejor
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
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Chris S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/10/2023
Direcciones en su mayoría claras, aunque las páginas de transferencia posterior no son evidentes. Buena, pero lenta, respuesta a través del sistema francés que parecía elaborado.
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Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderle.
Hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
M
Marine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2023
Paquete bien protegido y entrega rápida
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A
Alessandra C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2023
Excelente experiencia. Descripción del artículo coincidente con las fotos y el artículo recibido.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
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Firoz H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
¡Contento con mi pedido!
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Didier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2023
como siempre todo fue como la seda, desde el pedido hasta la entrega
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Wenbo Y.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2023
Más rápido de lo previsto.
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Charlotte R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2023
Estás bien informado desde el pago hasta la entrega del paquete
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