Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 334 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

Restablecer filtros
C
Christian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Bien empaquetado.
Opinión traducida
S
Stephane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Tan perfecta como siempre
Opinión traducida
S
sebastien V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Práctico y claro
Opinión traducida
F
Frédéric D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Muy buena entrega rápida lo recomiendo
Opinión traducida
J
jean paul S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
muy buena entrega rápida
Opinión traducida
S
sylvie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2023
entrega rápida y conforme EXCEPTO QUE LA PINTURA ESTABA SECA Y EL DAÑO INSUFICIENTE........
Opinión traducida
Y
YANNICK A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2023
MUY BIEN
Opinión traducida
P
Pierre R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Figuritas de buena calidad. Muy bueno / gracias.
Opinión traducida
O
Olivier D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2023
Gran selección de figuritas. Paquete bien protegido. Todo perfecto. Thank you
Opinión traducida
C
christian A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
Transacción perfecta, los productos son exactamente como se describen y el seguimiento del pedido es regular y constante. ¡Confío plenamente en el equipo de 1001hobbies!
Opinión traducida
R
Richard B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2023
El sitio es muy fiable. Cuando los productos están en stock, la entrega es rápida y el embalaje es perfecto.
Opinión traducida
L
Lionel M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2023
Perfecto
Opinión traducida
W
Warren P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Segundo pedido en poco tiempo, periodo navideño, entrega rápida si pides productos que están en stock Nada que decir sitio serio y fiable
Opinión traducida
C
Cyril B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2023
Perfecta, navegación muy agradable y ágil. Puede faltar precisión en algunos artículos que no están disponibles, pero por lo demás muy bien y muy fácil.
Opinión traducida
B
Benoît C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Artículo perfecto
Opinión traducida
M
Mick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Gran sitio web
Opinión traducida
S
Sebastian R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2023
El envío llegó antes de lo indicado en la confirmación y estaba más que correctamente protegido para el transporte
Opinión traducida
N
Nicolas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2023
Entrega impecable
Opinión traducida
M
Michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Como siempre, sigo siendo un cliente fiel.
Opinión traducida
G
Gaétan W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Muy buen servicio de atención al cliente, muy receptivo y complaciente
Opinión traducida
L
Laurent S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2023
Artículos en stock en la web pedidos el día 16 pero entregados después de Navidad.
Opinión traducida
E
Ernst F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/10/2023
Después de dos meses nos enteramos de que algunos artículos no están disponibles y por lo tanto esperar tanto tiempo para la entrega no está bien
Opinión traducida
W
William Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2023
Gran servicio y rápida devolución del pedido.
Opinión traducida
M
Marc C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Perfecto. Envío puntual y seguimiento perfecto.
Opinión traducida
J
joseph L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/12/2023
servicio in situ rápido y eficaz
Opinión traducida
P
Pascal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2023
Artículos tal y como se describen. Muchas gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
J
JEAN M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2023
muy bueno nada de que quejarse
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
L
Lola H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2023
La figurita está magníficamente empaquetada. Enhorabuena al personal por su diligencia a la hora de enviar el paquete. El único problema que tengo es con la información de la página web. El envío estaba previsto antes de Navidad por chronoposte, escrito en blanco y negro y confiando en la información de la página, lo compré encantada de que ofrezca y asegure un envío tan rápido. Después de la compra, el sitio me dijo que estaba fuera de stock. Disgustado por esta desagradable sorpresa, me sentí un poco estafado por la información errónea que se había divulgado. Un cliente encantado y satisfecho es ante todo un cliente informado. A pesar de todo, ¡el servicio posventa es muy rápido! El paquete se embaló meticulosamente y se envió muy rápidamente tras recibir la figurita en sus almacenes.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
M
Martina M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Estoy muy satisfecha. Mi pedido llegó a tiempo.
Opinión traducida
A
Aline D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2023
Paquete recibido rápidamente y en buen estado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
K
Kelly P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Pedido enviado 1 semana y media más tarde, y después de tener que amenazar con presentar una disputa con PayPal. Pedido recibido con el color de pintura equivocado. Era para un cumpleaños, así que no sólo no lo recibí a tiempo, sino que me llegó el color equivocado. Saludo desagradable y disputa de paypal abierta que se quedó en nada, se están saliendo con la suya y yo pagué por un producto que no pedí y ahora me encuentro haciendo un regalo sin que la persona pueda pintar sus figuritas. Evidentemente es un problema recurrente de la web, debería haber mirado antes las opiniones. Nunca recomendaría este sitio y tampoco os lo recomendaría a vosotros.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
C
Christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2023
2 artículos bien embalados. Excelente servicio
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
J
Jean-Vincent C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2023
No te preocupes por la descripción y el envío
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
F
Franck T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2023
hola, te olvidaste de poner la escalera. aparte de eso, ¡está bien!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
R
Roswitha H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2023
No podría ser mejor. Envío rápido y productos excelentes. ¡Siempre feliz de volver!
Opinión traducida
J
Jean francois B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2023
AAAAA+++++++++++++
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
J
Jean-Pierre M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Producto conforme y a tiempo. Bien embalado. Perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
J
jeroen B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Tienen una gran gama y el envío y la entrega fueron satisfactorios. Buen material y precios normales.
Opinión traducida
S
Stephen C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Me sorprendió gratamente como fue entregado. He comprobado el kit y todo parece estar bien lo he puesto en mi armario mientras termino mi King tiger pero luego lo construiré y lo añadiré a mi colección de Tigres. Gracias por el catalouge también.
Opinión traducida
C
Chantal P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Producto tal y como se pidió, entregado rápidamente y envuelto para regalo.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas, pero le rogamos que considere que este tipo de incidente no es representativo de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.