Opiniones de clientes de 1001hobbies

Muy satisfecho, por favor entreguen los artículos que faltan lo antes posible

Había hecho un pedido el 18-01-24, Después del pedido, resultó que algunos artículos tenían supuestamente un tiempo de espera de 1 a 2 semanas. El 18-02-24 me cansé de esperar y quise cancelar el pedido. Primero fingieron no entender lo que significa "cancelar" y dijeron que el pedido no estaría completo hasta el 27-02. Después de seguir insistiendo en que quería que me devolvieran el dinero, rápidamente enviaron el pedido incompleto en contra de mis deseos. Como el servicio de atención al cliente te miente y aparentemente no tiene reparos en sacarte el dinero de los bolsillos con un servicio inútil, había recurrido a Paypal y había rechazado el paquete por adelantado (incluso recibí un correo electrónico con instrucciones de devolución en el que también tenía que pagar los gastos, son una panda de idiotas). Ahora que Paypal vigila, después de muchos correos en los que me repetía una y otra vez, por fin habían accedido a devolverme el dinero. El paquete no fue devuelto al remitente hasta el 24-02, y todavía estoy esperando mi dinero (220 euros). En resumen, una empresa turbia dirigida por sinvergüenzas y mentirosos, que harán lo que sea para sacarte el dinero de los bolsillos.

Entrega muy rápida, ninguna queja. :-)

Ya no he recibido el pedido

Entrega rápida y precisa, rapidez en el pedido y sobre todo precio bajo. Os recomiendo 1000 %.

Excelente. Hasta pronto.

Top Recomiendo

Hola, Recibí el paquete con dos productos en lugar de tres como se indicaba en mi pedido. Ninguna nota explicativa.
Lo que más me molesta es que me atienda un robot por teléfono. ¿Se acabó el contacto real?
Es una vergüenza. Una verdadera lástima.

Nada que decir todo fue bien desde el pedido hasta la entrega. Incluso avisó de retrasos y responde muy rápido en caso de duda bravo lo recomiendo

No he recibido el pedido. Os he mandado un email.

Todo correcto. Recomendable.

Pedido recibido sin problemas. Gran surtido de marcas de maquetas y figuritas en escala 1/72. Sitio serio y profesional.

plazo cumplido, los productos llegaron sanos y salvos.

Encontré lo que buscaba con bastante facilidad y el envío fue muy rápido.

Nada de lo que quejarse, entrega rápida y conforme, muy satisfecho con mi primer pedido.

Quisiera darles las gracias por haber resuelto mi pedido de la maqueta del Concorde. Sin embargo, me resulta difícil pedir uno o varios artículos en concreto. Creo (esto sólo concierne al particular que soy.) que deberíamos poder enumerar nuestros pedidos citando únicamente la referencia. En cualquier caso, gracias por hacer soñar a un viejo piloto; Guy.

Bien embalado. Nada dañado.

Tardó un poco más, pero había bienes que otros no tenían.

Todo bien en sí, pero el envío es muy caro (sobre todo a domicilio) y el tiempo de envío no deja de ser un inconveniente.

Estoy muy satisfecho con el servicio

Entrega rápida y cuidadosamente embalada

Entrega rápida y bien empaquetado, gracias.

Muy satisfecho. Tenía los artículos que buscaba. El precio era bueno. Llegaron a tiempo.

plazos de entrega muy largos

Entrega rápida y eficaz. Gran servicio.

Sin referencia en los tarros

Amplia selección de artículos y entrega muy rápida en cuanto el producto está disponible.

Página muy seria, hice una compra y me equivoqué de dirección, contacté con atención al cliente y me solucionaron el problema en 5 minutos. Realmente recomiendo

Fino

Sitio serio variedad de productos información sobre disponibilidad plazos de entrega rápidos buen seguimiento del pedido

Sitio bien hecho bien organizado Fiable Pago bien Un punto podría mejorarse el plazo de entrega .8 días ¡Hay margen de mejora!

Muy buena

Excelente servicio. Entrega en 48 horas.

Pedido recibido en buen estado.
Tardó mucho tiempo.

Artículos puestos a la venta sin que 1001hobbies disponga de ellos. Precios que casi duplican los de la competencia. Respuesta a los contactos con mucho retraso.

Todo funcionó, desde el pedido hasta la entrega

¡Todo perfecto con mi pedido!

Gracias, estoy muy sorprendido por la entrega. Llegó a mi casa en 24 horas. Sigan así porque me gusta hacerles pedidos. La selección es enorme.

Bueno me solucionaron un problema pero pusieron en entredicho mi palabra.me dieron un vale de 5 euros para comprar que no pude utilizar.

Fecha de entrega falsa. Entregaron 4 días tarde, sin ningún comunicado previo del retraso. No aceptaban, de entrada, devolución del paquete y reintegro del importe. Al final sí, pero tarde, muy tarde... Muy mejorable el servicio.