1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
HE PEDIDO UN ARADO REVELL EN 1/32 CON DIVERSOS ACCESORIOS A FINES DE FEBRERO. HASTA HOY ME HAN LLEGADO LOS ACCESORIOS PERO DEL MODELO NINGUNA SEÑAL, DE HECHO CON EL ÚLTIMO PAQUETE (QUE ERA UN SOBRE FORMATO A4) ME HA SIDO ESCRITO QUE MI PEDIDO ESTABA COMPLETO. DESPUÉS DE 2 MESES Y MEDIO AÚN ESPERO EL MODELO Y TAMBIÉN LAS RESPUESTAS A MIS NUMEROSOS CORREOS ENVIADOS, SERVICIO MUY DEFICIENTE.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Gianni,
Le agradecemos por su respuesta y le ofrecemos nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes experimentados con su pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar un producto y nos comprometemos a mejorar la comunicación con nuestros clientes.
Le invitamos a volver a contactar a nuestro servicio al cliente a través de la dirección de correo electrónico [email protected], para poder resolver la situación y proporcionarle toda la asistencia necesaria en el menor tiempo posible.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
Nada que decir, entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Philippe,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad, y hacemos todo lo posible para ofrecer un servicio de calidad. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo!
R
Rob D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2026
Bonita oferta y entrega rápida y correcta.
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D
Domenico B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2026
El vendedor se ha demostrado simplemente: serio, confiable y calificado. El objeto llegó en buenas condiciones y en tiempos satisfactorios. Buena experiencia.
Opinión traducida
K
Kevin M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Muy rápido, excelente venta y entrega. Muy recomendable.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Kevin,
¡Muchas gracias por tus amables palabras y tu comentario positivo! Estamos encantados de saber que tuviste una excelente experiencia con nuestras ventas y entregas. Tu recomendación significa mucho para nosotros, y esperamos poder atenderte de nuevo pronto.
El equipo de 1001hobbies
S
Shelley T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Gran servicio, entrega rápida, bien empaquetado
Opinión traducida
P
Patrick D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Una gran variedad de artículos. Y por el momento, ningún problema de logística.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Patrick,
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra que aprecie nuestra amplia selección de artículos y la fluidez de nuestra logística. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en 1001hobbies.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
Paolo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2026
¡Perfecto!
Opinión traducida
B
Boulaire C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2026
Perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Boulaire,
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Estamos encantados de que su experiencia en nuestro sitio "1001hobbies" haya estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad.
¡Hasta pronto en 1001hobbies!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Guillaume G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2026
-
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Guillaume,
¡Muchas gracias por su opinión positiva! Estamos encantados de que nuestro sitio 1001hobbies le guste. ¡No dude en volver a vernos para sus futuros proyectos!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
JESÛS T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Al recibir el pedido comprobé que faltaban unas piezas, lo comunique y me han enviado lo que faltaba por lo tanto todo bien, seriedad y eficacia como siempre. Sitio recomendado.
B
Bérengère A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Como los comentarios en 1001hobbies son mixtos, preferí contactarlos antes de hacer el pedido. Recibí una respuesta muy rápida por correo sobre la confirmación de la disponibilidad en stock del producto solicitado. Hice el pedido y fui entregado dentro de los plazos anunciados. Gracias por la disponibilidad y el servicio al cliente.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimada Bérengère,
Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio al cliente ha sabido responder a sus expectativas y que ha recibido su pedido dentro de los plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos felices de haberla acompañado durante su compra. ¡No dude en volver a contactarnos para cualquier otra solicitud!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
AITOR U.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/04/2026
Me ha llegado el paquete en tiempo y forma y en buen estado
E
Erik W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2026
Increíble selección de productos GSI Creos Mr. Hobby. Pude encontrar exactamente lo que necesitaba cuando todas las tiendas locales y en línea en los EE. UU. están agotadas. No hubo problemas en absoluto con el envío de un país a otro.
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J
Johannes R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 14/04/2026
Asunto: número de pedido MFAUCRTPM, un modelo de kit de construcción, marca Kitty Hawk. ¡El contenido de la caja de construcción está incompleto! Falta una parte (A).
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Didier,
Gracias por tu respuesta. Entendemos tu frustración con el tiempo de entrega y lamentamos este inconveniente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y haremos todo lo posible para mejorar nuestro servicio.
Queremos recordarte que puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Guy C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/04/2026
Hola, hice un pedido que incluye 1 tubo de plasto (masilla), 1 frasco de barniz mate y 1 jeep a 1/48... este último está ausente.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Guy,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su pedido contenía un artículo faltante, en particular el jeep a 1/48. Nos comprometemos a resolver este tipo de problema rápidamente. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente, que estará encantado de asistirle y asegurarse de que reciba su producto. Gracias por su comprensión y su confianza en 1001hobbies.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
C
Christophe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2026
'-
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Christophe,
¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que ha disfrutado de su experiencia en nuestro sitio "1001hobbies". Si tiene sugerencias o comentarios, no dude en compartirlos. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
jose andres G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2026
Servicio rápido, no me han fallado nunca
M
MARI CARMEN G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Buena compra y me llegó muy rápido
P
Pere V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2026
todo perfecto. entregado a tiempo. Imposible estar más satisfecho
F
Francesco S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Excelente precio y entrega puntual
Opinión traducida
A
Annemieke V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/04/2026
Qué pena que me di cuenta de que estaban en Francia, el sitio tenía una dirección nl. El pedido se entregó bien.
Opinión traducida
M
MICHEL T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Estoy muy decepcionado con este pedido. Soy un cliente antiguo. La caja está dañada, ya abierta y las piezas pequeñas no están numeradas. Nunca volveré a pedir en este sitio. Sin embargo, soy un apasionado del modelismo.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Michel,
Le agradecemos por compartir su experiencia y lamentamos saber que su pedido no le ha satisfecho. Su pasión por el modelismo es importante para nosotros, y nos gustaría ayudarle a resolver este problema. ¿Podría contactarnos directamente a través de la dirección de correo "[email protected]" para que podamos hacer lo necesario?
Le deseamos un excelente día.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
DeWayne B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2026
El producto recibido se filtró en la caja de envío. Desordenado cuando llegó.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado DeWayne,
Gracias por sus comentarios sobre su pedido reciente. Lamentamos escuchar sobre el producto con fugas y los inconvenientes que causó durante el envío. Tomamos estos asuntos en serio y abordaremos este problema para mejorar nuestro embalaje. Si tiene más inquietudes o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Fabien D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/04/2026
Comando RAS rápido y eficiente
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Fabien,
¡Muchas gracias por su opinión positiva y su calificación de 5/5! Nos alegra que haya encontrado su pedido rápido y eficiente. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en 1001hobbies!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
G
Gerard K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/04/2026
Servicio rápido y excelente.
Opinión traducida
J
Jason M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/04/2026
¡Fantástico tiempo con el envío! Definitivamente volveré a pedir en un futuro cercano para productos de modelismo.
Opinión traducida
R
Ruud H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Primera vez cuidado otra vez
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P
Philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Servicios y productos conformes
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Philippe,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y su calificación de 5/5. Nos alegra saber que nuestros servicios y productos han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer atenderle en 1001hobbies. ¡No dude en volver a contactarnos para sus próximos proyectos!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
DANIEL L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Perfecto y muy amable
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Daniel,
Le agradecemos sinceramente por su elogiosa opinión y nos alegra saber que su experiencia en nuestro sitio 1001hobbies ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto entre nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
P
Pierre D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Perfecto, entrega rápida, bien acondicionado
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Respuesta de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su elogiosa opinión, Pierre. Nos alegra saber que ha apreciado la rapidez de nuestra entrega y el cuidado puesto en el embalaje de sus artículos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en "1001hobbies".
W
Wolfgang H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
todo funciona perfectamente
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M
Manuel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/04/2026
La empresa encargada del trasporte y envío en España, no me ha dejado ningún tipo de aviso para recoger el paquete, aunque su propia página así lo indicaba.
J
John S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Actualizaciones rápidas y precisas sobre el pedido. Sitio fácilmente navegable incluso con un pedido internacional.
Opinión traducida
K
Kai G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/04/2026
¡Todo bien!
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R
Robert Q.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/04/2026
Es serio sin sorpresas desagradables, es bueno contar con un equipo atento, gracias.
Opinión traducida
C
Ceferino Ignacio S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/04/2026
Todo bien
C
Claudio P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/04/2026
En el sitio está escrito entrega en 24/48 horas, recibí el paquete después de 12 días. Además, el embalaje dejaba mucho que desear.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Claudio,
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos la demora en la entrega y el embalaje insuficiente. Nos comprometemos a mejorar constantemente nuestros servicios y tomaremos en cuenta sus observaciones para ofrecer una mejor experiencia en el futuro.
Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente y demostrarle que esta situación no refleja nuestros estándares de servicio.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
K
Kevin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/04/2026
¡Sin problemas con el envío o la entrega!
Opinión traducida
M
Massimo B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2026
Catálogo muy amplio.
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