Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 328 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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R
Rpoint R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Bien
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Respuesta de 1001hobbies
Me alegro de oírlo. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, ¡no dudes en preguntar!
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Servicio impecable y fácil contacto.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda o consejo.
E
Eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Siempre perfecto gracias a todos
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su fidelidad. Nos alegra saber que todo sigue perfecto. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
V
Véronique M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/07/2024
No dudaría en volver a hacer un pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya encontrado unos artículos estupendos y de que la entrega haya sido rápida. ¡Esperamos verle de nuevo para su próximo pedido!
S
Stephane D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
entrega rápida y bien embalada
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que la entrega fuera rápida y de que el paquete estuviera bien embalado. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
C
christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
Buena reproducción de los originales, precio muy justo y entrega rápida, ¡gracias a todo el equipo!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que esté satisfecho con la reproducción y nuestro servicio. No dude en volver para sus próximos pedidos, ¡estaremos encantados de atenderle de nuevo!
V
VALDER J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Muy bien para un primer pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegramos de que su primer pedido haya ido bien. También esperamos verte pronto para un segundo. Si necesitas ayuda con tu próximo pedido, ¡estamos aquí para ayudarte!
C
Corinne R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Cumple mis expectativas
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Respuesta de 1001hobbies
Estupendo. Estamos encantados de que todo haya cumplido sus expectativas. Si tienes cualquier otra necesidad, ¡no dudes en decírnoslo!
J
jean philippe B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Todo fue perfecto, ¡gracias!
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Respuesta de 1001hobbies
Estupendo. Nos encanta saber que tu experiencia fue perfecta. Gracias por tu confianza, ¡y no dudes en volver para otros pedidos!
C
Carolin T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Entrega rápida, sin problemas
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que la entrega fuera rápida y de que no hubiera ningún problema. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
C
Clément V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para ti! No dudéis en volver si necesitáis algo. ¡Esperamos veros pronto!
J
JEAN V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
bajo bajo
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S
serge R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
RAPIDEZ, EFICACIA, DISPONIBILIDAD, BIEN HECHO A TODO EL EQUIPO.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus cumplidos. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con nuestra rapidez, eficacia y disponibilidad. El equipo está motivado por sus comentarios positivos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
S
Stefanie P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Mercancía rápida, sin complicaciones y absolutamente perfecta. Absolutamente genial. Muchas gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de que todo haya ido tan rápido y sin problemas y de que esté absolutamente satisfecho con la mercancía. Muchas gracias y esperamos su próximo pedido.
L
laurent R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/08/2024
muy buena, con una amplia gama de modelos y paquetes bien embalados
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que aprecie nuestra amplia gama de modelos y la calidad de nuestros embalajes. No dude en volver para sus próximos pedidos.
M
michel L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2024
Gran problema de entrega: productos entregados en una dirección de retransmisión que ya no existe cuando deberían haber sido entregados en la dirección de mi domicilio especificada en mi pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos este problema de entrega.
K
Kevin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2024
He recibido las figuras Star Wars Vintage encargadas con antelación en perfectas condiciones.
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Respuesta de 1001hobbies
¡Una gran noticia! Las figuras vintage de Star Wars son todo un icono. ¡Que la Fuerza te acompañe en tu próxima aventura coleccionista!
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Entrega impecable, a tiempo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su entrega fuera impecable y puntual. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Fácil de navegar.muy amplia elección acabados impecables
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus elogios. Estamos encantados de que le haya resultado fácil navegar y de que aprecie nuestra amplia selección y la calidad de los acabados. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
D
dominique H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
amplia selección, entrega rápida, marcas de calidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia selección, la rapidez de entrega y la calidad de nuestras marcas. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
E
Emmanuel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su tiempo. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Hasta pronto.
D
Dominique T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Nada que decir, es perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo fuera perfecto. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
M
Marco S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Todo muy bien, sitio, navegación, envío y embalaje.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace que esté satisfecho con toda la experiencia, desde la navegación hasta el envío y el embalaje. ¡Esperamos su próximo pedido!
T
Thomas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
¡Arriba!
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S
sebastien K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Paquete muy mal embalado
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que su paquete estaba muy mal embalado. Tenga la seguridad de que tenemos en cuenta su petición y trabajaremos para mejorar este aspecto. Gracias por comunicárnoslo.
M
Michael H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Excelente y entrega muy rápida :)
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la entrega rápida. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
Y
yann G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2024
entrega rápida.pero en general seguís siendo un sitio caro para figuras 1/72 (en otros sitios franceses y extranjeros).
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida. Entendemos su preocupación por el precio y siempre trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio. Valoramos sus comentarios. Esperamos tener noticias suyas pronto.
Z
zoubir C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
!! muy bueno !! genial !!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo vaya tan bien. Hasta pronto.
R
Raphael L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Esperó un mes por una figura dañada
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Respuesta de 1001hobbies
Sentimos mucho que su estatuilla haya llegado dañada. Por favor, envíenos fotos de los daños a nuestra dirección de correo electrónico para que podamos resolver rápidamente el incidente. Nos gustaría asegurarnos de que recibe una solución adecuada y le pedimos disculpas de nuevo por las molestias.
M
Marc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
entrega muy rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
P
Philippe S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/08/2024
El plazo de entrega no fue el anunciado. El servicio de atención al cliente fue desagradable, ya que se trataba de un ordenador y no de una persona física; como consecuencia, no se pudo atender mi solicitud de información.
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que su entrega no llegó a tiempo y que no tuvo una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Para comprender mejor su situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección: [email protected]? Esto nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Gracias por su comprensión.
H
Heribert G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
perfecto
Opinión traducida
P
Philippe T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Todo fue perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido perfectamente. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
N
nicolas Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2024
El paquete estaba abierto a su llegada
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que su paquete estaba abierto cuando llegó. Para que podamos investigar la situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección: [email protected]? Gracias por su colaboración!
L
Laurent N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
¡Super, nada que decir!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo esté perfecto! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Michael W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
¡Muy buenos modelos!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que le gusten los modelos. ¡Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros!
G
gerard M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Lamentablemente, el embalaje estaba roto y las cajas dañadas, ya que no había ninguna protección para bloquear las cajas durante el transporte. Afortunadamente no faltaba nada. Un poco decepcionado con este pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que el embalaje estaba roto y las cajas dañadas. Para comprender mejor la situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]? Esto nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Gracias por su comprensión.
R
Reinhard G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
El producto deseado apareció tras introducirlo en la máscara de búsqueda, y el posterior proceso de pedido y pago fue sencillo. La mercancía se entregó en perfecto estado. Todo ello precedido de una notificación de envío.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que está satisfecho con el proceso de pedido y pago, así como con la entrega. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegramos de que todo haya ido bien. Si tiene más preguntas o peticiones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
G
Günter E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
He necesitado un servicio de atención al cliente y se han puesto en contacto conmigo rápidamente tras mi consulta y han solucionado mi problema. Estoy muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos complace saber que nuestro servicio de atención al cliente ha podido ayudarle rápidamente y que su problema se ha resuelto. Gracias por su comentario positivo. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
P
pascal V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Todo fue muy bien y las operaciones se vieron facilitadas por una navegación clara y rápida en el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido como la seda y de que la navegación por nuestro sitio haya sido clara y rápida. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!