Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 1, 3 y 5 estrellas

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F
Franz B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo fue bien. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
B
BRUNO L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Recepción telefónica perfecta y entrega rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el servicio telefónico y la rapidez de la entrega hayan estado a la altura de sus expectativas. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
L
Laurent L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/07/2024
RAS Facilidad de navegación
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que navegar por nuestro sitio te ha resultado fácil. Si necesitas algo, ¡estamos a tu disposición!
G
GINES C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
perfecto
Respuesta de 1001hobbies
¡Muchísimas gracias! ¡Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia perfecta! ¡Nos vemos pronto para más descubrimientos!
M
Marita L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Gran producto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con el producto. ¡Esperamos volver a verle pronto para su próxima compra!
C
CHARTIER F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Su recomendación nos alegra el corazón. ¡Esperamos verle pronto!
J
Jean-Claude D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Productos de calidad, entrega rápida, relación calidad-precio, contactos agradables, perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que la calidad de nuestros productos, la rapidez de entrega y nuestro servicio le hayan satisfecho plenamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verle pronto!
I
Ixchel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Entrega rápida y bien embalado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que la entrega fue rápida y que el embalaje estaba bien cuidado. ¡Su satisfacción es muy importante para nosotros! ¡Esperamos volver a servirle pronto!
G
George C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Empaquetado bien, enviado puntualmente. ¡Feliz comprador!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tu magnífico comentario. Nos alegra saber que tu pedido se empaquetó bien y se envió rápidamente. ¡Su felicidad como comprador significa el mundo para nosotros! ¡Esperamos tu próximo pedido!
W
Wilhelmus V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Experiencia muy satisfactoria. Sitio muy fácil y claro
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace saber que su experiencia fue muy satisfactoria y que nuestro sitio le resultó fácil y claro. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos volver a verle pronto para nuevas aventuras de compras! ️
A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/09/2024
Buena descripción del producto y de cómo utilizarlo. Entrega rápida D+1 después del pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que la descripción del producto y las instrucciones de uso fueran claras y útiles. Y ¡qué buena noticia que la entrega fuera rápida, D+1 después de su pedido! Estamos aquí para servirle, ¡y esperamos verle de nuevo para sus próximos pedidos!
M
Manfred H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/09/2024
Entrega rápida, todo perfecto, ¡con mucho gusto de nuevo en cualquier momento!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Nos alegra mucho saber que la entrega fue rápida y que todo fue bien. Esperamos volver a darle la bienvenida en cualquier momento. ¡Hasta la próxima!
E
eric A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Entrega impecable
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus elogiosos comentarios. Estamos encantados de saber que la entrega fue impecable. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
V
Verena H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Hice un pedido a 1001hobbies por primera vez y al principio era un poco escéptico sobre si se trataba de un sitio falso. No es el caso. La entrega tardó varias semanas, ¡pero todo estaba en perfecto estado! ¡Gracias por ello! 1001hobbies es una buena opción para cualquiera que disponga de tiempo suficiente para el envío.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su confianza y su comentario positivo! Estamos muy contentos de saber que su primer pedido con 1001hobbies fue un éxito y que está satisfecho con la entrega. Sabemos que los tiempos de envío pueden variar y agradecemos su paciencia. ¡Su confianza en nosotros significa mucho y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro! Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
J
Justine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/09/2024
Muy buena
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. Vuestros ánimos nos motivan a seguir mejorando. ¡Hasta pronto para nuevas experiencias!
R
ROBERTO M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Envases andrajosos y destartalados
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que el embalaje de su envío no cumplió con sus expectativas. Nos esforzamos para que todos nuestros productos lleguen en perfectas condiciones, y sus comentarios nos ayudarán a mejorar. Si necesita ayuda o tiene algún comentario adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
D
Dieter F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Lamentablemente, el producto que pedí no estaba disponible. El servicio de atención al cliente fue competente, rápido y sin problemas: cambié mi pedido, recibí una nota de abono y el envío llegó en 5 días laborables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que el producto que pidió en un principio no estaba disponible. Sin embargo, nos complace saber que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarle de forma rápida y competente. Nos alegra saber que pudo cambiar su pedido sin problemas y que el paquete llegó en un plazo de 5 días laborables. Su satisfacción es importante para nosotros. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
P
Petra H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Entrega fiable y gran calidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la fiabilidad de la entrega y la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestro mayor incentivo. Esperamos sus próximos pedidos.
L
laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Excelente ^^
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo le haya parecido excelente. ¡No dude en volver para nuevos descubrimientos! Hasta pronto.
C
christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Gracias por su rapidez.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya apreciado la rapidez de nuestro servicio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
Jean-Pierre F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2024
El plazo de entrega era un poco (mucho) demasiado largo, salvo que los artículos pedidos figuraban como en stock (¡2 semanas!)...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos su comentario. Lamentamos saber que el plazo de entrega fue demasiado largo, especialmente cuando los artículos estaban en stock. Su experiencia es importante para nosotros y estudiaremos este asunto para mejorar nuestros plazos de entrega en el futuro. Gracias por su paciencia y comprensión, y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próximo pedido.
R
renaud A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
hobbie tuvo la amabilidad de retirar un producto tras mi error... contra un abono creo cdt
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que pudimos ayudarle retirando el producto tras su error. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que esto te sea útil para tus futuros pedidos. Si necesitas algo más, ¡no dudes en decírnoslo! 🤗
T
Tim D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
El artículo llegó a tiempo y en buen estado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su artículo llegó a tiempo y en buen estado. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas algo más, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
A
Axel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Muy buen servicio, gran oferta, precios justos, entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestro servicio, nuestra oferta y la rapidez de las entregas. Su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
J
julien N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Paquete incompleto - sin respuesta al correo electrónico de reclamación
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos saber que su paquete estaba incompleto. Sin embargo, nos gustaría informarle de que hemos respondido a su solicitud por correo electrónico. Si necesita más ayuda, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle. Gracias por su comprensión.
K
Klaus E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Tiptop
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo le haya ido bien. Esperamos su próximo pedido.
B
Brendan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Enviado a tiempo y llegó en buenas condiciones.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su pedido se envió a tiempo y llegó en buenas condiciones. ¡Su satisfacción significa mucho para nosotros! ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Fácil navegación por el sitio, amplia gama de productos, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Nos alegra saber que nuestra página web es fácil de navegar y que le ha gustado nuestra amplia selección de productos. La rapidez de entrega es una prioridad para nosotros, ¡y es estupendo saber que hemos cumplido sus expectativas! ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos! ️
P
patrick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Tienda seria . Cumple los plazos de entrega indicados . Envío del paquete un poco demasiado frágil.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que nuestra tienda le haya parecido fiable y de que hayamos podido cumplir sus plazos de entrega. Sin embargo, lamentamos saber que el envío de su paquete era un poco frágil. Su comentario es importante para nosotros, y vamos a trabajar para reforzar el embalaje para asegurar que todo llegue en perfectas condiciones. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
A
Antoine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Artículo entregado a tiempo pero yo había elegido para ser entregado en consigne pikupt elegido no respetado por chronopost
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que su artículo se entregó a tiempo, pero lamentamos que Chronopost no lo entregara en la consigna de Pikupt. Su comentario es importante para nosotros, y transmitiremos esta preocupación para mejorar nuestro servicio. Gracias por su comprensión y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próximo pedido.
D
Dario F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2024
La infantería ligera del GATO catalogada en el periodo histórico napoleónico se lee incorrectamente en el borde cuando se observa de cerca el desgaste de Crimea.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por informarnos del error relativo a la catalogación de la infantería ligera HAT en el periodo napoleónico. Le agradecemos enormemente su comentario y le pedimos disculpas por cualquier confusión que haya podido causar. Revisaremos el asunto inmediatamente para corregir la información. Si tiene más comentarios o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
N
Nora K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Por un pedido de fe recibido por adelantado. ¡Las figuritas son realmente preciosas! 1001 Hobbies es un sitio muy bueno con profesionales muy amables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Vaya, ¡gracias por tu comentario! Estamos encantados de que su pedido haya llegado pronto y de que le encanten sus figuras. En 1001 Hobbies, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y saber que aprecias a nuestro equipo nos alegra el corazón. ¡Nos vemos pronto para sus próximos hallazgos!
F
Franck R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Entrega rápida. Modelos perfectamente protegidos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que tus maquetas llegaron perfectamente protegidas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
C
Christian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Buenos días. pedido y entrega en 3 días (siempre las etiquetas cole en la referencia de la pintura eliminado con agua caliente. Bonne journee
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Hola ! Gracias por su comentario. Estamos encantados de que tu pedido se entregara en 3 días. En cuanto a las etiquetas, agradecemos tu comentario y haremos todo lo posible para mejorar la experiencia en el futuro. ¡Que tenga un buen día!
P
philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
velocidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
️ ¡Gracias por tu comentario sobre la rapidez! Nos encanta saber que recibiste tu pedido rápidamente. Nuestro equipo hace todo lo posible para atenderte lo más rápido posible. ¡Nos vemos pronto para más aventuras de compras!
A
Andreas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
... ¡funcionó sin problemas !
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Muy bien! Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo ha ido como la seda. Si tienes más pedidos o preguntas, ¡estamos siempre a tu disposición!
J
jerome J.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Falta uno de los dos productos. No hay devolución por parte del vendedor.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Hola ! Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios. Hemos respondido a tu solicitud de principios de septiembre y estamos aquí para ayudarte. Para ayudarnos a resolver este pequeño problema, envíenos un correo electrónico a [email protected]. Estaremos encantados de ayudarle.
E
Engel Koeraad V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Me impresionó mucho lo bien empaquetado que estaba el modelo de avión.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que le ha impresionado el embalaje de su modelo de avión. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
T
Thomas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
El proceso de pedido transcurrió sin problemas. La entrega llegó en un plazo más que aceptable. Estoy satisfecho con mi primer pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que el proceso de pedido fue fluido y que la entrega se realizó en un plazo razonable. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos encantados de que esté contento con su primer pedido. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Y
Yves C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la entrega haya sido rápida para usted. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y estamos aquí para servirle! ¡Hasta pronto para su próximo pedido!