1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan rápido. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
S
Sabrina G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Perfecto a pesar del retraso en la entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Pedimos disculpas por el retraso en la entrega y estamos encantados de que el resto de tu experiencia fuera perfecta. Haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. ¡Esperamos verte pronto!
P
Philippe M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2024
3 estrellas; la entrega de dos botes de pintura podría haber sido más rápida... un maquetista suele tener prisa en ciertas urgencias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Entendemos perfectamente que el tiempo es crucial para un maquetador, y haremos todo lo posible por mejorar la rapidez de nuestras entregas. Si en el futuro tiene alguna necesidad específica, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
R
Rudy R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/09/2024
Hice un pedido anticipado de dos peluches de edición limitada, pero tras cuatro semanas de retraso sólo recibí uno, aunque me facturaron los dos. Desde entonces, han dejado de responder a mis correos electrónicos y llamadas telefónicas. No puedo recuperar mi dinero. Este sitio es una estafa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por la situación y el retraso. Comprendemos perfectamente su frustración. Le aseguramos que nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para resolver el problema y tramitar su solicitud de reembolso. Gracias por su paciencia y comprensión.
J
Joel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/10/2024
amplia gama de modelos, entrega puntual
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestra amplia gama de modelos y nuestros plazos de entrega hayan satisfecho sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
S
SALVO B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Productos fantásticos Bien definidos en detalle, embalaje excelente, gran calidad.
Estoy contento y satisfecho . Gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que los productos cumplieran sus expectativas y de que quedara satisfecho con la calidad. ¡Esperamos volver a verle pronto!
T
Tomislav R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Muy buen producto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que estés satisfecho con el producto. ¡Háganos saber si necesita algo más!
E
Eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2024
Entrega rápida. Artículos según descripción. Buena comunicación.
Muy buena. Thank you very much.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido bien con su pedido. ¡Esperamos volver a verte pronto!
Y
Yves L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Sitio bien diseñado, claro y preciso
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestro sitio le haya satisfecho por su claridad y precisión. ¡No dude en volver para sus próximos pedidos!
B
Bernard V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Rápido, reactivo cuando hay un retraso, el único inconveniente es que el catálogo "maquette" no es muy caro y no siempre al día en términos de nuevos productos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios constructivos. Estamos encantados de que haya apreciado la capacidad de respuesta de nuestro servicio. En cuanto al catálogo de "modelos", entendemos su comentario y tendremos en cuenta sus sugerencias para mejorarlo, actualizando los nuevos artículos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
P
Patrice L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/11/2024
Entrega rápida, muy buen producto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida y de que estuvieras contento con el producto. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Massimo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Los productos eran perfectos y correspondían a las descripciones. Los gastos de envío fueron buenos y los plazos aceptables. gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que los productos cumplieran tus expectativas y de que la entrega se realizara sin problemas. ¡Nos vemos pronto en 1001HOBBIES!
A
alessandro L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
El paquete también llegó rápidamente, recomiendo 1001HOBBIES
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegramos de que esté satisfecho con la rapidez de la entrega. Por favor, no dude en volver a nosotros para sus próximos pedidos. ¡Hasta pronto en 1001HOBBIES!
L
luisa R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
todas las cifras son muy detalladas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra que aprecie el nivel de detalle de las cifras. Si necesita más información o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
G
gilbert P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
buen sitio, buenos plazos, eso es bueno
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos verle pronto!
C
Cyrille L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Perfecto recomiendo fast care
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
E
eric C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
El sitio está muy bien surtido, con una amplia selección. Los pedidos son fáciles y los plazos de entrega muy razonables. Níquel .
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya disfrutado de su experiencia. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en volver a contactar con nosotros. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
Y
Yannick A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/11/2024
Todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Genial, ¡muchas gracias por tu comentario positivo! ️ ¡Hasta la próxima!
H
H. L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
La entrega tardó mucho para 3 hojas de pegatinas. Tampoco fue necesario enviarlo especialmente por correo certificado para mí.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Entendemos que el largo plazo de entrega de las pegatinas fuera molesto, y tendremos en cuenta tus comentarios sobre el correo certificado. Haremos todo lo posible para mejorar la velocidad de entrega la próxima vez.
R
Renaud P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Muy profesional.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por el cumplido. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
A
Annie M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Pedidos con cuidado A recomendar Plazos de entrega respetados
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su pedido haya estado a la altura de sus expectativas. Por favor, no dude en volver a nosotros para futuros pedidos. Hasta pronto.
J
Jean- pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/10/2024
Modelos muy representativos
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los modelos cumplan sus expectativas. Si necesita más artículos o ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Esperamos tener noticias suyas pronto!
E
Eric M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Sitio web bien hecho, entrega el D17, embalaje adecuado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro sitio y de que la entrega y el embalaje hayan cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
C
Carlo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
Todo perfecto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que todo esté perfecto. ¡Hasta pronto para otro pedido!
L
Luca B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2024
El paquete llegó pronto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que su paquete haya llegado antes de lo esperado. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
L
Luca B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/10/2024
El paquete llegó puntualmente y en excelentes condiciones
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegramos de que el paquete llegara rápidamente y en perfectas condiciones. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier otra consulta.
A
Alexis O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2024
Hola, quedé muy satisfecho con la entrega de mis productos, porque llegaron a tiempo, la mercancía bien embalada y por lo tanto bien protegida.
Hasta la próxima, Saludos cordiales
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¡gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas, con una entrega puntual y productos cuidadosamente protegidos. Será un placer ayudarle con sus futuros pedidos. Saludos cordiales, El equipo de 1001Hobbies
M
Marangoni M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
..........
Opinión traducida
G
Gilles C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Siempre he estado muy satisfecho con mis compras en 1001hobbies .
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fidelidad y sus comentarios positivos. Nos motiva a seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido!
G
Giuseppe V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Envío puntual y preciso. Los artículos comprados en línea coincidían perfectamente con la descripción. Recomendado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el pedido fuera correcto y tal como se describía. Agradecemos mucho su recomendación. Si necesita algo en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
M
Marco B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/10/2024
Muy mal dice en la pagina web cuanto queda en stock luego dicen que esta agotado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia. . Entendemos su frustración e investigaremos internamente para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita más ayuda, estaremos encantados de resolver este problema.
A
Anna-Katharina J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Todo fue estupendo, siempre encantado de volver.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que vuelva a estar satisfecho. ¡Ya estamos esperando su próxima visita!
D
Dianne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que la entrega fuera rápida. ¡Hasta la próxima!
T
thomas D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/10/2024
Los únicos problemas con este sitio recibí 1 producto de 2 pero que no era ninguno de los 2 productos que pedí y 0 reembolsos....
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos sinceramente esta situación y los inconvenientes que ha causado. Comprendemos su frustración por este error. Tenga la seguridad de que su pedido se está procesando y se le reembolsará lo antes posible. Le agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para responder a cualquier pregunta que pueda tener.
M
maxime A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Arriba
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Siempre nos esforzamos al máximo para satisfacerle. Esperamos verle pronto.
S
Stefan Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Recibí todo en buen estado y además rápido. Estoy muy contento con los artículos enviados y ya estoy mirando cuál será el próximo pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegra saber que todo llegó en buen estado y rápidamente. Nos alegramos de que esté contento con su pedido y esperamos su próximo pedido.
N
Nicolas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Rápido y eficaz.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. ¡Hasta pronto para otro pedido rápido y eficiente!
A
Aurore V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/10/2024
Mi pedido llegó incompleto tras un plazo de entrega eternamente prolongado que finalmente duró más de un mes. Aún no he recibido ninguna respuesta del servicio de atención al cliente sobre este pedido y la falta de producto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que su pedido se haya retrasado tanto y haya llegado incompleto. Entendemos que la larga espera y la falta de seguimiento son frustrantes. Tenga la seguridad de que estamos teniendo en cuenta su situación y nos pondremos inmediatamente en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para realizar un seguimiento prioritario. Le agradecemos su paciencia y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Quedamos a su disposición para cualquier pregunta adicional y para asegurarnos de que reciba su pedido completo lo antes posible.
M
Maximo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Interesantes modelos con bueos precios+gastos de envío
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que encuentres interesantes nuestros modelos y precios competitivos. Estamos aquí para ofrecer la mejor experiencia, ¡esperamos verte de nuevo pronto!
M
Mauro T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Todo perfecto y en muy poco tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido perfectamente y a tiempo. ¡Nos vemos pronto para otra experiencia positiva!
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