1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
2 errores por parte de 1001hobbies, 2 veces recibido los artículos equivocados y reembolso PARCIAL! inaceptable.
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A
Armando P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2024
No debe vender modelos VALOM mal fabricados e incompletos.
Opinión traducida
J
Jean-Marie A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
perfecto
Opinión traducida
M
Marek A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Entrega rápida, producto excelente
Opinión traducida
D
D D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2024
Largo plazo de entrega
Opinión traducida
S
Sarah M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/12/2024
Envío rápido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
A
Anne-Marie R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Servicio catastrófico, llevo una semana intentando que me digan como solucionar un problema y no me contestan o no me contestan... No lo recomendaría si quieres un servicio posterior a tu compra.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Ha pedido la versión inglesa de AGE OF SIGMAR: SKAVENTIDE (ENGLISH) 80-03 y desea cambiarla por la versión francesa. Lamentablemente, la versión francesa ya no está en stock. Como excepción, le hemos enviado un albarán de devolución para recoger el producto. Todavía estamos esperando su devolución para proceder a su reembolso. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Atentamente, El equipo 1001hobbies
G
Garry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/12/2024
Entrega muy rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
D
Dean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2024
entrega rápida gran comunicación a lo largo del camino
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Respuesta de 1001hobbies
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
C
Christopher B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Pedido entregado y recibido en perfecto estado.
Opinión traducida
C
Christian L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2024
Facilidad de navegación..... Entrega rápida..... Productos de calidad
Opinión traducida
B
Bernard L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2025
Muy fácil de navegar Navegación rápida
Opinión traducida
M
Marie-Hélène G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Sitio web claro y entrega rápida
Opinión traducida
M
Miguel F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Como de costumbre, todo perfecto. Embalaje impecable y artículo en inmejorables condiciones. Muchas gracias.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
B
Birgit Maria L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
La entrega tardó un poco, pero probablemente se deba al largo viaje. Por lo demás, todo era como se describía. Personalmente, no necesito tantos correos electrónicos con actualizaciones de entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Raymond B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2024
En el paquete sólo había un producto, rincones de libros de gira de salida del sol. Lo que estar insatisfecho.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos esta reseña y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Como se indica en nuestro correo electrónico de 02/01/2024, este producto ya no estaba disponible. Por lo tanto, hemos emitido un reembolso por el Sunshine Town Book Nook, que no estaba incluido en su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita más información. Saludos cordiales, 1001hobbies
C
Cyril C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2024
De un pedido de 5 artículos, sólo recibí 3. Recibí una nota de abono. Recibí una nota de abono, pero me sorprendió mucho que los artículos que faltaban aparecieran como disponibles en su sitio web (y aún lo están).
Opinión traducida
L
Lars S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2024
tardó mucho
Opinión traducida
L
Luca R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2024
Todo OK
Opinión traducida
P
Patrick T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/12/2024
rapidez en el envío de mi pedido
Opinión traducida
J
Jayne A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
muy contento con mi compra
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Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente
J
Julian S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2024
El plazo de entrega es mucho más largo de lo que se indica en Internet.
Opinión traducida
J
Joachim K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
A veces el envío simplemente tarda mucho, pero la mercancía llega.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
J
Joachim K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
A veces el envío simplemente tarda demasiado, pero la mercancía llega.
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S
Sven S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2024
todo ha funcionado de maravilla
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J
Julie T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2024
El joystick que pedí estaba defectuoso y después de ponerme en contacto por correo electrónico y realizar varias llamadas telefónicas, nadie se puso en contacto conmigo para ofrecerme una solución.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Lamentamos su experiencia y le pedimos disculpas por este incidente. Para poder establecer un servicio posventa con nuestro proveedor, necesitamos el formulario de servicio posventa que recibió por correo electrónico. ¿Podría devolvérnoslo lo antes posible? Quedamos a su disposición para cualquier duda o ayuda adicional. Gracias por su comprensión y le deseamos un excelente día. Atentamente, 1001HOBBIES
A
Andreas K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Todo ha ido bien.
Incluso llegó antes de lo indicado, así que no hay nada negativo que comentar.
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P
Pablo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/12/2024
Rápido y perfecto
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
H
Herman R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/12/2024
Todo bien.
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F
François L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2025
Tanto en la búsqueda, si sabes lo que buscas, como en el pedido y la entrega, todo es de primera.
Opinión traducida
C
Christian F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2025
muy bueno, entrega en 48 horas.
Opinión traducida
A
Annie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
entrega a tiempo nada de que quejarse
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C
Christophe C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
''''
Opinión traducida
F
Frank M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Buen producto. Plazo de entrega bueno, al menos la pieza vino de Francia. Seguiré la oferta en 1001hobbies.
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U
Ugo D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2024
1001hobbies parece ser una tienda en línea holandesa, pero mi pedido se envió desde Francia, por lo que el paquete tardó 10 días (hay que reconocer que durante el periodo de fin de año) en llegar. Por lo demás, todo correcto.
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R
Roberto G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2024
Producto de calidad. Envío rápido.
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F
Florian K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Entrega rápida. Buena calidad. Los productos son como se anuncian.
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W
Wolfgang E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
:-) super
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S
Sebastián E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Rapidez en entrega buena calidad y recomendaré a amigos muchos gracias
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C
Christopher L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Los artículos llegaron rápidamente y son de excelente calidad.
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