1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
EL PRODUCTO ESTÁ EN ORDEN, LOS PLAZOS DE ENTREGA RESPETADOS. EL PAQUETE MERECÍA UN POCO MÁS DE ATENCIÓN EN SU PREPARACIÓN, LO QUE NO ES HABITUAL EN USTED. ¿QUIZÁS ESTÉ RELACIONADO CON UNA SOBRECARGA DE TRABAJO POR LAS FIESTAS?
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G
Gilles H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2024
Se respetaron los plazos de entrega. El pedido cumplió mis expectativas. Muy satisfecho.
Opinión traducida
D
Dominique S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Entrega fuera de plazo producto no conforme y sin contacto posible
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Sr. Senne, Lamentamos este comentario y le pedimos disculpas por el retraso en la tramitación de su pedido. Nos gustaría informarle de que su coche fue encargado a nuestro proveedor al día siguiente de realizar su pedido. Recibimos el producto el 23/12/2024 y lo entregamos inmediatamente al transportista ese mismo día. Sin embargo, a pesar de todo el cuidado puesto en el envío de nuestros paquetes, lamentamos informarle de que el paquete fue retenido durante 4 días (23, 24, 25 y 26 de diciembre) en la plataforma Colissimo de Isère. En consecuencia, la entrega no pudo efectuarse hasta el 27/12/2024. Comprendemos su sorpresa, pero se trata de un periodo especialmente ajetreado para los transportistas. Le pedimos disculpas por este retraso ajeno a nuestra voluntad. Atentamente, El equipo de atención al cliente
C
Catia B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Eso es bueno.
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J
José Salvador Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2024
Quitando que a veces la distancia con la tienda física te hace ser impaciente,todo muy bien.
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
B
Bibi T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/12/2024
A pesar de algunas dificultades con la fecha de entrega, el regalo llegó bajo el árbol el día 26... ¡era exactamente lo que esperábamos y la buena calidad del producto nos conquistó! Recomiendo este sitio...
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P
pascal W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
Muy satisfecho
Opinión traducida
B
Bert H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2024
muy bueno
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Sophie F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2024
Níquel muy contento, recibido a tiempo
Opinión traducida
D
Daniele G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/12/2024
Todo fue respetado plazo de entrega entrega ok
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J
jean-marc R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Entrega rápida y gastos de envío muy buenos.
Opinión traducida
R
Rolf E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
El plazo de entrega de mi pedido se había ampliado. Se me notificó amablemente. El pedido ya ha llegado. Estoy muy satisfecho.
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M
Maryline B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Muy buen producto
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F
Francois A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Ya no soporto que me pregunten mi opinión.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Comprendemos perfectamente sus sentimientos y lamentamos si nuestras solicitudes de asesoramiento le han causado alguna molestia. Nuestro objetivo no es otro que mejorar nuestros servicios gracias a las opiniones de nuestros clientes, pero respetamos plenamente su deseo de no volver a recibir solicitudes de este tipo. Si lo desea, podemos hacer que deje de recibir este tipo de solicitudes. Por favor, háganoslo saber. Gracias por su comprensión, y quedamos a su disposición para cualquier duda o ayuda que necesite. Atentamente, 1001hobbies
V
Vittoria S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/12/2024
Excelente servicio
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A
Alain C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2024
Fácil de comprar en el sitio web. Entrega rápida. Super
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A
alain V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
.navegación fluida y muy buena para encontrar lo que busco así que lo recomiendo sin ningún problema
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N
Natalia V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2024
He pedido figuras de juegos a Anime, todas de muy buena calidad, entrega rápida y buen descuento
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
R
Renato F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2024
Muy profesional
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A
Alberto C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Excelentes productos y el envío llegó a tiempo.
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U
ulf G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Todo ha ido bien.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Serge M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
Gran selección, precio justo, envío rápido. En mi top 5 ️
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestra selección y nuestro servicio. ¡Nos sentimos honrados de estar en su top 5! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
JAN D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
Producto impecable, entrega rápida. Estoy muy satisfecho.
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Pablo A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
Bien, en tiempo y con informacion.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
M
Marzio S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2024
Ottomo
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S
Sophie D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Pedido del 15/09 recibido ahora. Después de varios correos electrónicos no hay comunicación.
Como autónomo necesitaba este artículo. Me han perdido como cliente. ¡Dig realmente no se puede hacer!
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J
J H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2024
buenos articulos. informacion clara durante la entrega. entrega sin problemas
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J
Jorge C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2024
Todo perfecto...
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
C
christophe C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2024
El envío correspondía al pedido, pero los plazos de entrega fueron especialmente lentos.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos que los plazos de entrega no hayan estado a la altura de sus expectativas. Entendemos que esto puede ser frustrante y estamos haciendo todo lo posible para mejorar los plazos de entrega. Gracias por su paciencia y ¡hasta pronto!
P
Pascal K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/11/2024
Muy contento con él, la entrega fue perfecta
Opinión traducida
Y
YULIIA S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Todo fue entregado rápidamente, el Seishu era genial. Muchas gracias ️
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
P
Paulo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2024
Super producto, super rápido envío. Thank you
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
S
Sonia C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/12/2024
El pedido recibido no corresponde al realizado
A
Andrea B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2024
1A super siempre encantado de nuevo
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Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
T
Twan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2024
Entrega rápida
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J
Jorge C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/12/2024
Precio competitivo, entrega bien organizada. Recomendable.
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Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
G
gilles D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2024
Recibido a tiempo
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Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
A
Aurelio N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/12/2024
Precisión y rapidez en el envío. Muy profesional recomendado
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L
Lionel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Productos Comfirme
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que los productos hayan cumplido sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
X
Xavier F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/12/2024
Recibido a tiempo, muy buen sitio para los modelos en mi caso, lo recomiendo encarecidamente.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios y su recomendación. Estamos encantados de que nuestro sitio es adecuado para sus modelos. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
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