1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Satisfecho con el pedido Sin embargo faltaba un producto el pedido estaba bloqueado Si no hubiéramos pedido información aún estaría esperando el producto que faltaba Nos hubiera gustado que nos avisaran de este problema de conocimiento para evitar recibir el pedido más tarde de lo anunciado
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Buen aspecto y entrega rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2023
He recibido las pinturas que olvidaron enviarme con mi pedido, pero el tubo de pegamento adicional que pedí por 5,99 euros sigue sin llegar. Gracias por su comprensión.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Estoy satisfecho, entrega rápida a Suiza
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2023
pedido de una hélice recibido, plazo de entrega correcto, pero embalaje deficiente, los extremos de la hélice estaban astillados, una pena
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/01/2023
mal
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2023
el voto responde a la falta de información precisa sobre el momento del envío, tanto al hacer el pedido como en los días siguientes, y también a la dificultad de hablar con alguien. En la copia del pedido enviada no hay ninguna referencia ni sobre el envío ni sobre con quién ponerse en contacto.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Todo bien
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2022
Lo recibí tal como lo pedí. Tardó un poco más, ya que hice el pedido en un momento de gran volumen y vivo en EE.UU., pero lo volvería a hacer sin problemas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2023
Todo perfecto Sin sorpresas desagradables
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2022
No hay nada especial que destacar del sitio. Por otro lado, la entrega tardó demasiado.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/01/2023
entregado a tiempo
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/12/2022
EL FUNKO POP DE KYLIAN MBAPPE NUNCA ME LLEGÓ Y EL OTRO UN MES TARDE, NUNCA MAS VOLVERE A PEDIR NADA EN ESTA PAGINA
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación y la comprendemos. Según lo acordado, procederemos al reembolso del pedido en cuanto lo recibamos. Que tenga un buen día
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2023
El producto es el esperado. El plazo de entrega es algo superior al habitual puesto que envían el producto desde Francia. En mi caso ha tardado una semana
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/12/2022
He esperado demasiado tiempo mi pedido y he realizado numerosas solicitudes de información sobre este tema, pero cada vez he recibido una respuesta a mis peticiones.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Según lo ordenado
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2023
Surgieron problemas con mi pedido. No tenía confirmación de mi pedido ni del pago. Al final me puse en contacto con ellos. Me dieron una fecha, pero seguía sin haber entrega. Por fin llegó el artículo desde Francia..... Una caja de cartón enorme, un artículo diminuto.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/08/2022
Plazo de entrega meses después de la compra sin comunicación. Mercancía no reembolsada hasta la fecha después de ser devuelta por cuenta propia. Ya escrito a 4 veces. Sin respuesta. Realmente no recomendable. En cambio, recibo constantemente correos publicitarios. Nunca más.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Efectivamente, estoy observando un estado con la expectativa de que recibamos el mensaje. Lo aclararé con el servicio de atención al cliente por mi parte y le mantendremos informado. Sentimos mucho que esta situación no nos haya llegado. Que tenga un buen día
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Buen trato, quizás un plazo de entrega largo pero sin problemas para mi.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2023
nada que decir
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2023
El pedido llegó hasta el final, pero después de una llamada de mi salió bien.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Compré por error un aeromodelo sin radiocontrol y, como era un regalo, compré inmediatamente otro más caro con radiocontrol. He solicitado varias veces la devolución del primer modelo de avión, pero no he recibido respuesta. NO VOLVERÉ A COMPRAR EN 10001 HOBBIES
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¿puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected]? Veremos qué podemos hacer. Gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
Las figuritas se ajustan muy bien a mi elección. La entrega me parece demasiado larga. Otros cotizaron más rápido.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2023
en mi opinión, el tiempo que transcurre entre la realización de un pedido y su recepción podría ser menor.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Llegó ligeramente dañado porque no estaba bien embalado y se aplastó en el correo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Hola, siento la longitud del mensaje, pero por favor, lea las instrucciones. La persona que atiende el teléfono es muy, muy buena.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2023
Muy contento.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Amswer como arriba
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2023
el cepillo de marta llegó sin protección por lo que las cerdas están dobladas o rotas no puedo usarlo, a pesar de un correo electrónico todavía no he tenido respuesta
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
RAS,satisfecho
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2023
No es muy barato pero conseguí exactamente lo que buscaba y bajo el lema "mejor caro que no a la venta" estoy contento con mi pedido
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2022
en mi opinión, el pedido ha estado en tránsito durante mucho tiempo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2022
tenido que esperar más de 3 semanas por un producto procedente de la UE. Ya he tenido un servicio más rápido para artículos procedentes del Reino Unido e incluso de EE.UU.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2023
Tuve que esperar porque algunos productos no estaban en stock, pero luego recibí todo embalado a la perfección,
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2023
Me gustaría más información sobre los productos, como número de piezas, si llevan o no fotograbados, ese tipo de información que a veces me ayuda a decidirme entre un modelo u otro. Por lo demás estoy muy satisfecho con la rapidez del envío, embalaje, etc.
La navegación por la página también me gusta, es rápida y fluida.
Un saludo
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2022
Todo va bien con mucho gusto de nuevo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2022
El único inconveniente es la gestión de las existencias: los artículos que figuran como "envío inmediato" no siempre están disponibles. En mi caso, pedí 9 artículos y estaban disponibles inmediatamente en el momento del pedido, pero al final no había ninguno en stock. Aparte de eso, es una buena tienda.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Entregado en el plazo prometido. Sólo desearía que pudieran hacerlo un poco más rápido. ;)
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2023
Una entrega rápida a pesar de un poco de espera debido a un stock defectuoso. Esto me permitió ver un servicio post-venta atento y cuidadoso.
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