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V
Nota: 4 de 5
Lo recibí tal como lo pedí. Tardó un poco más, ya que hice el pedido en un momento de gran volumen y vivo en EE.UU., pero lo volvería a hacer sin problemas.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 1, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Todo perfecto Sin sorpresas desagradables
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A
Nota: 3 de 5
No hay nada especial que destacar del sitio. Por otro lado, la entrega tardó demasiado.
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G
Nota: 4 de 5
entregado a tiempo
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C
Nota: 1 de 5
EL FUNKO POP DE KYLIAN MBAPPE NUNCA ME LLEGÓ Y EL OTRO UN MES TARDE, NUNCA MAS VOLVERE A PEDIR NADA EN ESTA PAGINA
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación y la comprendemos. Según lo acordado, procederemos al reembolso del pedido en cuanto lo recibamos. Que tenga un buen día
C
Nota: 4 de 5
El producto es el esperado. El plazo de entrega es algo superior al habitual puesto que envían el producto desde Francia. En mi caso ha tardado una semana
A
Nota: 3 de 5
He esperado demasiado tiempo mi pedido y he realizado numerosas solicitudes de información sobre este tema, pero cada vez he recibido una respuesta a mis peticiones.
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A
Nota: 4 de 5
Según lo ordenado
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V
Nota: 3 de 5
Surgieron problemas con mi pedido. No tenía confirmación de mi pedido ni del pago. Al final me puse en contacto con ellos. Me dieron una fecha, pero seguía sin haber entrega. Por fin llegó el artículo desde Francia..... Una caja de cartón enorme, un artículo diminuto.
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V
Nota: 1 de 5
Plazo de entrega meses después de la compra sin comunicación. Mercancía no reembolsada hasta la fecha después de ser devuelta por cuenta propia. Ya escrito a 4 veces. Sin respuesta. Realmente no recomendable. En cambio, recibo constantemente correos publicitarios. Nunca más.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Efectivamente, estoy observando un estado con la expectativa de que recibamos el mensaje. Lo aclararé con el servicio de atención al cliente por mi parte y le mantendremos informado. Sentimos mucho que esta situación no nos haya llegado. Que tenga un buen día
G
Nota: 4 de 5
Buen trato, quizás un plazo de entrega largo pero sin problemas para mi.
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A
Nota: 4 de 5
nada que decir
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G
Nota: 3 de 5
El pedido llegó hasta el final, pero después de una llamada de mi salió bien.
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A
Nota: 1 de 5
Compré por error un aeromodelo sin radiocontrol y, como era un regalo, compré inmediatamente otro más caro con radiocontrol. He solicitado varias veces la devolución del primer modelo de avión, pero no he recibido respuesta. NO VOLVERÉ A COMPRAR EN 10001 HOBBIES
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¿puedes enviarnos un correo electrónico a [email protected]? Veremos qué podemos hacer. Gracias.
A
Nota: 4 de 5
Las figuritas se ajustan muy bien a mi elección. La entrega me parece demasiado larga. Otros cotizaron más rápido.
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G
Nota: 4 de 5
en mi opinión, el tiempo que transcurre entre la realización de un pedido y su recepción podría ser menor.
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V
Nota: 3 de 5
Llegó ligeramente dañado porque no estaba bien embalado y se aplastó en el correo.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, siento la longitud del mensaje, pero por favor, lea las instrucciones. La persona que atiende el teléfono es muy, muy buena.
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V
Nota: 4 de 5
Muy contento.
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V
Nota: 4 de 5
Amswer como arriba
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A
Nota: 3 de 5
el cepillo de marta llegó sin protección por lo que las cerdas están dobladas o rotas no puedo usarlo, a pesar de un correo electrónico todavía no he tenido respuesta
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V
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo
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A
Nota: 4 de 5
RAS,satisfecho
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G
Nota: 4 de 5
No es muy barato pero conseguí exactamente lo que buscaba y bajo el lema "mejor caro que no a la venta" estoy contento con mi pedido
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G
Nota: 4 de 5
en mi opinión, el pedido ha estado en tránsito durante mucho tiempo
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G
Nota: 3 de 5
tenido que esperar más de 3 semanas por un producto procedente de la UE. Ya he tenido un servicio más rápido para artículos procedentes del Reino Unido e incluso de EE.UU.
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A
Nota: 4 de 5
Tuve que esperar porque algunos productos no estaban en stock, pero luego recibí todo embalado a la perfección,
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C
Nota: 4 de 5
Me gustaría más información sobre los productos, como número de piezas, si llevan o no fotograbados, ese tipo de información que a veces me ayuda a decidirme entre un modelo u otro. Por lo demás estoy muy satisfecho con la rapidez del envío, embalaje, etc.
La navegación por la página también me gusta, es rápida y fluida.
Un saludo
La navegación por la página también me gusta, es rápida y fluida.
Un saludo
V
Nota: 4 de 5
Todo va bien con mucho gusto de nuevo
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A
Nota: 4 de 5
El único inconveniente es la gestión de las existencias: los artículos que figuran como "envío inmediato" no siempre están disponibles. En mi caso, pedí 9 artículos y estaban disponibles inmediatamente en el momento del pedido, pero al final no había ninguno en stock. Aparte de eso, es una buena tienda.
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V
Nota: 4 de 5
Entregado en el plazo prometido. Sólo desearía que pudieran hacerlo un poco más rápido. ;)
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A
Nota: 4 de 5
Una entrega rápida a pesar de un poco de espera debido a un stock defectuoso. Esto me permitió ver un servicio post-venta atento y cuidadoso.
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A
Nota: 4 de 5
Producto de calidad pero plazo de entrega muy largo (1 mes). Por otro lado, me reembolsaron los gastos de envío en cuanto pedí noticias del pedido cuando sólo quería saber en qué situación se encontraba.
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C
Nota: 3 de 5
El producto és muy bueno y el servicio también, però el plazo de entrega és demasiado largo.
V
Nota: 4 de 5
2- 3 semanas hasta que recibes tu pedido costó la quinta estrella.Por lo demás muy bien.
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A
Nota: 4 de 5
Servicio fiable. Buen embalaje.
Sin embargo, uno de los artículos pedidos estaba marcado con "envío inmediato" mientras que una vez pedido estaba marcado con "pendiente de reposición" en el pedido.
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Sin embargo, uno de los artículos pedidos estaba marcado con "envío inmediato" mientras que una vez pedido estaba marcado con "pendiente de reposición" en el pedido.
V
Nota: 3 de 5
Casi £40.00pounds para un pequeño mezclador de la pintura es un poco mucho en mi libro, una estafa.
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V
Nota: 4 de 5
Todo va bien, encantado de nuevo
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G
Nota: 3 de 5
he tenido que esperar menos tiempo para un pedido desde el reino unido o los estados unidos. decepcionante en estos tiempos.
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A
Nota: 1 de 5
Muy negativo por el momento. Pedí dos kits de aviones a escala 1/72 y recibí dos juegos de máscaras de pintura.
Me reservo el derecho de modificar la reseña y si resulta ser un mero error
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Me reservo el derecho de modificar la reseña y si resulta ser un mero error
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje, que es muy importante para nosotros. Sentimos mucho esta situación. Si no lo ha hecho ya, ¿puede enviarnos fotos de los productos que ha recibido a [email protected]? Encontraremos una solución para usted. Muchas gracias.