Opiniones de clientes de 1001hobbies

Poco después de hacer mi pedido, tuve un imprevisto que me impediría estar presente la semana siguiente a mi pedido. Así que escribí inmediatamente un correo electrónico mientras el pedido aún se estaba tramitando para pedirles que aplazaran la fecha de entrega, especificando la fecha de mi regreso. Me contestaron que el artículo aún no estaba en su poder, pero que estaban esperando la entrega, que tardaría una o dos semanas, y que luego lo enviarían. Tranquilizado por el hecho de que el suministro tardaría al menos una semana y el envío unos días, no respondí más. De un día para otro, mi pedido en su sitio web pasó de "en tramitación" a "en camino" sin recibir siquiera un aviso de que había salido de sus almacenes. Así que volví a escribir un correo electrónico explicando que antes había escrito que no estaba en casa, y en respuesta recibí un correo electrónico diciendo que habían enviado el paquete y un resumen de la información de entrega. Al final me puse en contacto personalmente con el servicio de envíos PosteItaliane y me ayudaron con mi pedido. 1001Hobbies ¡¡¡SERVICIO BAJO!!!

Llegó el paquete vacío, ¡y además tarde!

Absolutamente lamentable! Pedido realizado en marzo y estamos casi en julio y aún no ha llegado nada!!!!!!

El pack de pintura suministrado no guarda ninguna relación con el modelo. El servicio de atención al cliente, perfectamente consciente del problema (evidentemente, no soy el único), fingió ignorarlo: "es un paquete genérico". En consecuencia, tengo que pedir otras pinturas, y desde luego no a este sitio.

No estaba muy bien embalado, la caja era demasiado frágil, pero afortunadamente no se rompió.

El plazo de entrega es largo. El artículo solicitado coincide con la descripción.

Estoy acostumbrado a obtener una fecha y un plazo razonable y que es al parecer sólo con cargos adicionales no que puede ser entregado de una fecha

Entrega cuidadosa pero un poco larga. Producto conforme

Todo fue bien cuando hice el pedido, pero me decepcionó cuando lo recibí. Todas las etiquetas de seguridad están pegadas en la referencia de los botes de pintura. Es una pena desperdiciarlo así, porque su sitio es estupendo.

El pedido tardó en llegar, pero el paquete estaba bien embalado y el equipo era lo que esperaba.

Un poco largo para la expedición, pero advertido

Yo había elegido el modelo 1.18 antes de empezar a buscar, cuando vi el Citroën ds lo pedí lo que me sale un modelo 1.43.por 56 €.no estoy contento con el.gr

empresa seria

Primera compra en el sitio, y para un regalo de cumpleaños nada menos! El plazo de entrega era de 48 horas, y me lo entregaron en más de una semana... sin embargo, ¡el paquete llegó en muy buen estado! En cuanto al precio, se pueden encontrar los mismos modelos de los mismos proveedores más baratos en los supermercados en JouéClub por ejemplo, pero hay que hacer un margen en alguna parte. Al final recomiendo este sitio si te gusta el mundo de las maquetas! ¡Merece al menos 4 estrellas!

Estaba contento con el pedido. Tardó un poco hasta que todo estuvo junto, pero eso pasa.

No puedo conseguir ventas por teléfono. Elegí un producto en el que se supone que el sitio proporciona los colores adaptados al tema del modelo. Debe saber que esto no significa que 1001 Hobbies utilice los colores recomendados por el fabricante... Me arrepiento de mi compra.

Totalmente mal. El empleado no habla neerlandés y todavía no tengo el puzzle. Tampoco hay tracé ni tracé y tampoco me han devuelto el dinero. En resumen, no pidan nada

El equipo no está a la altura

Tramitación fina del último pedido

Buena selección de artículos y calidad. Sólo la información de envío y la fecha de entrega podrían estar un poco mejor redactadas, pero el equipo de soporte me ayudó mucho.

Muy mala experiencia Pagué por la entrega rápida que supuestamente llegaría en dos días porque lo necesitaba urgentemente pero el paquete llegó a los 5 días y ahora ya no puedo usarlo, por lo que la compra resultó inútil.

Los productos muy bien, pero después de hacer la compra por Internet indicaron que uno de los productos no estaba disponible y por tanto tardaron 3 semanas en entregar el pedido, Si me lo hubieran dicho antes de la compra, lo hubiera anulado ya que era para un regalo de cumpleaños que llegó bastante tarde...Hay que ser más Honesto.

Ningún comentario negativo. Buena en general, salvo algún que otro problema de investigación.

Me llego la mitad de los productos

El servicio de atención al cliente fue un poco confuso, al principio me dijeron que el modelo no estaba disponible, pero que estaría disponible en azul, luego nada durante un tiempo y de repente me llega el modelo que pedí inicialmente aunque había pedido el modelo azul de sustitución, pero desgraciadamente con un pequeño desperfecto, no era grave pero molesto.

Amplia gama con artículos sorprendentes de vez en cuando. El plazo de entrega y la comunicación al respecto podrían mejorarse aunque.....

Navegación y sitio web correctos; producto acorde con la descripción; paquete bien montado y protegido. Entrega final no precisa con largos plazos de entrega.

Caja aplastada (afortunadamente sin daños aparentes en el contenido). ¿No sería posible anotar "FRAGIL" en la caja para que el transportista no la aplaste con mercancía pesada?

Aparte del larguísimo plazo de entrega, no tengo nada de qué quejarme. Thank you

Calidad producto y precio bueno.
Servicio de entrega no muy rápido

Helicóptero recibido a tiempo. El rotor principal no funciona. Sin respuesta al correo electrónico enviado hace una semana. No localizable por teléfono. ... Enviaré un correo electrónico de nuevo.

Debe cuidarse más el embalaje para el envío.

Ya he expresado mi opinión al respecto, >5 semanas de entrega + artículos que faltan + embalaje de botes de pintura sueltos en la caja + tapa rota en un bote.... Muy muy descontenta... Ya no confío en su sitio

Buena experiencia de compra a excepción del paquete que estaba mal embalado.

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Buenas tardes, el producto es fantástico, aunque me gustaría que se pudiera hacer seguimiento del pedido y también, tener una fecha de entrega más concreta,gracias eso es todo

Lástima de caja dañada

Ha tardado un poco pero bien sin más.

Buena mercancía

Descubrí el sitio para cambiar mis pedidos en Amazon. Como resultado, tomó más de 5 semanas para recibir un producto que habría tomado 2 días en el otro sitio ... Y ninguna comunicación aparte de los correos electrónicos automáticos "su paquete aún no ha sido preparado". ¡Qué vergüenza!