Opiniones de clientes de 1001hobbies

muy bueno, pero me sorprendió que mis bolas de pintura llegaran en un sobre blando en vez de en una cajita de cartón

Recibí el pedido varias semanas más tarde de lo que pone en la página web (aproximadamente una semana)

Como siempre, ¡todo está en orden!

Todo a tiempo y bien empaquetado.

Los productos no son tan buenos. Hay cinta adhesiva en las juntas y el plástico es muy ligero. En cuanto al servicio prestado, cuando se marca que un producto está en stock, no se debería tener que esperar dos semanas para la entrega. Tenemos que mejorar en este último punto.

Buen kit a buen precio, sin embargo el envío tardó más de lo esperado y apenas hubo comunicación al respecto, podría ser mejor

La navegación en el sitio, al menos en un teléfono móvil, no es muy fluida ni intuitiva, pero funciona, la entrega fue rápida y el paquete estaba bien cuidado.

100/100 de satisfacción

como de costumbre no hay suficiente brillo no hay suficientes colores y luego el descuento del 5 por ciento para una compra de 100 euros no es bueno que yo no tengo una gran pensión por lo que no puede permitirse entoncesb no voy a comprar pintura para dejar que se endurezca en el bote a la espera de utilizar voila el resultado de mi experiencia buen día jack

Gran entrega, sin complicaciones. Y agradable que todavía eran capaces de entregar los productos que pedí. Aunque caro, bueno.

A pesar del retraso, las figuritas han llegado. Tienen buen aspecto.

todo muy bien representado

no protege los productos durante el transporte

Xxxxxxxxxxxxxxxc

El servicio de atención al cliente es muy bueno. Mi principal interés son las figuras militares napoleónicas en 1/72 y mi marca favorita Zvezda se puede encontrar a precios prohibitivos.

Tuve un problema con la recepccion del paquete, pero afortunadamente me resolvieron el problema.

El tiempo y seguimiento han durado demasiado, más información del proceso sería alentador. El envío correcto.

en orden

El pedido tardó mucho en llegar. Los necesitaba en la fecha de entrega prometida pero llegaron mucho más tarde, así que tuve que pedir este pedido en otro sitio y lo recibí más rápido

Gran figura coleccionable llegó justo después del tiempo estipulado , pero debido a que no está disponible al por menor es bueno para una entrega del Reino Unido . La comunicación con el vendedor y la actualización también fue útil

Ningún problema que señalar. Las cajas llegaron bien, a pesar de un plazo de entrega bastante largo, ¡pero las cosas bonitas son difíciles de conseguir!

Son confusos, algunos productos que supuestamente iban a llegar en poco tiempo nunca llegaron y otros productos que supuestamente estaban disponibles, mientras esperaba que llegaran desaparecieron o incluso se convirtieron en pre-pedidos. Tuve que enviar muchos emails y hacer varias llamadas telefónicas, incluso insistiendo en que quería una devolución, cosa que luego hicieron con un par de reembolsos y un vale, que por suerte pude gastar porque había otro artículo que me interesaba. En resumen, de 5 modelos recibí uno que tardó tres semanas en enviarse a pesar de estar disponible.

A veces muy caro.

Mercancía según lo prometido. Plazo de entrega demasiado largo. Comunicación correcta, pero no precisa.

Muy buena

El plazo de entrega fue un poco largo, por lo demás todo bien

La última entrega fue demasiado larga y, afortunadamente, no tenía mucha prisa.

Los colores de pintura no coinciden, amarillo y burdeos entre otros. 4 colores recibidos, sólo 2 utilizables, y si sigo la nomenclatura necesito 14, así que frustración.

Muy bien, gracias

Desaconsejo encarecidamente el uso de este sitio: el producto que has comprado nunca ha llegado y el servicio de atención al cliente ni siquiera responde o, cuando lo hace, es para dar información falsa a sabiendas (por ejemplo, para hacerte creer que han recibido el artículo y que se enviará pronto) y luego para volver a posponer la próxima fecha de envío... En resumen, una estafa: ¡un sitio que hay que evitar a menos que se quiera perder tiempo y dinero!

No se notifica la falta de existencias antes de la compra. He visto varios avisos después de comprar diciendo esto. Cuando compré una figurita me dije que excepcionalmente cogería la entrega directa a domicilio y pagaría un poco más para que fuera rápido (para un cumpleaños). Resultado: Pedido recibido poco más de 2 semanas después, a pesar de que la fecha de entrega estaba ANUNCIADA en el momento de la compra, unos días después. No recomendaría este sitio y no volvería a comprar nada en él.

Muy contento con el pedido, rápido y la figurita impecable. Gracias

Es una pena que las fotos sean en blanco y negro.

Recibí mis modelos muy bien pero demasiado tiempo en la entrega

Los gastos de envío pueden ser un poco elevados para el equipo pedido, pero por lo demás RAS

Falta de precisión en el catálogo en línea; me explico: cuando busco, introduzco "Modelos blindados soviéticos de la Segunda Guerra Mundial" en la barra de búsqueda, y aparece la página. En los filtros, hago clic en escala 1/35, y aparece una nueva página con una amplia gama de modelos. Sin embargo, como he descubierto por las malas, no todos los artículos de esta página son necesariamente del periodo solicitado (1939-1945). Algunos artículos son de posguerra, incluso modernos, e incluso hay una caja de figuritas japonesas. Como resultado, compré "por error" un camión BM-21 Grad Rocket ref. TU01028 de la década de 1960, pensando que en realidad estaba comprando un BM13-16N ref. ICM 35512. Lástima, me lo quedo de todas formas, pero no tengo el modelo que quería. No obstante, el sitio ofrece una gran selección de artículos, pero es un poco demasiado caro. ¡Qué pena! Pedido realizado el 08 de agosto, recibido el 09 a través de Mondial Relay y en perfecto estado. Así que perfecto.

El servicio de atención al cliente no respondió por teléfono ni a través de los formularios del sitio web. Aunque hay un gran catálogo de productos, dudo que vuelva a probar esta tienda online.

La mercancía estaba rota. Todas las botellas de vidrio. Envié fotos. Pero aún así tuve que devolverlo todo. Todo llevó semanas. Después, un producto dejó de estar disponible. Nunca recibí el resto. A pesar de haberlo solicitado. La comunicación es lo peor. Una vez que surge un problema aquí, todo carece de sentido.

No me preocupa este pedido. Estoy esperando la entrega de mi último pedido para dar realmente mi opinión.

La calidad es muy buena, pero la entrega es un poco lenta.